長久以來,傳統(tǒng)的車企是以廠家為中心,同時面向所有用戶的,針對部分擁有特殊需求的客戶而言,這種模式不僅無法解決實際運營中的痛點,更無法滿足降本增效的發(fā)展需求,此時定制化車型將成為最有效的產(chǎn)品解決方案。
對于福田時代而言,“以客戶為中心,以目標為導向”的經(jīng)營理念并不僅僅是一句口號。近年來,福田時代推出的定制化車型,便是設身處地的為客戶考慮的表現(xiàn)之一,真正解決了傳統(tǒng)產(chǎn)品無法解決的用戶運營痛點問題。
2018年今麥郎集團制定了四合一戰(zhàn)略,其中重要的一環(huán)就是終端物流配送車輛實現(xiàn)定制化。2018年8月10日,福田時代交付于今麥郎集團的車型,便是針對今麥郎集團調研發(fā)現(xiàn)的實際問題,專門開發(fā)的定制化車型。
福田時代M3定制化車型,裝卸工作時間縮短一半以上
此次福田時代交付給今麥郎集團的福田時代M3定制化車型,能夠充分滿足今麥郎集團四合一戰(zhàn)略要求,車輛的實用價值得到了有效提升。
此車型單獨開發(fā)的箱體內結構,便于今麥郎集團產(chǎn)品按品類擺放,運輸裝卸時產(chǎn)品更明晰;采用右側雙開門設計,裝卸作業(yè)時間較普通廂車提高了50%以上,確保今麥郎集團單車日銷一萬元的戰(zhàn)略目標達成,使得終端代理商實現(xiàn)每天400元的利潤。整體絢麗黃的車身色彩極具辨識度,能有效提升產(chǎn)品曝光度。
“全程無憂”定制化服務,為高效運營保駕護航
車輛實現(xiàn)了“專屬定制”,“暢行無阻”的運輸還需要專屬的服務體系來保駕護航。福田時代為今麥郎集團制定了全生命周期、全價值鏈的整體解決方案。
在今麥郎終端代理商的實際運營過程中,正常工作時間里車輛是不能停止運營進行維護保養(yǎng)的。針對這一特點,福田時代為其開辟了VIP綠色通道,提供車輛運營全過程跟蹤服務,車輛出現(xiàn)問題可預約夜間進行維修或保養(yǎng),保障了白天的作業(yè)時間,不影響業(yè)務的正常開展。同時福田時代24小時呼叫平臺接到今麥郎客戶的救援電話后,會立即對接相應區(qū)域的服務站,第一時間為其解決問題,保證車輛高效、順利運營。
相信在福田時代專屬定制化車型和定制化服務的雙重保障下,將會為今麥郎集團四合一戰(zhàn)略的實現(xiàn)提供充足助力,同時在時代異業(yè)聯(lián)盟生態(tài)營銷圈中,雙方共同實現(xiàn)互助、互利、共贏!
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