2018年12月11日獲悉,康明斯主流市場(chǎng)服務(wù)經(jīng)銷商研討會(huì)在北京召開(kāi)。與會(huì)經(jīng)銷商與康明斯共同研討未來(lái)排放升級(jí)的后市場(chǎng)解決方案,旨在全面提升國(guó)六及非道路四階段康明斯網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)能力。
本次會(huì)議以“聚焦排放法規(guī)升級(jí),優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),抓住先機(jī),合作共贏”為核心,以“打造市場(chǎng)標(biāo)桿服務(wù)渠道”為目標(biāo),推動(dòng)康明斯經(jīng)銷商集中力量布局國(guó)六及非道路四階段服務(wù)能力。
來(lái)自道路、非道路以及零部件市場(chǎng)的康明斯經(jīng)銷商在充分了解康明斯整體營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的同時(shí),還就后市場(chǎng)新業(yè)務(wù)模式機(jī)會(huì)以及零件業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、如何提升客戶服務(wù)水平、面對(duì)道路國(guó)六和非道路四階段排放升級(jí)所帶來(lái)的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)等方面展開(kāi)了溝通與探討。
“康明斯后市場(chǎng)業(yè)務(wù)在服務(wù)渠道的共同支持下,過(guò)去幾年在主流市場(chǎng)中迎難而上,贏得了市場(chǎng)和客戶的認(rèn)同。伴隨著藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)的即將到來(lái),康明斯已準(zhǔn)備就緒?!笨得魉垢笨偛茫袊?guó)區(qū)發(fā)動(dòng)機(jī)業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉曉星在會(huì)上談到。
康明斯道路國(guó)六階段的渠道準(zhǔn)備早已啟動(dòng),先期主要面對(duì)藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)的核心區(qū)域,爭(zhēng)取率先部署、完成藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)核心區(qū)域經(jīng)銷商的國(guó)六升級(jí)工作??得魉沟姆?wù)目標(biāo)是為客戶的車輛創(chuàng)造便捷的維修渠道。此外,非道路四階段服務(wù)的渠道準(zhǔn)備也在進(jìn)行中,康明斯服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將提前規(guī)劃,充分做好服務(wù)能力的升級(jí)準(zhǔn)備,為客戶提供四階段產(chǎn)品的服務(wù)保障。
新排放法規(guī)的實(shí)施,對(duì)于經(jīng)銷商的技術(shù)和服務(wù)能力都提出了更高的要求,康明斯也會(huì)以此為契機(jī),大力推進(jìn)經(jīng)銷商的能力建設(shè)和經(jīng)銷商分級(jí)政策的建立。毫無(wú)疑問(wèn)經(jīng)銷商對(duì)康明斯的業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要,特別是面對(duì)即將到來(lái)的國(guó)六及非道路四階段,康明斯期望經(jīng)銷商能以“提升服務(wù)能力,提高服務(wù)效率”為宗旨,在藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)中發(fā)揮更重要的作用。
2018年,在山東及河南地區(qū),康明斯核心零部件中心區(qū)域試點(diǎn)已完成,未來(lái)計(jì)劃在更多區(qū)域建立核心零部件中心,除了為客戶提供燃油系統(tǒng)維修服務(wù)、排放處理系統(tǒng)維修服務(wù)外,部分區(qū)域的核心零部件中心還將具備DPF清洗能力,滿足國(guó)六產(chǎn)品服務(wù)需求。
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