日前,Polestar極星將加速零售市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)張,以支持公司業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)到2021年底,極星的全球市場(chǎng)將翻倍,從9個(gè)增至18個(gè),極星全球零售網(wǎng)絡(luò)數(shù)量也將翻倍,達(dá)到100個(gè)。
極星空間(Polestar Space)坐落于各個(gè)城市的中心區(qū)域,在這種零售形式的基礎(chǔ)上,極星將引入全新的零售概念——Polestar
Destination。這兩種零售模式都將為用戶(hù)提供沉浸式的品牌體驗(yàn),并可以預(yù)約試駕。Polestar
Destination將選址于更大的場(chǎng)地,同樣易于到達(dá),并將同時(shí)承擔(dān)車(chē)輛交付的功能。
極星CEO托馬斯·英格拉特(Thomas Ingenlath
)表示:“我們以極快的速度在已有的市場(chǎng)和全新市場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)張,作為一個(gè)初創(chuàng)品牌,這種擴(kuò)張速度是前所未有的。我們的目標(biāo)是在2022年以同樣的速度開(kāi)拓新市場(chǎng),這種持續(xù)的節(jié)奏以及全新零售概念的引入,將支持我們實(shí)現(xiàn)超越用戶(hù)期待的目標(biāo)?!?
在售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面,目前極星全球已有超過(guò)650家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),為用戶(hù)提供售后服務(wù)。到2021年底,極星全球服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)數(shù)量超過(guò)780家。
在中國(guó),極星目前有15家極星空間和51家授權(quán)服務(wù)中心已投入運(yùn)營(yíng)。對(duì)于北京、上海、深圳、廣州這樣的超級(jí)大都市,極星將設(shè)立更多的極星空間,甚至Polestar
Destination,提供更多的體驗(yàn)觸點(diǎn),實(shí)現(xiàn)更好的用戶(hù)體驗(yàn)。到2021年底,極星中國(guó)計(jì)劃將有25家極星空間投入運(yùn)營(yíng)。
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