客戶小王,今年3月份剛買了一臺福田時代金剛自卸車,通過服務(wù)站對小王講解福田時代為答謝新老客戶,特推出延保增值服務(wù),對客戶車輛維修規(guī)定期限配件延長不同的期限,小王聽到服務(wù)人員的推薦后毫不猶豫的購買了車輛基礎(chǔ)件延長保修期限。
小王名字叫王偉,年紀不大,今年剛剛24歲,別看王偉年齡小,他已有多年的駕齡了,并且在購買這臺車之前就一直使用福田時代金剛車,現(xiàn)在購買這臺車是他擁有的第二臺福田時代金剛車,王偉說之前的那臺福田金剛車還一直用著,今年由于自己的家鄉(xiāng)搞建設(shè),就又購買了一臺福田金剛車,雇司機給自己開車,剛了解福田時代金剛車的時候還是通過福田時代搞車輛巡展的時候,通過福田時代銷售人員的介紹和通過互聯(lián)網(wǎng)了解到的關(guān)于福田時代汽車品牌及產(chǎn)品的信息,感覺這是一個大品牌,在全國卡車行業(yè)是領(lǐng)跑者,就籌錢購買了第一臺福田金剛車,通過幾年的運輸打拼,賺到一大筆錢且成了家,家庭收入增加了,經(jīng)濟條件很不錯。
談起福田時代金剛車的產(chǎn)品質(zhì)量,王偉伸出了大拇指,自己的第一臺車用了四年了,基本上沒有出現(xiàn)過質(zhì)量問題,而且福田時代服務(wù)站經(jīng)常給自己打電話詢問車輛使用情況,有個小毛病就給及時解決了,不耽誤自己干活掙錢,而且服務(wù)站經(jīng)常組織一些客戶座談培訓(xùn)活動,讓我學會了車輛在使用過程中的一些常用性知識,還收到了福田時代送關(guān)懷送機油活動。這次我的業(yè)務(wù)運輸量大了,我們家人一致同意再次購買福田時代金剛車,就是看中了福田時代車的品質(zhì)和服務(wù),今后如果業(yè)務(wù)增多還會繼續(xù)購買福田時代金剛車。福田時代金剛車買了讓自己放心,不用擔心配件不好買,而且價格也合理,這次福田時代汽車推出了延?;顒?,就是讓我們這些客戶得到更多的實惠,花點小錢讓我們能省更多的錢,非常感謝福田時代汽車對客戶的這種關(guān)懷。
這就是福田時代一位老客戶發(fā)自內(nèi)的表白,福田時代能夠不斷發(fā)展,成為全國卡車行業(yè)的領(lǐng)跑者,品質(zhì)是基礎(chǔ),質(zhì)量是保證,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是后盾。但是忠實客戶的信賴更是企業(yè)發(fā)展的動力。
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