從一個(gè)人、一輛海格二手車、單槍匹馬在上海灘跑短途接駁，到員工120人、營(yíng)運(yùn)客車110多輛、業(yè)務(wù)范圍涵蓋短線接駁、政府通勤、旅游專線、年?duì)I業(yè)額3000萬(wàn)的專業(yè)化運(yùn)營(yíng)公司。上?；萦哑囎赓U有限公司(簡(jiǎn)稱上海惠友)經(jīng)過11年的發(fā)展，與海格客車上演了一部現(xiàn)實(shí)版的“老友記”。

上?；萦芽偨?jīng)理蘇建輝向記者娓娓道來(lái)公司的發(fā)展歷程，平靜的語(yǔ)氣掩蓋不住中國(guó)當(dāng)代民營(yíng)企業(yè)家身上獨(dú)具的奮斗精神與睿智眼光。2004年，蘇建輝獲得了從雅仕軒社區(qū)到地鐵站的短途接駁運(yùn)營(yíng)權(quán)。他購(gòu)買了一輛海格KLQ6129型號(hào)二手車，自己又當(dāng)司機(jī)又當(dāng)老板，開始了創(chuàng)業(yè)生涯。這輛車當(dāng)時(shí)跑了6年的運(yùn)營(yíng)班線，運(yùn)營(yíng)里程幾十萬(wàn)公里，不管是他自己還是乘坐的社區(qū)居民，都感覺這輛車又漂亮又高端。不管冬夏，每天凌晨5：50，蘇建輝已把清洗干凈的海格愛車開到社區(qū)門口，耐心等待趕早出行的居民。每天晚上22點(diǎn)以后，跑完最后一班車，他再把車內(nèi)打掃干凈后回家。一天11個(gè)來(lái)回，雖然辛苦，但蘇建輝卻有著從未有過的干勁和奔頭。

服務(wù)又好，人又活絡(luò)，服務(wù)的海格車又永遠(yuǎn)是干干凈凈的，蘇建輝不僅得到了基層社區(qū)居委會(huì)的認(rèn)可，還受到了社區(qū)居民的歡迎，和很多乘車居民都交上了朋友。很多業(yè)主有用車需求，就直接找他。因?yàn)榉?wù)態(tài)度好，價(jià)格實(shí)惠，很快一傳十，十傳百，大家都知道用車要找“老蘇”。蘇建輝的業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)大，名聲也日益響亮?？紤]到業(yè)務(wù)發(fā)展需要，他于2007年成立了上?；萦哑囎赓U有限公司，開始走專業(yè)化運(yùn)營(yíng)道路。專業(yè)化的運(yùn)營(yíng)管理，再加上良好的服務(wù)口碑，上海惠友的發(fā)展插上了騰飛的翅膀，公司業(yè)務(wù)很快拓展到配套十幾家大型社區(qū)的短途接駁業(yè)務(wù)。

2010年上海世博會(huì)舉辦，大量的接駁用車需求，讓蘇建輝迅速捕捉到這一商機(jī)，他立即購(gòu)進(jìn)了一批海格KLQ6129客車，專門服務(wù)上海世博會(huì)。這次接駁服務(wù)不僅讓上海惠友的業(yè)務(wù)范圍從短途接駁拓展到班車租賃和旅游專線，更讓蘇建輝積累了豐富的政務(wù)、會(huì)務(wù)用車服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，具備了服務(wù)大型盛會(huì)和活動(dòng)的專業(yè)能力及素養(yǎng)。在蘇建輝看來(lái)，這是公司發(fā)展道路上至關(guān)重要的里程碑事件。

2014年，國(guó)家大力推行公務(wù)用車改革，上海市各個(gè)區(qū)公務(wù)用車采取社會(huì)招標(biāo)形式。已具備充分競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的上?；萦言俅钨?gòu)進(jìn)海格客車，兵強(qiáng)車靚，實(shí)力雄厚，口碑服務(wù)，價(jià)格公道。在公開招標(biāo)中一舉中標(biāo)上海市松江區(qū)政府13個(gè)鎮(zhèn)、2個(gè)街道的通勤車業(yè)務(wù)，服務(wù)范圍包括會(huì)務(wù)、會(huì)議、通勤、短駁車，單此一項(xiàng)的年用車量平均下來(lái)在2000次以上。同時(shí)，上海惠友還承擔(dān)了上海臨港集團(tuán)松江分區(qū)的所有班車業(yè)務(wù)，年班車費(fèi)用在500至700萬(wàn)之間。

上?；萦训陌l(fā)展歷程中，海格客車始終攜手同行。從第1臺(tái)海格KLQ6129二手車，到目前30多輛海格客車，在上?；萦延密嚻放浦姓急鹊谝?。在蘇建輝眼里，海格KLQ6129不僅是自己事業(yè)發(fā)端的幸運(yùn)車型，更是公司每一個(gè)關(guān)鍵發(fā)展節(jié)點(diǎn)的得力“寶駒”?？梢哉f是才貌雙全，品質(zhì)和品相俱佳。從油耗上說，同類型的車輛海格節(jié)省能耗超過所有品牌。以12米車跑市內(nèi)通勤為例，公司燃油定額標(biāo)準(zhǔn)是29L，每月統(tǒng)計(jì)下來(lái)，海格客車最省油。采購(gòu)成本和燃油成本綜合考慮，KLQ6129是性價(jià)比最高的。從外形上說，海格客車品相好，外觀漂亮，威猛，高大上，車內(nèi)坐著不壓抑，服務(wù)的客戶評(píng)價(jià)都很高。

2017年4月份，上?；萦言俅尾少?gòu)10輛KLQ6129客車，用于上海至無(wú)錫的旅游專線。車輛全部采用高一級(jí)配置，搭配進(jìn)口離合器，米其林輪胎，乘坐舒適性更佳。

目前，上?；萦堰€在堅(jiān)持做短途接駁業(yè)務(wù)，雖然從利潤(rùn)上考慮，公司完全可以放棄這塊業(yè)務(wù)，但是蘇建輝認(rèn)為，做企業(yè)和做人一樣，要有所不為有所為，堅(jiān)定責(zé)任心，主動(dòng)承擔(dān)企業(yè)公民責(zé)任以及社會(huì)責(zé)任。像松江最大的社區(qū)莘閔社區(qū)，有20000多戶，70000多人口，公司短途接駁從早上6點(diǎn)到晚上22:30點(diǎn)，11個(gè)往返，是社區(qū)居民出行的主要方式。如果公司放棄這塊業(yè)務(wù)，會(huì)為政府和主管部門的交通工作無(wú)形中帶來(lái)很多壓力。因此，上?；萦燕嵵爻兄Z，在沒有明確接替公司之前，絕不會(huì)放棄短途接駁業(yè)務(wù)。企業(yè)盈利可以放棄，企業(yè)責(zé)任不能丟棄。

關(guān)注客戶需求，始終秉持著一顆用心服務(wù)的初心;敏銳的眼光，迅速捕捉機(jī)遇的能力，上?；萦押秃８窨蛙嚁y手同行的老友深情，就像中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)飛速發(fā)展的一個(gè)真實(shí)寫照，讓一個(gè)個(gè)蘇建輝和海格客車成就自我，實(shí)現(xiàn)價(jià)值，更好地服務(wù)社會(huì)。