日前,戴姆勒卡客車(中國)有限公司向海關(guān)總署備案了召回計劃,從2018年7月1日起,召回生產(chǎn)于2014年2月至2016年2月期間部分進口阿克托斯系列半掛牽引車,據(jù)該公司統(tǒng)計,共涉及20輛。
本次召回涉及的車輛在駕駛過程中,可能因后橋橋殼在生產(chǎn)過程中的一條焊縫處理不當(dāng)而受到影響。如果該焊縫處理不當(dāng),該橋殼可能只能承受或傳遞較小的力,相應(yīng)地,可能產(chǎn)生裂紋或者發(fā)生車橋斷裂的情況,存在安全隱患。
戴姆勒卡客車(中國)有限公司將檢查受影響的車輛上的后橋橋殼的可能的關(guān)鍵區(qū)域。如果必要,更換該后橋,以消除缺陷。
梅賽德斯-奔馳卡車授權(quán)服務(wù)中心將以掛號信等形式通知有關(guān)客戶。同時,用戶可以用手機或座機撥打服務(wù)熱線:400-650-1516(周一至周日,全天24小時)獲取此次召回的相關(guān)信息。用戶也可登陸海關(guān)總署網(wǎng)站信息服務(wù)欄目(http://www.customs.gov.cn/customs/jyjy/index.html)了解更多信息。此外也可撥打12360向各地海關(guān)反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
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