隨著國(guó)家“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”環(huán)保行動(dòng)的實(shí)施，天然氣作為最具潛力的清潔能源，兼環(huán)保、經(jīng)濟(jì)于一身，獲得了市場(chǎng)的認(rèn)可。中國(guó)重汽濟(jì)南商用車公司基于曼天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)的斯太爾、汕德卡兩大品系，功率覆蓋至430馬力，車型包含牽引車、載貨車、自卸車等系列產(chǎn)品，深受市場(chǎng)肯定。

為了進(jìn)一步滿足市場(chǎng)需求，斯太爾、汕德卡開(kāi)發(fā)了自制天然氣供氣系統(tǒng)，并導(dǎo)入市場(chǎng)。為了使服務(wù)網(wǎng)絡(luò)掌握天然氣系統(tǒng)的維修技能，保證市場(chǎng)服務(wù)需求同步，健全服務(wù)保障網(wǎng)絡(luò)能力，2018年7月28日至8月17日，商用車銷售部客戶服務(wù)保障中心組織全國(guó)29個(gè)地區(qū)，來(lái)自76家服務(wù)站的83名服務(wù)站技術(shù)人員，分四批在商用車銷售部培訓(xùn)基地，進(jìn)行了天然氣車售后服務(wù)技術(shù)的專項(xiàng)培訓(xùn)，旨在通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓維修技術(shù)人員進(jìn)一步熟練掌握商用車公司天然氣車型的售后服務(wù)技術(shù)，同時(shí)也為進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，讓用戶用的安心、用的放心，真正為之后的車輛安全可靠運(yùn)行保駕護(hù)航。

學(xué)員在進(jìn)行理論培訓(xùn)

為了達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了細(xì)致的劃分，分成天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)、氣瓶本體、變送器及氣瓶組裝四個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行分類指導(dǎo)，氣瓶系統(tǒng)、變送器系統(tǒng)技術(shù)專家老師、天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)培訓(xùn)師，在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)課程進(jìn)行系統(tǒng)講解，讓學(xué)員充分認(rèn)識(shí)每個(gè)分系統(tǒng)產(chǎn)品的工作原理，實(shí)際分析判斷、排除故障能力。

培訓(xùn)師在指導(dǎo)學(xué)員拆裝實(shí)習(xí)

此次培訓(xùn)深受各服務(wù)站的重視，同時(shí)，培訓(xùn)基地對(duì)所有教具都進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)整和測(cè)試，提高課程的授課質(zhì)量，使課程內(nèi)容更方便學(xué)員理解，讓每個(gè)學(xué)員都有機(jī)會(huì)親自動(dòng)手操作設(shè)備，真正做到讓學(xué)員能看懂、能學(xué)會(huì)、能掌握，充分發(fā)揮這種立體教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。

培訓(xùn)過(guò)程中，出于及時(shí)檢驗(yàn)培訓(xùn)質(zhì)量的目的，增加了課堂的互動(dòng)，一些需要掌握的重點(diǎn)內(nèi)容由學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)講解和模擬操作，對(duì)學(xué)員模糊或沒(méi)有掌握的內(nèi)容，培訓(xùn)老師逐一進(jìn)行復(fù)講和糾正，提高學(xué)習(xí)效率。

培訓(xùn)師毫無(wú)保留的將知識(shí)和技能傳授給每一名學(xué)員，來(lái)濟(jì)參加培訓(xùn)的維修技術(shù)人員帶著收獲踏上歸程，在今后的工作中更好地為客戶服務(wù)。