日前,奇瑞捷豹路虎汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,決定自2019年1月31日起,召回部分國產(chǎn)路虎攬勝極光、路虎發(fā)現(xiàn)神行系列汽車,共計(jì)70602輛。
召回范圍:
(一)2016年4月7日至2017年3月23日生產(chǎn)的部分2016、2017年款國產(chǎn)路虎攬勝極光汽車,共計(jì)17754輛。
(二)2015年5月6日至2017年3月23日生產(chǎn)的部分2015、2017年款國產(chǎn)路虎發(fā)現(xiàn)神行汽車,共計(jì)52848輛。
召回原因:
本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于零部件配合及裝配工藝問題,存在制動(dòng)助力真空管從發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣歧管處脫出的可能性。在極端情況下,當(dāng)車輛進(jìn)入低速行駛狀態(tài)時(shí)或停車后,發(fā)動(dòng)機(jī)可能熄火或無法啟動(dòng),存在安全隱患。
解決辦法:
奇瑞捷豹路虎汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)車輛增加耐熱性扎帶,并為部分車輛更換真空管接頭卡環(huán),以消除安全隱患。
本次召回活動(dòng)是在國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局啟動(dòng)缺陷調(diào)查情況下開展的。一段時(shí)間以來,國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心收到消費(fèi)者反映此問題的投訴。收到投訴后,國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局立即部署缺陷產(chǎn)品管理中心對(duì)上述問題開展缺陷調(diào)查和評(píng)估。受調(diào)查影響,奇瑞捷豹路虎汽車有限公司決定采取召回措施,消除安全隱患。奇瑞捷豹路虎汽車有限公司將通過掛號(hào)信等方式通知有關(guān)用戶此次召回事宜。相關(guān)用戶可通過座機(jī)或手機(jī)撥打路虎品牌客戶服務(wù)熱線400-820-0187(服務(wù)時(shí)間為周一至周日,全天24小時(shí))進(jìn)行咨詢。用戶也可撥打國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。
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