石家莊運輸集團有限公司(以下簡稱石運集團)誕生于硝煙戰(zhàn)火的解放戰(zhàn)爭年代。一代代“石運人”經(jīng)過半個多世紀的努力,目前,石運集團已發(fā)展成為集客、貨道路運輸,汽車修理,旅游服務,汽車租賃等于一身的大型企業(yè),具有交通部認定的旅客運輸和貨物運輸兩項二級資質,擁有營運客車1038輛。
隨著國家高鐵網(wǎng)絡的大布局,石家莊作為離北京最近的省會城市,多條高鐵通過,石運集團主營業(yè)務受到?jīng)_擊,經(jīng)營環(huán)境發(fā)生突變。以公司執(zhí)行董事、黨委書記、總經(jīng)理苗慶國為首的集團領導班子,結合當前復雜多變的運輸市場形勢和集團現(xiàn)狀,客觀分析了集團面臨的困難和機遇后,提出了“做大貨運,做強旅游,做活客運,做細管理”的戰(zhàn)略指導思想。
貨運業(yè)務要做大,石運集團貨運分公司(原四公司)是專業(yè)的貨物運輸公司,于2010年改制完成。公司南臨107國道,東靠石家莊鐵路南貨場、二環(huán)路從門前穿過,西側為石家莊高新技術開發(fā)區(qū),地理位置十分優(yōu)越,交通非常便利,是公路貨物運輸?shù)睦硐脒x擇。公司專業(yè)運輸人才占65%,擁有各種噸位運輸車輛100多部,倉儲面積8000平方米,經(jīng)營場地5萬平方米,院內設有自備加油站,修理車間,可提供倉儲、裝卸、運輸、修理一系列服務。
依靠老“四公司”深入人心的貨運品牌優(yōu)勢,以及多年來服務交通戰(zhàn)備,承擔急、難、險等重大應急保障任務積累的豐富經(jīng)驗,再加上集團做大貨運的戰(zhàn)略指導思想,貨運分公司近幾年的發(fā)展如虎添翼。先進的管理理念,全新的管理模式,靈活的服務方式,高素質的管理人才,讓貨運業(yè)務迅速上量。2016年,集團貨運經(jīng)營狀況有了很大的改觀,顯現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。
旅游業(yè)務要做強,2014年,集團成立石家莊世運旅行社和旅游客運分公司,主要經(jīng)營石家莊周邊旅游線路直通車、國內著名景點旅游線路、旅游地接業(yè)務、會議商務包車業(yè)務等,旨在以旅行社帶來客源,帶動旅游客運相關業(yè)務的發(fā)展,探水旅游相關產業(yè)鏈業(yè)務。2015年9月,集團在旅游業(yè)務上大手筆運作,石家莊客運總站旅游集散中心正式開業(yè)。旅游集散中心集景點推介、旅游洽談、購票辦理、產品展示、投訴監(jiān)管于一體,游客在這可以選擇不同的旅行社安排行程,可以直接咨詢景點情況,也可以搭乘景點旅游直通車直接出游,選擇出游有如“逛超市”,集散中心已經(jīng)開通多條省內一日游、兩日游直通車,是一個多功能、全方位、一站式的“旅游管家”和綜合性自助旅游服務平臺。同時,集散中心還通過收集旅游信息、游客需求信息,利用大數(shù)據(jù)進行游客信息統(tǒng)計分析,為集團旅游產品開發(fā)提供數(shù)據(jù)支持。
作為進入旅游市場業(yè)務的新兵,石運集團堅持以旅行社、旅游集散中心為依托,以旅游客運分公司為載體,融合線上線下旅游服務,打造石家莊市乃至河北省檔次最高,產品最全,價格最優(yōu),服務最精的旅游產業(yè)鏈業(yè)務。
2016年,批輛海格KLQ6112LD豪華大巴投入石運集團旅游業(yè)務,全新的大巴,靚麗的外觀,舒適的乘坐體驗,星級標準的服務,受到了游客的歡迎,集團的會務用車和旅游包車業(yè)務也是蒸蒸日上。
在客運業(yè)務方面,石運集團在“活”字上下功夫,根據(jù)高鐵情況迅速調整班線走向和發(fā)車密度。升級石家莊至北京、天津、保定、太原、邯鄲、滄州班線為高速直達班車。采用高檔次車輛,發(fā)車密度大,服務標準化,受到廣大旅客的喜愛。同時把眼光瞄準長途班車,開通石家莊至浙江、福建、成都、哈爾濱等地的長途班線,避免了旅客攜帶行李出行的不便和中轉煩惱。
一系列的組合拳,打出了石運集團發(fā)展的新路徑。但集團的發(fā)展思路遠不止于此,隨著城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的迅速推進,石運集團正在緊鑼密鼓地調研城鄉(xiāng)客運線路運營情況,擬根據(jù)調研情況改造一批城鄉(xiāng)線路,采用公交化運營,為當?shù)鼐用竦谋憬莩鲂刑峁┕步煌ǚ眨瑫r也為企業(yè)發(fā)展注入新鮮活力。
在當前綜合交通運輸一體化的時代,道路客運只有及時調整姿態(tài),準確定位,充分發(fā)揮門到門、點到點的比較優(yōu)勢,以用戶需求為出發(fā)點和落腳點,為社會公眾提供多樣化、差異化的運輸服務,企業(yè)才能走得更遠。石運集團憑借“惟變是適”的企業(yè)哲學,細化管理,穩(wěn)中求進促轉型,創(chuàng)新突破謀發(fā)展,趟出了一條新常態(tài)下的轉型新路子,實現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展的再次騰飛。
|