9月17日,有媒體爆出,去年底加盟東風(fēng)裕隆并出任總經(jīng)理特別助理的葉磊,或?qū)⒃诮诩用藮|風(fēng)悅達(dá)起亞,并分管銷售業(yè)務(wù)。
其實(shí),就在上個(gè)月,東風(fēng)悅達(dá)起亞才剛剛進(jìn)行了一輪人事調(diào)整,原總經(jīng)理蘇南永調(diào)回韓國(guó)總部任職,該職位由起亞汽車(chē)新任副社長(zhǎng)陳炳振擔(dān)任。
而作為東風(fēng)悅達(dá)起亞“親兄弟”的北京現(xiàn)代,近來(lái)也是人事變動(dòng)頻頻,去年9月總經(jīng)理和副總經(jīng)理的組合還是“譚道宏和陳桂祥”,如今已由“尹夢(mèng)鉉和劉宇”接替。
頻繁的人事變動(dòng)難掩憂患,以東風(fēng)悅達(dá)起亞及北京現(xiàn)代為代表的“韓系車(chē)”,似乎紛紛希望透過(guò)人事的調(diào)整,打破在華的銷售困局。
“韓流”寒流
2017年可謂是韓系車(chē)在華發(fā)展最艱難的一年,受“薩德事件”影響,以北京現(xiàn)代、東風(fēng)悅達(dá)起亞為代表的韓系車(chē)遭遇“寒冬”,銷量跌入谷底。據(jù)乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,去年北京現(xiàn)代全年在華銷量為78.5萬(wàn)輛,同比下跌31.3%,而東風(fēng)悅達(dá)起亞則以銷量36萬(wàn)輛,同比下降44.6%的成績(jī)慘淡收尾。
其實(shí),“薩德事件”只是導(dǎo)火索,真正讓韓系車(chē)陷入泥潭的火藥早就埋下,造成如今局面的原因亦是多方面的。
首先,韓系車(chē)品牌定位存在問(wèn)題,缺乏一定品牌影響力。國(guó)內(nèi)合資品牌各有各的特點(diǎn),譬如美系車(chē)主打動(dòng)力,德系車(chē)主打質(zhì)量,日系車(chē)主打節(jié)能,定位大多在產(chǎn)品本身,而韓系車(chē)則一直以“高性價(jià)比”為噱頭,只能在外觀和價(jià)格上獲得一些市場(chǎng)。
其次,產(chǎn)品迭代慢,較為老舊的車(chē)款及技術(shù)不僅拖累了整體的銷量,并讓企業(yè)形象有所下?lián)p。過(guò)往韓系車(chē)一直有著幾代車(chē)型共同銷售的傳統(tǒng),而反觀其它合資品牌大多都較快地把最先進(jìn)的技術(shù)以及最新的車(chē)型帶到中國(guó),產(chǎn)品力的落后大幅削弱了韓系車(chē)的競(jìng)爭(zhēng)力。
再者,近幾年國(guó)內(nèi)自主品牌在不斷崛起,綜合品質(zhì)在大幅提升,而且價(jià)格大多比韓系車(chē)便宜,設(shè)計(jì)也緊跟時(shí)代,對(duì)韓系車(chē)造成了全面壓制,讓本就競(jìng)爭(zhēng)力不足的韓系車(chē)漸漸受到了市場(chǎng)的“冷落”,占比不斷下降。
前有其他合資品牌蠶食生存空間,后有國(guó)內(nèi)自主品牌奮起直追,韓系車(chē)陷入尷尬的境地。
起亞難“獨(dú)善其身”
在韓系車(chē)整體“爆冷”的大環(huán)境下,本身就不算是一線韓系的東風(fēng)悅達(dá)起亞,自然難“獨(dú)善其身”,情況甚至比其“親兄弟”北京現(xiàn)代還要糟糕許多。
為了拯救每況愈下的銷量,韓系車(chē)今年仍然高舉“性價(jià)比”大旗,大幅度降價(jià)促銷,讓銷量有所增加,但東風(fēng)悅達(dá)起亞的情況卻依然不甚樂(lè)觀。
今年8月,東風(fēng)悅達(dá)起亞累計(jì)銷量20002輛,雖然環(huán)比增長(zhǎng)5.2%,但1-8月21萬(wàn)輛的累計(jì)銷量仍同比下滑了10.2%,距離年初定下的50萬(wàn)輛的全年目標(biāo)還有較大差距。
回望東風(fēng)悅達(dá)起亞過(guò)去幾年的發(fā)展,從2014年到達(dá)全年銷量64萬(wàn)輛的高點(diǎn)后,就開(kāi)始一路下滑,并在2017年陷入了最黑暗的低谷。而與逐年下滑的銷量相比,東風(fēng)悅達(dá)起亞近年來(lái)的投訴量卻在不斷上升,各種質(zhì)量和投訴問(wèn)題頻發(fā),車(chē)身附件及電器、服務(wù)態(tài)度等方面稱為了投訴的重災(zāi)區(qū),為人詬病的投訴和質(zhì)量問(wèn)題成為其銷量增長(zhǎng)的絆腳石之一。
此外,現(xiàn)代和起亞之間的產(chǎn)品重合度非常高,起亞品牌的車(chē)型和現(xiàn)代品牌下的產(chǎn)品是有重疊的,一方面導(dǎo)致了相互間的競(jìng)爭(zhēng),另一方面也導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力較弱的東風(fēng)悅達(dá)起亞更難從市場(chǎng)中脫穎而出。
今年以來(lái),盡管依靠新車(chē)的推出及采取“高性價(jià)比”的營(yíng)銷策略,東風(fēng)悅達(dá)起亞企圖以低價(jià)救市,但情況并沒(méi)有改善多少。
雖然,過(guò)往“高性價(jià)比”的策略讓韓系車(chē)在過(guò)去幾年中迎來(lái)了一段高速發(fā)展的時(shí)期,但是隨著消費(fèi)者的選擇越來(lái)越多元化,韓系車(chē)所具備的價(jià)格優(yōu)勢(shì)已慢慢失去。因此,要想在后續(xù)贏回市場(chǎng),破除打價(jià)格戰(zhàn)這陳舊的營(yíng)銷思想,提升產(chǎn)品力是很有必要的。
值得注意的是,一反過(guò)往以深耕營(yíng)銷與市場(chǎng)的老兵為韓方高管的慣例,東風(fēng)悅達(dá)起亞上個(gè)月上任的總經(jīng)理陳炳振是工程師出身的。據(jù)了解,陳炳振曾擔(dān)任起亞汽車(chē)生產(chǎn)企劃部門(mén)負(fù)責(zé)人、現(xiàn)代汽車(chē)土耳其汽車(chē)工業(yè)公司(HAOS)負(fù)責(zé)人、起亞汽車(chē)生產(chǎn)中心負(fù)責(zé)人(生產(chǎn)本部)等職務(wù)。正是因?yàn)閾碛衅?chē)生產(chǎn)制造技術(shù)背景和海外經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),使得陳炳桭成為帶領(lǐng)東風(fēng)悅達(dá)起亞開(kāi)始實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理革新、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)化、市場(chǎng)拓展與品牌提升的最佳人選。
而本次葉磊的加盟,或許則是東風(fēng)悅達(dá)起亞希望能填補(bǔ)營(yíng)銷缺口的結(jié)果。
借營(yíng)銷“東風(fēng)”抗寒?
在汽車(chē)營(yíng)銷領(lǐng)域,葉磊具備豐富的經(jīng)驗(yàn)及獨(dú)到的見(jiàn)解。
時(shí)代財(cái)經(jīng)查閱有關(guān)資料發(fā)現(xiàn),葉磊于2000年即加入東風(fēng)風(fēng)神汽車(chē)有限公司并擔(dān)任營(yíng)銷管理科科長(zhǎng)一職;2003年,他加盟了東風(fēng)日產(chǎn),先后任職網(wǎng)絡(luò)發(fā)展部副部長(zhǎng)、銷售部副部長(zhǎng)、銷售部部長(zhǎng)、市場(chǎng)部部長(zhǎng)等職務(wù);2011年-2012年出任東風(fēng)日產(chǎn)市場(chǎng)銷售總部總部長(zhǎng)助理、啟辰事業(yè)部部長(zhǎng);2012年-2015年,葉磊出任東風(fēng)日產(chǎn)市場(chǎng)銷售總部專職副總部長(zhǎng);2017年11月,葉磊加入東風(fēng)裕隆,任職總經(jīng)理特別助理,分管營(yíng)銷。
作為啟辰品牌的創(chuàng)建人和核心推動(dòng)人,葉磊曾為啟辰的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)顯示,在啟辰正式上市的2012年,其年銷量達(dá)4.2萬(wàn)輛,刷新了中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)全新品牌首年銷量紀(jì)錄;2013年,啟辰銷量實(shí)現(xiàn)150%的增長(zhǎng),突破10.5萬(wàn)輛,一度躋身自主品牌前列??梢?jiàn),他的加盟,相信其在東風(fēng)日產(chǎn)系積累的豐富經(jīng)驗(yàn)或?qū)⒅|風(fēng)悅達(dá)起亞實(shí)現(xiàn)新的跨越。
但擺在葉磊面前的擔(dān)子也不輕,且極具挑戰(zhàn)性,按照東風(fēng)悅達(dá)起亞去年發(fā)布的“2025NTF戰(zhàn)略”,東風(fēng)悅達(dá)起亞截至2020年將推出包括5款新能源車(chē)型在內(nèi)共18款新車(chē),同時(shí)持續(xù)強(qiáng)化ADAS、“DRIVEWiSE”安全新技術(shù)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等在車(chē)型上的應(yīng)用,并推進(jìn)車(chē)身輕量化、氫動(dòng)力汽車(chē)、48V混合動(dòng)力車(chē)等高端電動(dòng)技術(shù)的開(kāi)發(fā)。
雖然有工程師出身的總經(jīng)理抓產(chǎn)品力,但如何做好新產(chǎn)品的營(yíng)銷,提振產(chǎn)品的銷量,從合資品牌和國(guó)內(nèi)自主品牌口中爭(zhēng)奪市場(chǎng),對(duì)葉磊而言,相信并不是易事。
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