8月8日,國內首家玉柴服務區(qū)域實訓基地四川舒創(chuàng)實訓基地在成都市新都區(qū)隆重授牌開業(yè)。
在授牌儀式上,玉柴股份銷售公司總經理裴海俊表示,服務后市場已發(fā)生重大變化,服務體系要想在激烈的競爭中站住腳跟、生存發(fā)展,必須不斷提高服務技術與服務水平,重視技術人才的培養(yǎng),加大對技術人才培養(yǎng)方面的投入,這是玉柴服務打造區(qū)域實訓基地的目的。
授牌儀式結束后,參加儀式的代表參觀了實訓基地,對首家區(qū)域實訓基地給予較高評價,贊揚該培訓基地開創(chuàng)了企業(yè)服務與培訓聯(lián)動先河,貼切服務一線,實現(xiàn)服務培訓共贏。
服務區(qū)域實訓基地是玉柴今年開始推出、面向全國一線服務站人員的培訓場所,以提升服務體系保障能力為宗旨,首次把服務培訓前移到服務一線(服務網絡終端),結合現(xiàn)場故障維修處理實際情況,將服務培訓做細做精,充實服務隊伍,幫助玉柴打造出最具有競爭力的服務體系,為玉柴機器的發(fā)展保駕護航,是玉柴服務轉型再升級的重要舉措。后續(xù),在建設首家服務區(qū)域實訓基地的基礎上,玉柴將會在全國各區(qū)域發(fā)展多家實訓基地,通過與一線服務人員互動,充分提高服務站人員的發(fā)動機及零部件拆裝、故障模擬等動手能力,培養(yǎng)更多具備高水平的服務技術人才。
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