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持續(xù)布局培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò) 一汽豐田深圳培訓(xùn)基地開業(yè)
來源:汽車研究網(wǎng)   編輯:于筱寒  2017-06-13 17:21:13 字號   打印  收藏

6月9日,一汽豐田深圳培訓(xùn)基地正式開業(yè)。一汽豐田汽車銷售有限公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、一汽豐田經(jīng)銷商代表,以及20多家媒體齊聚深圳,共同見證了一汽豐田深圳培訓(xùn)基地開業(yè)這一重要時刻。

一汽豐田汽車銷售有限公司副總經(jīng)理劉振國先生表示:“今天,深圳培訓(xùn)基地的成立,將為華南地區(qū)經(jīng)銷店售后服務(wù)人員技術(shù)能力的提升,提供更加堅實(shí)的保障,進(jìn)一步鞏固華南地區(qū)經(jīng)銷店的服務(wù)水準(zhǔn),為車主帶來更有保障的用車生活,提升一汽豐田售后服務(wù)和經(jīng)銷商的品牌形象。相信,隨著全國培訓(xùn)中心的持續(xù)推進(jìn),將為未來構(gòu)建百萬輛銷售體系提供最有力的基礎(chǔ)保障!”

一汽豐田深圳培訓(xùn)基地,將與廣州培訓(xùn)中心,共同承擔(dān)起為華南地區(qū)輸送專業(yè)人才的重任。深圳培訓(xùn)基地的培訓(xùn)內(nèi)容包括:一般維修培訓(xùn)、服務(wù)顧問培訓(xùn)、鈑金培訓(xùn)、噴漆培訓(xùn)共四個科目,2017年度計劃開38個班次,預(yù)計培訓(xùn)人數(shù)近334人次。接下來,培訓(xùn)中心還將安排更多的班次,全面滿足一汽豐田華南大區(qū)的培訓(xùn)需求。未來,在培訓(xùn)內(nèi)容上,深圳興業(yè)培訓(xùn)基地還將不斷豐富和創(chuàng)新,開展銷售、二手車、零件業(yè)務(wù)等培訓(xùn)內(nèi)容。從而,為不同的專業(yè)人才提供針對性的培訓(xùn)計劃。

值得一提的是,一汽豐田深圳培訓(xùn)基地的成立,大昌行也在其中扮演了至關(guān)重要的角色。作為一家頗具規(guī)模的經(jīng)銷商集團(tuán),大昌行是一汽豐田的重要合作伙伴,在多年的合作之中,大昌行憑借專業(yè)的業(yè)務(wù)水平,極大地促進(jìn)了一汽豐田的市場開發(fā)及銷售工作。不僅如此,大昌行在人才培養(yǎng)方面也有著獨(dú)到之處,這也促成了本次一汽豐田與大昌行的深入合作。相信大昌行的業(yè)務(wù)水平和能力,定將助力一汽豐田實(shí)現(xiàn)售后管理的不斷超越。

加上一汽豐田深圳培訓(xùn)基地的開業(yè),一汽豐田已經(jīng)擁有八個培訓(xùn)平臺,形成了覆蓋北京、上海、廣州、成都、長春的五家培訓(xùn)中心,以及進(jìn)駐深圳、寧波和烏魯木齊的3家培訓(xùn)基地。隨著培訓(xùn)平臺覆蓋范圍的不斷擴(kuò)大,必將對一汽豐田打造出貫穿整個車輛生命周期的金牌服務(wù)起到重要的推動作用。截止目前,通過八個培訓(xùn)平臺,一汽豐田已經(jīng)累計實(shí)施培訓(xùn)超過6萬人次。也正是因?yàn)橐黄S田經(jīng)銷店擁有大量的售后服務(wù)專業(yè)人才,遠(yuǎn)程巡回服務(wù)、服務(wù)節(jié)、愛車養(yǎng)護(hù)課堂以及QM60快速保養(yǎng)、鈑金噴漆改善項(xiàng)目等特色服務(wù)才能有效開展,讓眾多消費(fèi)者享受到了貼心、全面、專業(yè)、透明的高品質(zhì)服務(wù)。

培訓(xùn)中心的持續(xù)建設(shè)只是一汽豐田培訓(xùn)體制的一角,多年以來,一汽豐田一直秉承金字塔形的人才培養(yǎng)體系,打造出技術(shù)培訓(xùn)、考核認(rèn)定、技能大賽的“三位一體化”。通過T-TEP豐田技術(shù)培訓(xùn)計劃、T-TEP豐田汽車服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)人才招聘會、培訓(xùn)中心專業(yè)培訓(xùn)、技能大賽這種層層遞進(jìn)的方式,確保了一汽豐田服務(wù)人才的不斷成長和服務(wù)品質(zhì)的不斷提升,從而也讓一汽豐田獲得了不少的專業(yè)肯定。值得一提的是,在異常嚴(yán)苛的豐田汽車全球售后服務(wù)表彰中,自2013年以來,一汽豐田三次獲得表彰金獎,充分地驗(yàn)證了一汽豐田在人才培養(yǎng)體系中所做出的努力,以及在售后服務(wù)上的過硬實(shí)力。

深圳培訓(xùn)基地的開業(yè),是一汽豐田覆蓋全國培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重要里程碑。如此優(yōu)質(zhì)高效的培訓(xùn)體系平臺,將助力一汽豐田服務(wù)體系能力的持續(xù)提升,促進(jìn)一汽豐田與經(jīng)銷商伙伴更好地合作,共同實(shí)現(xiàn)更高的跨越和發(fā)展!

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