8月6日,滴滴出行宣布旗下汽車服務(wù)平臺(tái)正式升級(jí)為小桔車服公司,并宣布將投資10億美元。原滴滴汽車服務(wù)平臺(tái)總經(jīng)理陳熙出任小桔車服公司總經(jīng)理,向滴滴總裁柳青匯報(bào)。
據(jù)了解,今年4月16日,滴滴出行整合了原汽車后市場(chǎng)、運(yùn)力中心、海浪(租車業(yè)務(wù))和優(yōu)步等多個(gè)部門人員,于快捷事業(yè)群下成立了汽車服務(wù)平臺(tái)。經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者進(jìn)一步了解到,該平臺(tái)涵蓋了滴滴出行旗下的汽車租售、加油、維保、分時(shí)租賃等多項(xiàng)汽車服務(wù)與運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。
8月6日,滴滴將汽車服務(wù)平臺(tái)升級(jí)為小桔車服公司的同時(shí),“小桔有車”、“小桔加油”、“小桔養(yǎng)車”等品牌同時(shí)啟用。從具體服務(wù)來(lái)看,小桔有車將通過(guò)整合車源及金融資源,打造線上線下全新體驗(yàn),為車主提供汽車租售服務(wù);小桔加油以流量和專業(yè)運(yùn)營(yíng)能力全方位賦能油站,為車主提供高性價(jià)比的加油服務(wù);小桔養(yǎng)車為車主提供正品、優(yōu)價(jià)、便捷的專業(yè)服務(wù),目前已在華東、華南7個(gè)城市落地;分時(shí)租賃業(yè)務(wù)以出行場(chǎng)景、品牌及汽車運(yùn)營(yíng)能力為依托,為用戶提供體驗(yàn)領(lǐng)先的短時(shí)自駕租車服務(wù)。
截至目前,小桔車服的年化交易額已突破600億元,覆蓋城市257個(gè)、合作伙伴和渠道商7500余家。滴滴4個(gè)月前公布的交易額為370億元,200多個(gè)城市、5000多家合作伙伴和渠道商。
滴滴出行創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO程維表示,小桔車服的成立是滴滴洪流戰(zhàn)略落地的重要舉措,也是滴滴在支持新業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中機(jī)制創(chuàng)新的一次嘗試。他表態(tài)說(shuō),只有服務(wù)好車主才能服務(wù)好用戶。
根據(jù)滴滴公布的時(shí)間,“小桔車服”的升級(jí)經(jīng)過(guò)3年的布局、深耕和4個(gè)月的試運(yùn)營(yíng)。經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者了解到,早在2015年,滴滴就已經(jīng)布局汽車服務(wù)市場(chǎng)。2015年,滴滴提出洪流戰(zhàn)略,建設(shè)面向車主的汽車服務(wù)平臺(tái),布局汽車租賃與運(yùn)營(yíng)、金融、加油、維保等領(lǐng)域。今年4月24日,滴滴出行與31家汽車產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)發(fā)起成立“洪流聯(lián)盟”,與汽車全產(chǎn)業(yè)鏈合作,共建汽車運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)。
汽車服務(wù)平臺(tái)的布局是滴滴在出行市場(chǎng)里構(gòu)建的護(hù)城河之一。自2016年與Uber合并之后,共享汽車出行市場(chǎng)滴滴一家獨(dú)大,極光大數(shù)據(jù)顯示,2017年全國(guó)1.4億的網(wǎng)約車用戶中,有1.2億是滴滴用戶。
今年以來(lái),美團(tuán)打車、首汽約車、神州專車等對(duì)滴滴發(fā)起沖擊,新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局下,滴滴也在多個(gè)領(lǐng)域構(gòu)建壁壘。今年以來(lái),滴滴除在專車、快車、出租車等汽車出行場(chǎng)景加碼投入外,也上線共享單車青桔單車以及共享單車平臺(tái)。在汽車服務(wù)領(lǐng)域,滴滴也在深耕,程維之前曾透露,僅在滴滴平臺(tái),用戶每年買車換車的交易已經(jīng)超過(guò)百萬(wàn)輛。此次隨著滴滴對(duì)小桔車服的10億美元注資,其出行市場(chǎng)的壁壘將進(jìn)一步加厚。
|