2020年,我國(guó)汽車服務(wù)行業(yè)經(jīng)歷疫情困擾,在疫情防控常態(tài)化各業(yè)全面復(fù)蘇經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)提速的特殊時(shí)期,2020中國(guó)汽車俱樂(lè)部行業(yè)大會(huì)暨中國(guó)汽車后服務(wù)市場(chǎng)高峰論壇將于2020年9月16在四川成都拉開(kāi)帷幕,這是后疫情時(shí)代汽車俱樂(lè)部行業(yè)的一次盛大聚會(huì),也將為全體汽車人注入強(qiáng)心劑,為應(yīng)對(duì)行業(yè)面臨的新形勢(shì),提出創(chuàng)新思路和變革路徑。
本次盛會(huì)由中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)汽車俱樂(lè)部分會(huì)主辦,在三天的會(huì)期中,9月17日將隆重召開(kāi)“眾志蓄力·智融致遠(yuǎn)”行業(yè)主題大會(huì),并同步分列召開(kāi)第五屆中國(guó)汽車救援行業(yè)大會(huì)、汽車俱樂(lè)部發(fā)展論壇、旅居車流通發(fā)展論壇、汽車代駕發(fā)展四大專題論壇。其中,汽車俱樂(lè)部發(fā)展論壇將作為重點(diǎn)分論壇,深入求解行業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的深化之道,攜手構(gòu)建汽車后服務(wù)市場(chǎng)生態(tài)圈。
眾所周知,汽車俱樂(lè)部是承擔(dān)著為車主提供出行保障、滿足車主的用車及汽車生活的不同需求的使命,具有著圍繞汽車經(jīng)濟(jì)履行為客戶提供全方位服務(wù)的職能?;仡櫸覈?guó)汽車俱樂(lè)部行業(yè)發(fā)展的歷程,汽車俱樂(lè)部始建初期多為汽車維修機(jī)構(gòu)衍生過(guò)來(lái),或因車友興趣愛(ài)好自發(fā)派生的組織,普遍景況為組織松散、會(huì)員較少、服務(wù)單一。隨著消費(fèi)者汽車消費(fèi)需求的不斷提升,市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,各類汽車俱樂(lè)部不斷涌現(xiàn),在完成解決汽車應(yīng)用的基本需求的使命之后,不斷延展經(jīng)營(yíng)規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍,開(kāi)始向金融、保險(xiǎn)、租賃、運(yùn)動(dòng)、旅行等縱深需求方面拓展。時(shí)至今日汽車俱樂(lè)部從簡(jiǎn)單到多元,從區(qū)域到全國(guó),從公益走向商業(yè)經(jīng)營(yíng),正是中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大路徑的現(xiàn)實(shí)寫照。尤其是近年來(lái),新車市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)走入成熟期,新車銷量下滑,在做好新車業(yè)務(wù)的同時(shí),汽車消費(fèi)后服務(wù)成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力,汽車俱樂(lè)部成為主機(jī)廠、汽車經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型升級(jí)及重整賦能的首選利器。
面臨汽車消費(fèi)的巨大市場(chǎng)和紛紛加入的汽車服務(wù)商家,汽車俱樂(lè)部服務(wù)行業(yè)引發(fā)了更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)。因此,如何提升我國(guó)汽車俱樂(lè)部整體經(jīng)營(yíng)水平,如何加速汽車俱樂(lè)部向平臺(tái)模式轉(zhuǎn)變,經(jīng)銷商汽車俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)模式如何創(chuàng)新,如何打造汽車俱樂(lè)部文化以及提升會(huì)員粘度,多類型汽車俱樂(lè)部將如何融合發(fā)展等已經(jīng)成為汽車俱樂(lè)部行業(yè)深入探討的重要課題。
本屆汽車俱樂(lè)部發(fā)展論壇,中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)汽車俱樂(lè)部分會(huì)通過(guò)前期縝密調(diào)研,努力拓展議題廣度、深度和參與度,組織行業(yè)力量凝聚共識(shí),著力搭建汽車俱樂(lè)部交流對(duì)接的平臺(tái)。論壇依靠國(guó)內(nèi)各類專業(yè)汽車俱樂(lè)部、汽車救援平臺(tái)及救援企業(yè)、汽車主機(jī)廠、汽車經(jīng)銷商集團(tuán)、旅居車生產(chǎn)及銷售企業(yè)、汽車出行與代駕平臺(tái)、汽車自駕游基地、汽車營(yíng)地、汽車產(chǎn)業(yè)投資、保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司等多個(gè)領(lǐng)域搭建繽紛舞臺(tái)。廣泛邀請(qǐng)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的專家、業(yè)界資深人士、商界精英、國(guó)內(nèi)知名汽車俱樂(lè)部創(chuàng)始人、經(jīng)理人參會(huì)。
中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)汽車俱樂(lè)部行業(yè)分會(huì)常務(wù)副理事長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)張士立表示:本屆論壇以創(chuàng)新求變?yōu)樽谥?,以客戶需求為?dǎo)向,以汽車俱樂(lè)部行業(yè)發(fā)展為主線,通過(guò)縱向整合政府、市場(chǎng)、企業(yè)等多層面信息資源,在行業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境和方向、模式方面,助力企業(yè)、投資者把握汽車俱樂(lè)部未來(lái)趨勢(shì)的判斷,會(huì)議必將成為行業(yè)前行的風(fēng)向標(biāo)和晴雨表。
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