2017廣州車展于11月17日正式舉行,車訊互聯(lián)廣東大區(qū)營(yíng)銷中心有幸邀請(qǐng)到龐大汽貿(mào)集團(tuán)董事長(zhǎng)龐慶華先生進(jìn)行專訪。龐慶華先生針對(duì)新《汽車銷售管理辦法》、汽車金融、平行進(jìn)口車、新能源汽車銷售、叮叮月車、龐大上門保養(yǎng)、商用車等話題與網(wǎng)友們進(jìn)行分享,以下為專訪實(shí)錄。
主持人:好的,歡迎龐董的到來!首先,非常感謝龐董您在百忙之中抽空前來參加我們車訊互聯(lián)廣東大區(qū)營(yíng)銷中心的專訪,那么,接下來,請(qǐng)您對(duì)龐大集團(tuán)整體概況作個(gè)簡(jiǎn)單介紹。
龐董:龐大集團(tuán)主要是立足汽車銷售,維修,這么多年來,從傳統(tǒng)的經(jīng)銷商根據(jù)市場(chǎng)的變化,商用車,房車,上門保養(yǎng),這些都給我們?cè)黾恿艘恍┬碌念I(lǐng)域。近年來卡車,龐大作為戰(zhàn)略,今年的銷售非常好。有一些車壓力比較大,總體來看,今年還是不錯(cuò)的一年。品牌管理辦法,對(duì)產(chǎn)品有巨大的影響,首先,我看到大家達(dá)成的共識(shí),廠商之間的共贏,合作的形態(tài)比原來好多了,進(jìn)入了全新的廠商關(guān)系階段,或者是大家已經(jīng)達(dá)成共識(shí)。我們高興看到廠家對(duì)經(jīng)銷商都是指導(dǎo)性的,幫助性的,不是過去簡(jiǎn)單的你要完成多少,你今年要增加多少,以前簡(jiǎn)單粗暴,現(xiàn)在是什么事都可以談,基本上廠家對(duì)經(jīng)銷商的扶持力度也比較大,經(jīng)銷商來說壓力比往年輕,當(dāng)然有一些廠可能還在用傳統(tǒng)的手段管理經(jīng)銷商,經(jīng)銷商對(duì)客戶也有很大的改觀,由原來的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)現(xiàn)在也在轉(zhuǎn)型,從國(guó)內(nèi)金融的滲透率,我們認(rèn)為一年比一年高,有的集團(tuán)達(dá)到了50%,過去我們一直說,西方國(guó)家金融滲透率達(dá)到70-80%,我們認(rèn)為不可能,我們那時(shí)候都是10%多,現(xiàn)在也慢慢的在增長(zhǎng),《品牌管理辦法》我對(duì)這個(gè)看法認(rèn)為非常好。
主持人:剛剛了解了龐大集團(tuán)的整體狀況,非常好,大家比較關(guān)注的新能源汽車,龐大汽車發(fā)展時(shí)間最早,而且速度也是最快的,請(qǐng)您談?wù)勗谂c傳統(tǒng)車型營(yíng)銷模式方面,采取了哪些不同的策略?目前,龐大集團(tuán)在新能源汽車營(yíng)銷方面所取得的成就與經(jīng)驗(yàn)主要有哪些?
龐董:過去在新能源說四句話,首先我們說自己起步最早,占位最高,規(guī)模最大,服務(wù)最好,現(xiàn)在看,規(guī)模是最大,我們代理的品牌有江淮、奇瑞、還有東風(fēng)的等等,長(zhǎng)城也開始在我們這里銷售了,還有一些商用車,面包車,我們都有合作。我們和廠家共同開發(fā)這個(gè)市場(chǎng),電動(dòng)車是一個(gè)新市場(chǎng),逐步被市場(chǎng)所認(rèn)識(shí),出租車一天下來可以省很多錢,所以他喜歡,他們現(xiàn)在追尋價(jià)格低,續(xù)航里程長(zhǎng)等等的產(chǎn)品,從新能源的產(chǎn)品來看,目前還處于上升的技術(shù)騰飛的階段,我們看到,原來100公里,200公里,現(xiàn)在300公里,400公里都出來了,而且價(jià)格都沒有漲得特別高,像東風(fēng)自主的這款,是350的公里的續(xù)航里程,非常適合城市里的度假,玩,休閑,將來牌照肯定會(huì)越來越緊,不可能預(yù)備兩個(gè)牌照,我感覺下一步電動(dòng)車在中國(guó)會(huì)越來越熱。像人們擔(dān)心的充電樁都會(huì)慢慢得到改善。
主持人: 剛剛提到了新能源,龐總說道下半年新推出的《汽車銷售管理辦法》,這個(gè)管理辦法也是極大改善了目前的授權(quán)的單一體制,同時(shí)也是發(fā)展了共享型,節(jié)約型,社會(huì)型的汽車流通體系,促進(jìn)了企業(yè)行業(yè)健康和持續(xù)發(fā)展,作為經(jīng)銷商,您覺得對(duì)此有什么看法?對(duì)于經(jīng)銷商而言,有什么影響?
龐董:我感覺大家都在變,廠家的改變非常大,我對(duì)這個(gè)改變非常大,尤其有的廠家對(duì)經(jīng)銷商的管理出臺(tái)了非??茖W(xué)的管理辦法,比如說超過0.7%就讓你放慢速度,不讓你有過多的壓力,回想前幾年,有的很多廠家?guī)齑娑榷歼_(dá)到6%,經(jīng)銷商能賺錢嗎?壓力大就拋車,市場(chǎng)就亂了,現(xiàn)在奔馳也是一樣,奔馳做得非??茖W(xué),現(xiàn)在廠家改變了很多。原來說你不定車就取消你授權(quán),現(xiàn)在很少?gòu)S家說這樣的話。
現(xiàn)在新型的廠商關(guān)系正在構(gòu)建,共享型的,成長(zhǎng)合作,互利共贏的關(guān)系正在形成。
主持人:大家都希望得到全面的進(jìn)步。說到龐大,旗下還有很多的業(yè)務(wù),2015年有上門保養(yǎng)業(yè)務(wù),這對(duì)我們消費(fèi)者,對(duì)車主來說確實(shí)非常的有利,當(dāng)時(shí)是怎么想到這樣的概念?
龐董:大家都提到了供給側(cè)改革,我們很多都在改革,龐大是傳統(tǒng)的4S店經(jīng)銷集團(tuán),城里要是想維修保養(yǎng),就得開一個(gè)多小時(shí)在五環(huán)外保養(yǎng),現(xiàn)在交通的狀況,他得花一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間,回來還得一個(gè)小時(shí),再加上保養(yǎng)的時(shí)間,半天就過去了,浪費(fèi)他很多時(shí)間。但是你不去保養(yǎng)車不行,大家知道,機(jī)油基本一年就得要氧化報(bào)廢了,車,按照廠家規(guī)定5千公里,7千公里就要保養(yǎng)一次,這是剛性需求,為了節(jié)省大家的時(shí)間,能不能有一種辦法讓大家從強(qiáng)制保養(yǎng)解救出來,用一種便利的方式,龐大進(jìn)入市場(chǎng)到今年不到一年半時(shí)間,我們現(xiàn)在開始賺錢了,每個(gè)月可以達(dá)到9千單,各個(gè)城市大量推上門保養(yǎng),我們的上門保養(yǎng)大家非常認(rèn)可,因?yàn)槲覀兊目谔?hào)是移動(dòng)的4S店,你可以到店里來,我也可以上門。我相信上門保養(yǎng)一定會(huì)成為主流的服務(wù)。
主持人:這一定會(huì)成為主流,現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大家都希望達(dá)到更為便利。雖然政策的改變,我們說一下平行進(jìn)口車這一塊,龐大也很有優(yōu)勢(shì),您簡(jiǎn)單說一下平行進(jìn)口車有什么優(yōu)勢(shì)?
龐董:龐大平行進(jìn)口車,起步比較晚,但是規(guī)模做得真不小,品種多。我們做的寶馬幾乎是全系,除了國(guó)產(chǎn),X4、X5,730,740,X5、X6,528等等都有,我們買段了BRABUS(巴博斯)30年的經(jīng)營(yíng)權(quán),也就是說,BRABUS(巴博斯)獨(dú)有的這個(gè)品牌,口碑非常不錯(cuò),超豪華車都得排很長(zhǎng)時(shí)間,三個(gè)月,五個(gè)月,半年,一年這都有。我們邁巴赫BRABUS(巴博斯)400S,600S我們都有,50GR,700GR等等都有,很受大家的歡迎。
寶馬這一塊,基本訂貨已經(jīng)把明年的貨都定完了,同時(shí)還有一些韓國(guó)雙龍,是我們龐大代理的品牌,這幾年雖然沒進(jìn)車,在處理庫(kù)存,新款雷斯特W出來了,明年3、4月份開始和雙龍一塊合作,把雙龍?jiān)僮銎饋恚瑫r(shí)還有保時(shí)捷,賓利等等其他品牌的車,也在進(jìn)謳歌,龐大是第一家,兩年前在北京車展我們談的,現(xiàn)在這個(gè)量做得還不小,也非常受歡迎。我們?cè)谌珖?guó)建了很多的網(wǎng)點(diǎn),我們汽車展,包括廣州展也建了自己的展廳,北京是第一家,我們現(xiàn)在搞北京、成都、上海,包括廣州,我們都在參與車展,我相信平行進(jìn)口隨著國(guó)家政策的調(diào)整,他有可能會(huì)成為主渠道。國(guó)內(nèi)主要生產(chǎn)小排量的車,大排量的車主要是通過國(guó)家進(jìn)口,所以參與平行進(jìn)口的經(jīng)銷商越來越多。
主持人:龐大旗下還有許多的業(yè)務(wù),最近聽說開發(fā)的物流,物流隨著科技的發(fā)展,物流速度越來越快,這次的雙11,物流的速度明顯比之前快很多,龐大的物流進(jìn)展到什么階段,對(duì)今后的物流發(fā)展有什么推進(jìn)作用?
龐董:大家知道今年的商務(wù)車非?;?,拉動(dòng)了整個(gè)汽車市場(chǎng)的百分點(diǎn),龐大也是大幅增長(zhǎng),但是這是傳統(tǒng),商用車特點(diǎn)和乘用車的完全不同,商用車賣完就完了,后續(xù)沒有聯(lián)系,就跑運(yùn)輸了不跟你聯(lián)系,車壞在哪就哪修,也不跟你聯(lián)系。我們研究這個(gè)市場(chǎng)的時(shí)候,我們認(rèn)為,商用車也到了一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn),轉(zhuǎn)化升級(jí)的點(diǎn),龐大推出了叮叮約車等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),在網(wǎng)上可以買車,可以消費(fèi),與這個(gè)車有關(guān)的人和車的服務(wù)都能夠找到,比如說像維修、保養(yǎng),配件、精品,過橋、過路,甚至是高速的ETC,買配件等等都可以做到,他從買車的時(shí)候就加入了叮叮約車平臺(tái),加入之后可以不斷的在里面,比如說我們給提供很多優(yōu)良的服務(wù),如買車代管,提交保險(xiǎn),二手車的置換,二手車以前是二手車市場(chǎng),現(xiàn)在不用了,開車跑就可以賣,我給你提供擔(dān)保,在運(yùn)輸方面,各個(gè)加油站,加氣站,我們有折扣,因?yàn)檐嚩啵姓劭?。我們可以通過匹配金融的服務(wù)等等,這些都是客戶實(shí)實(shí)在在需要的,還會(huì)提供一些貨源信息,比如說配載信息,你可以在網(wǎng)上發(fā)布自己的信息,你也可以獲取信息,提高運(yùn)輸效果,買賣雙方過去沒見過面,也不了解,不知道真假,怕被騙,怕被騙不給貨,想拉貨拉不上,我們通過這個(gè)網(wǎng)站,可以給雙方擔(dān)?!,F(xiàn)在軟件已經(jīng)正式運(yùn)作,只針對(duì)會(huì)員,賣車,車輛也是與傳統(tǒng)不一樣,它是差異化產(chǎn)品,比如說我們安裝了軌道偏移,疲勞駕駛報(bào)警,包括夜間,夜視等等功能,疲勞可以報(bào)警,偏離軌道也可以報(bào)警,我們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行加裝,進(jìn)行功能競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)平行的渠道,我們只給會(huì)員提供服務(wù)。簡(jiǎn)單來說,過去賣車賣了就沒事了,我們賣完車是剛剛開始,他是一個(gè)前后的關(guān)系。
主持人:相信今后我們龐大的會(huì)員體系會(huì)越來越多,會(huì)有越來越多的人加入會(huì)員,去享受一站式的服務(wù),包括剛剛說的物流,很多旗下的服務(wù)。馬上就到了2018,展望2018年,相信您在新的一年又新的決策。
龐董:2017年是一個(gè)劇變的一年,2018我覺得從經(jīng)銷商角度來說也不輕松,適應(yīng)這種環(huán)境可能要許多改變,應(yīng)該說壓力比較大,總體來說2018年還是會(huì)增長(zhǎng),但是增長(zhǎng)的幅度會(huì)非常小,按照我們?cè)谄嚵魍▍f(xié)會(huì)大家的看法,增加不會(huì)超過5%。但是,從格局來說一定是有細(xì)微的變化,比如說消費(fèi)升級(jí),進(jìn)口車,新能源車等等,這些細(xì)分市場(chǎng),包括金融,整體業(yè)務(wù)的提升這些都是我們經(jīng)銷商要重點(diǎn)抓的東西。龐大一直在努力,我是盼望著2018年越來越好。
主持人:好的,感謝龐董的精彩分享!在這里,我們預(yù)祝龐大集團(tuán)旗下汽車品牌及經(jīng)銷商在本屆廣州國(guó)際車展期間都能取得優(yōu)秀的成績(jī)!我們相信,在龐董您的引領(lǐng)下,龐大集團(tuán)定能夠在新的一年里再創(chuàng)輝煌!再次感謝龐董的到來!
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