以前市民前往車管所、執(zhí)法站辦理業(yè)務(wù),手里往往需要拿著一堆材料,一不小心少帶了某種材料,還要回家去取。在現(xiàn)場也要填寫各種表格,對于一些年齡較大的市民頗為不便。今后這種情況將成為歷史,明天起北京交管部門正式推行“四個減免、一證即辦、一窗通辦、自助快辦”等8項涉及群眾切身利益的便民惠民交管服務(wù)舉措。
措施1 申請材料“四個減免”
記者從市交管部門獲悉,從明天起,將全面清理本市辦理交管業(yè)務(wù)的證明憑證,凡是沒有法律法規(guī)依據(jù)的一律取消,最大限度減免申請資料,做到“四個減免”,方便群眾更簡便、更高效、更快捷地辦理交管業(yè)務(wù)。
免復印——原來需申請人提交的身份證明復印件,將由窗口工作人員通過身份證讀取設(shè)備自動讀取,由高拍儀掃描留存電子文件;暫時沒有配備相關(guān)設(shè)備的,也由交管部門免費復印。
免填表——原來需要申請人填寫的紙質(zhì)申請表格,轉(zhuǎn)由窗口工作人員采集信息、打印表格,申請人只需簽字確認;屬于代理人申請,申請表上無委托人簽字的,需另行提交委托書。
免拓印——辦理機動車登記需要拓印車輛識別代號,以確認車輛的合法性、唯一性。對車輛生產(chǎn)企業(yè)隨車配發(fā)的車輛識別代號拓印膜,嚴格與實車比對。對車輛生產(chǎn)企業(yè)未按規(guī)定隨車配發(fā)或存在拓印不清晰、與實車不符等問題的,予以免費拓印,并向有關(guān)部門上報違規(guī)產(chǎn)品信息。
免提交——原來需要申請人提交的相關(guān)部門的證明憑證,如車輛購置稅、車船稅、交強險、報廢回收證明等,交管部門將積極推進與相關(guān)部門聯(lián)網(wǎng)核驗。
措施2 簡單業(yè)務(wù)“一證即辦”
自8月1日起,對補換領(lǐng)、審驗駕駛證等18類車駕管業(yè)務(wù),申請人憑本人居民身份證明一證即辦。原需審核或收回的駕駛證、行駛證,通過內(nèi)部信息核查,不再要求群眾提交。
特別提示:
1.減免后需申請人提交的身份證明是指《機動車登記規(guī)定》和《機動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》規(guī)定的身份證明;其中,屬于代理人申請辦理的,還應(yīng)當提交代理人的身份證明和書面委托;
2.對初次申領(lǐng)駕駛證、申請增加準駕車型、申請恢復駕駛資格、駕駛證有效期滿換證4類駕駛證業(yè)務(wù)的,群眾需到醫(yī)療機構(gòu)體檢;
3.對申領(lǐng)、補領(lǐng)機動車登記證書業(yè)務(wù)的,群眾需交驗機動車,補領(lǐng)需本人到場辦理;
4.對申領(lǐng)免檢標志業(yè)務(wù),未核查到交強險信息的,群眾仍需提交交強險憑證;
5.對辦理駕駛證延期換證、延期審驗、延期提交《身體條件證明》業(yè)務(wù)的,不再審核收存延期事項證明;
6.對外省市在京居住的人員,除機動車注冊登記、轉(zhuǎn)移登記、機動車轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)外,辦理其他機動車業(yè)務(wù)只需要提交居民身份證或臨時居民身份證,不再提交機動車所有人的居住證明。
7.對辦理駕駛證業(yè)務(wù)和補換領(lǐng)機動車行駛證業(yè)務(wù)的,群眾需提供駕駛?cè)撕蛙囕v的標準照片。
措施3 普通業(yè)務(wù)“一窗通辦”
目前,在窗口現(xiàn)場辦理車駕管業(yè)務(wù),一般需要經(jīng)過受理、審核、繳費、發(fā)證等多個環(huán)節(jié)和崗位,群眾需要到不同窗口多次排隊、多次往返,程序較為繁瑣,耗費時間較長。
交管部門表示,此次改革,本著整合優(yōu)化辦事流程,變?nèi)罕娡禐閮?nèi)部轉(zhuǎn)遞,變?nèi)罕娕芡葹閿?shù)據(jù)傳輸,實現(xiàn)辦理車駕管業(yè)務(wù)只進一扇門、只到一個窗口辦結(jié)。
自8月1日起,實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理一窗式,實行所有業(yè)務(wù)窗口可以辦理全項車駕管業(yè)務(wù),實現(xiàn)群眾到任一窗口即來即辦。推行繳費支付電子化,由原來至少3次排隊,變?yōu)椤耙淮闻抨?、一次受理、一次辦結(jié)”。實行機動車“通道式”查驗,推行查驗、照相通道式、流水化作業(yè),減少查驗時間。
交管服務(wù)場所全部公示業(yè)務(wù)辦理標準化流程圖表,形式直觀、易看易懂,提供清晰指引,并提供免費導辦服務(wù)。
措施4 個性服務(wù)“自助快辦”
此次改革,北京交管部門將大力推行自助服務(wù),推進個性服務(wù)自助快辦,提供體驗式自助服務(wù),在全市車管所設(shè)立了自助服務(wù)區(qū),推廣使用自助服務(wù)終端,提供補換領(lǐng)駕駛證、機動車選號、交通違法處理、繳稅、照相等多種類型的自助服務(wù),有效分流窗口業(yè)務(wù),減少排隊等候,增強群眾體驗感,減少群眾多個部門多次往返。
措施5 拓展網(wǎng)上服務(wù)覆蓋面
通過互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺和“交管12123”手機APP等系統(tǒng)提供網(wǎng)上服務(wù)。
交管部門表示,駕駛?cè)丝荚囶A約、機動車選號、補換領(lǐng)駕駛證、申領(lǐng)免檢標志等車駕管業(yè)務(wù)均可在網(wǎng)上辦理,實現(xiàn)申請網(wǎng)上受理、信息后臺審核、牌證郵寄送達。
特別提示:平臺目前已開通的車駕管業(yè)務(wù)中,補、換領(lǐng)駕駛證、行駛證等11項重點業(yè)務(wù)還需群眾到車管窗口辦理面簽業(yè)務(wù)后方可在平臺上辦理。
措施6 健全社會服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
交管部門將積極推廣機動車登記服務(wù)站,目前本市有4家二手車交易市場登記站,日均辦理轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)2000余筆;有4S店檢驗發(fā)牌服務(wù)站76家,承擔國產(chǎn)非營運小微型載客汽車注冊登記,核發(fā)臨時號牌和免檢車檢驗合格標志,辦理解(抵)押登記以及駕駛證期滿換證、損毀換證、丟失補證、參加審驗、提交身體條件證明和自愿降級等業(yè)務(wù),月均辦理業(yè)務(wù)量5000余筆。
為進一步便民惠民,交管部門試點在方莊社區(qū)、中國工商銀行北京朝陽支行、中國人民財產(chǎn)保險公司北京分公司朝陽門出單分中心分別設(shè)立了車管便民登記服務(wù)站,簡化車輛抵押登記業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),拓展核發(fā)免檢車輛檢驗合格標志、駕駛證換證等業(yè)務(wù),方便群眾就近能辦、多點可辦、少跑快辦。此外,將進一步擴大服務(wù)范圍,拓展違法處理、機動車及駕駛?cè)说榷囗椳囻{管業(yè)務(wù),讓市民辦理車務(wù)手續(xù)越來越便利。
交管部門將積極推進警郵平臺建設(shè)。目前,本市交管部門已在中關(guān)村郵政服務(wù)網(wǎng)點開展車駕管業(yè)務(wù)受理,并在51個服務(wù)網(wǎng)點開展業(yè)務(wù)攬收。下一步,將積極拓展郵局服務(wù)網(wǎng)點數(shù)量,開展線上、線下多維度合作,方便群眾就近、一站辦理車駕管業(yè)務(wù)。
措施7 推進車檢程序優(yōu)化
今后,群眾可通過交管局對外網(wǎng)站、“交管12123”手機APP、“北京交警”APP、掃取二維碼進入預約通道以及直接撥打檢測場電話等多種方式進行車輛年檢預約,方便“隨到隨檢”,減少群眾往返跑路和等待時間。
目前,本市預約驗車比例已超過70%,日均預約量基本保持在6000輛以上。對6年內(nèi)免檢車輛,通過互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)平臺驗證交強險后,直接申領(lǐng)免檢標志,無需往返車管所,無需簽注行駛證,實現(xiàn)網(wǎng)上申請、郵寄送達。
對非營運小微型載客汽車(面包車除外)及摩托車實行“先發(fā)后審”,提高發(fā)放檢驗合格標志效率。以往,車輛檢驗過程結(jié)束后,由檢測場通過機動車安全技術(shù)檢驗監(jiān)管系統(tǒng)上傳相關(guān)資料、照片,待審核通過后,核發(fā)檢驗合格標志。以上車輛實行“先發(fā)后審”后,車輛檢驗合格且手續(xù)資料符合要求的,采取先行發(fā)放檢驗合格標志,后核查監(jiān)督的方式,進一步提高檢驗效率,減少群眾等候時間。
措施8 延伸農(nóng)村交管服務(wù)
積極服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,適應(yīng)農(nóng)村汽車和駕駛?cè)丝焖僭鲩L的新形勢,構(gòu)建農(nóng)村交管服務(wù)新格局。交管部門將在遠郊地區(qū)車管站下放車駕管業(yè)務(wù),包括京B摩托車注冊登記、轄區(qū)內(nèi)臨牌、六年內(nèi)核發(fā)機動車檢驗合格標志、補牌補證等業(yè)務(wù),并積極擴展業(yè)務(wù)范圍,方便遠郊地區(qū)群眾就近上牌、領(lǐng)證、驗車,避免群眾往返跑路。
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