據(jù)外媒報(bào)道,Lyft已任命特斯拉全球服務(wù)和客戶體驗(yàn)副總裁Karim
Bousta擔(dān)任公司司機(jī)體驗(yàn)運(yùn)營(yíng)副總裁。上任后,Bousta將負(fù)責(zé)Lyft的短租服務(wù)Express Drive,啟動(dòng)并擴(kuò)展新一代司機(jī)支持中心(Lyft
Hubs),同時(shí)還將負(fù)責(zé)加強(qiáng)司機(jī)的獎(jiǎng)酬和激勵(lì)。
Bousta在一份聲明中表示,“我們知道開車的最大開銷負(fù)擔(dān)是車輛維護(hù)、服務(wù)和保險(xiǎn)費(fèi)用。我將致力于大幅降低甚至消除這一負(fù)擔(dān)并給司機(jī)更多的返利?!?/span>
今年5月份,Lyft承諾投入1億美元用于更便宜的機(jī)油更換、基本汽車維修、服務(wù)洗車等方面,來更好地支持其司機(jī)。Lyft也會(huì)將其在全美15個(gè)城市的司機(jī)支持中心的運(yùn)營(yíng)時(shí)間增加近一倍。該承諾的理念是幫助司機(jī)賺更多的錢,通過抵消開車成本將其收入最大化。其他福利將包括轎車和SUV租賃以及稅收教育等。
Lyft還表示,期望在未來五年內(nèi)將司機(jī)基數(shù)增加一倍以上。目前,根據(jù)該公司最新的經(jīng)濟(jì)影響報(bào)告,Lyft擁有140萬名司機(jī)。不久前,Lyft在獲得6億美元融資后,其估值達(dá)到151億美元,并且還概述了其自行車和摩托車計(jì)劃。
值得注意的是,Bousta 的上司,即Lyft首席運(yùn)營(yíng)官Jon McNeill,也是從特斯拉跳槽過來的,于今年早些時(shí)候加入Lyft。
McNeill在一份聲明中表示,“Bousta是一個(gè)有創(chuàng)造力和積極性的領(lǐng)導(dǎo)者,他將用自己的才能、過去的業(yè)績(jī)以及熱情去改革L(fēng)yft司機(jī)體驗(yàn)業(yè)務(wù)。Bousta的加入將使司機(jī)們看到從上到下有意義的改進(jìn),我很高興能和他一起開拓?!?
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