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2019成都車展:東風(fēng)雪鐵龍發(fā)布服務(wù)承諾
來(lái)源:汽車之家   編輯:候小南  2019-09-06 11:25:32 字號(hào)   打印  收藏

2019成都車展開(kāi)幕當(dāng)天,東風(fēng)雪鐵龍發(fā)布品牌全新服務(wù)承諾,主要圍繞“專業(yè)、誠(chéng)信、安心”三個(gè)服務(wù)目的展開(kāi)。該品牌承諾將于9月6日率先在成都地區(qū)試點(diǎn),年內(nèi)將陸續(xù)推廣至全國(guó)范圍內(nèi)。

具體來(lái)看,東風(fēng)雪鐵龍將向用戶提出八項(xiàng)無(wú)憂承諾,即一、常規(guī)保養(yǎng)2小時(shí)內(nèi)完成,逾期不收費(fèi);二、交車前經(jīng)過(guò)三級(jí)質(zhì)量檢查,并免費(fèi)清洗車輛;三、維修項(xiàng)目及變更提前告知并得到用戶確認(rèn);四、車輛更換的舊件展示給用戶;五、結(jié)算價(jià)格如高于所在網(wǎng)點(diǎn)公示價(jià)格的,按差價(jià)3倍補(bǔ)償;六、7天可退換車;七、24小時(shí)救援服務(wù);八、質(zhì)保期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,維修時(shí)間超過(guò)4天提供代步車或交通費(fèi)用補(bǔ)償。

其中,關(guān)于7天可退換車指在購(gòu)車7天內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題需要更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱或其他主要零件的,可以在購(gòu)車網(wǎng)點(diǎn)退換車。此次東風(fēng)雪鐵龍推出的八項(xiàng)服務(wù)承諾,主要針對(duì)服務(wù)能力不強(qiáng)、服務(wù)透明度不高以及服務(wù)及時(shí)性不足這三個(gè)痛點(diǎn)進(jìn)行改善。(文/汽車之家 張雪蓮)

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自保還是進(jìn)攻?漢渝兩地汽車降價(jià)補(bǔ)貼有何不同
近幾年,國(guó)內(nèi)新能源汽車發(fā)展迅猛,憑借更低的用車成本,搶占了燃油車很大一部分市場(chǎng),傳統(tǒng)車企受到重創(chuàng)。在熱度一波接一波的特斯拉與比亞迪面前,東風(fēng)等傳統(tǒng)車企漸漸沒(méi)了風(fēng)頭。 [詳細(xì)]
2023-04-26 18:24:30
 
汽車降價(jià)補(bǔ)貼,問(wèn)界M7:價(jià)格重要,實(shí)力更重要
3月的車市注定不平凡,一句“到湖北去搶車”,拉開(kāi)了降價(jià)的序幕。東風(fēng)雪鐵龍最高優(yōu)惠9萬(wàn)元,東風(fēng)本田最高優(yōu)惠6.8萬(wàn)元,上汽大眾補(bǔ)貼37億……據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至目前,已有近30家汽車品牌推出了優(yōu)惠政策,無(wú)論是政企聯(lián)合補(bǔ)貼,還是各種形式的促銷優(yōu)惠,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這場(chǎng)從東風(fēng)系汽車,蔓延到整個(gè)汽車行業(yè)的價(jià)格混戰(zhàn),成為了一個(gè)難得的購(gòu)車時(shí)機(jī)。 [詳細(xì)]
2023-03-24 11:44:06
 
補(bǔ)貼、降價(jià)、福利此起彼伏,車企“卷”出新高度
近日,為了加速經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、提升消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,多地紛紛公布新一輪購(gòu)車補(bǔ)貼計(jì)劃,部分省市的補(bǔ)貼額度甚至超過(guò)萬(wàn)元。 [詳細(xì)]
2023-03-24 10:44:32
 
定名凡爾賽 東風(fēng)雪鐵龍全新車型發(fā)布
2021年4月12日,全新車型雪鐵龍C5X正式發(fā)布,動(dòng)力方面,凡爾賽C5X將搭載1.6T四缸發(fā)動(dòng)機(jī),提供燃油版和混合動(dòng)力版。 [詳細(xì)]
2021-04-12 09:11:00
 
品牌升級(jí) 神龍集團(tuán)公布2021年發(fā)展戰(zhàn)略
日前,神龍汽車有限公司召開(kāi)了東風(fēng)標(biāo)致、東風(fēng)雪鐵龍2021經(jīng)銷商大會(huì)。針對(duì)東風(fēng)標(biāo)致品牌,2021年將要實(shí)施全新品牌升級(jí)計(jì)劃,將緊隨標(biāo)致全球品牌刷新行動(dòng),啟動(dòng)“興獅計(jì)劃”,帶給消費(fèi)者全新的品牌形象和服務(wù)體驗(yàn),并推出兩款新車型。針對(duì)東風(fēng)雪鐵龍品牌,2021將推出3款車型,品牌還將強(qiáng)化服務(wù),提升售后能力,拓展服務(wù)區(qū)域。 [詳細(xì)]
2021-01-15 10:55:29
 
PSA集團(tuán)任命李昕陽(yáng)為DS品牌中國(guó)區(qū)總經(jīng)理
11月5日,PSA集團(tuán)任命李昕陽(yáng)為旗下法系豪華品牌DS品牌的中國(guó)區(qū)新任總經(jīng)理,以接替即將在PSA集團(tuán)內(nèi)部擔(dān)任新職務(wù)的孟諾。與此同時(shí),李昕陽(yáng)還將繼續(xù)負(fù)責(zé)集團(tuán)在中國(guó)區(qū)的銷售及市場(chǎng)營(yíng)銷工作并繼續(xù)擔(dān)任PSA集團(tuán)中國(guó)區(qū)執(zhí)委會(huì)成員。他將向PSA集團(tuán)執(zhí)行副總裁、集團(tuán)秘書(shū)長(zhǎng)兼中國(guó)區(qū)CEO奧立維匯報(bào)。 [詳細(xì)]
2020-11-07 16:32:19
 
神龍汽車稱PSA5000萬(wàn)歐元資金已到賬 正推進(jìn)“元+”計(jì)劃
10月30日,從神龍汽車內(nèi)部獲悉,PSA集團(tuán)承諾在第四季度提供的5000萬(wàn)歐元(約合人民幣3.9億)剛剛到賬。此前在9月29日,PSA集團(tuán)宣布,決定于今年第四季度向神龍汽車提供5000萬(wàn)歐元的資金。東風(fēng)集團(tuán)同時(shí)表示也將為神龍公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需流動(dòng)資金需求提供支持,以進(jìn)一步保障及充實(shí)神龍公司的現(xiàn)金流。 [詳細(xì)]
2020-11-02 10:19:50
 
神龍汽車調(diào)整中期事業(yè)計(jì)劃 未來(lái)五年將投放14款產(chǎn)品
10月24日,神龍汽車宣布了“元+”計(jì)劃,從產(chǎn)品、營(yíng)銷、服務(wù)以及運(yùn)營(yíng)四個(gè)層面,對(duì)“元”復(fù)興中期計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和刷新。在產(chǎn)品層面,神龍汽車表示,決定增配不加價(jià),將客戶關(guān)注、高頻使用的配置,用于主銷級(jí)別車型上;同時(shí)未來(lái)5年將打造并投放14款新車型,實(shí)現(xiàn)配置、體驗(yàn)、性能三方面的升級(jí);持續(xù)推進(jìn)E動(dòng)戰(zhàn)略,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,全面啟動(dòng)MHEV輕混、國(guó)七研發(fā)。 [詳細(xì)]
2020-10-27 08:40:03
 
PSA確認(rèn)向神龍汽車增資4億元 堅(jiān)定發(fā)展神龍汽車
9月29日,從神龍汽車方面獲悉,標(biāo)致雪鐵龍(PSA)集團(tuán)已確認(rèn)今年第四季度向神龍汽車提供5000萬(wàn)歐元(約合人民幣4億元)的資金,中方股東東風(fēng)汽車也將提供相應(yīng)資金支持,但未披露具體金額。此外,自2020年至2037年期間,PSA集團(tuán)每年將向神龍公司提供上億元人民幣資金,用于東風(fēng)標(biāo)致及東風(fēng)雪鐵龍雙品牌的品牌形象建設(shè)和渠道發(fā)展。 [詳細(xì)]
2020-09-30 17:23:23
 
半年銷量2.3萬(wàn)輛,神龍能否重返賽道?
7月8日,東風(fēng)汽車集團(tuán)(00489.HK)發(fā)布2020年6月產(chǎn)銷快報(bào),其中神龍汽車6月產(chǎn)量6,827輛,上半年產(chǎn)量18,749輛,累計(jì)同比下降72%;6月銷量5,380輛,環(huán)比下降14%,同比下降47%,上半年銷量23,237輛,累計(jì)同比下降63%。 [詳細(xì)]
2020-07-13 08:52:14
 
 
一汽-大眾第1000萬(wàn)臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)下線
寧德時(shí)代計(jì)劃在印尼建廠 將投資50億美元
LG化學(xué)高鎳電池預(yù)計(jì)明年交付特斯拉
大眾在歐洲或需要40座電池廠
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