新年伊始,剛剛結(jié)束了年末沖刺的中通客車再次忙碌了起來。在其生產(chǎn)線上,除了來自國內(nèi)各市場的旅團(tuán)客車及校車訂單外,200余臺充滿著異域風(fēng)情的海外訂單,讓我們眼前一亮,也引爆了海外市場新年訂單的“小高潮”。
生產(chǎn)線上的海外訂單
仔細(xì)觀摩,這些訂單車型中有我們熟悉的“老朋友”,也有著來自新市場、新客戶的訂單。通過這新年的一批批訂單,我們不僅感受到了中通客車在海外市場的蓬勃朝氣,更可看出其2018年布局海外市場的堅(jiān)決與謀略。
來自“新朋友”的問候——步步為營開拓新市場
在生產(chǎn)線上,首先映入眼簾的是來自俄羅斯市場的60臺公交客車訂單。2017年8月,中通客車與俄羅斯哈巴羅夫斯克市客戶達(dá)成200臺公交客車的購銷協(xié)議。如今,該批訂單正在按協(xié)議分批交付中。
在俄羅斯,中通客車旅團(tuán)產(chǎn)品有著索契冬奧會(huì)官方服務(wù)用車,以及諸如莫斯科、西西伯利亞、圣彼得堡、布拉戈維申斯克等著名旅游城市的主力運(yùn)載車型為市場品牌背書,早已成為當(dāng)?shù)芈糜蔚囊粡垊e致的“中國名片”。但眾所周知,出于對本國品牌保護(hù)的考慮,俄羅斯對國外公交產(chǎn)品的進(jìn)口有著嚴(yán)格的限制,國外公交產(chǎn)品鮮有批量訂單進(jìn)入。中通客車可以說是第一個(gè)作為公交產(chǎn)品車型批量進(jìn)入俄羅斯市場的品牌。
已在俄羅斯哈巴羅夫斯克市運(yùn)營的中通客車公交產(chǎn)品
一直以來,在海外新市場開拓上,中通客車堅(jiān)持“踏實(shí)做品牌,逐步贏信任”的原則。以該批公交訂單為例,在與客戶簽訂協(xié)議后,中通客車根據(jù)當(dāng)?shù)貤l件和客戶需求,積極調(diào)整產(chǎn)品細(xì)節(jié),滿足實(shí)際運(yùn)營要求。同時(shí),中通客車還在當(dāng)?shù)貥?gòu)筑自己的服務(wù)體系,采取直接派駐服務(wù)人員及與代理商、服務(wù)機(jī)構(gòu)合作的模式,滿足用戶的服務(wù)需求。
2017年,已有40臺車交付用戶使用。產(chǎn)品運(yùn)營良好,同時(shí)“產(chǎn)品+服務(wù)”的雙保險(xiǎn)模式,也讓用戶放心購買了余下的訂單。如今,在哈巴羅夫斯克市的良好示范帶動(dòng)下,俄羅斯其他一些地市的公交系統(tǒng)也向中通客車拋來了“橄欖枝”。相信,在不久的將來,中通客車公交產(chǎn)品將在俄羅斯迎來新的發(fā)展,為中國客車產(chǎn)品揚(yáng)帆海外再下一城!
舊貌換新顏——傳統(tǒng)市場的延伸與升級
除了俄羅斯公交市場這樣的“新朋友”,在這些訂單中也不乏“老朋友”的面孔。如來自沙特的55臺訂單,來自南美洲市場的30余臺訂單,以及來自菲律賓、泰國、新西蘭及非洲市場的數(shù)十臺訂單。這些雖然都是中通客車的傳統(tǒng)優(yōu)勢市場,但在產(chǎn)品和具體市場方向上卻與以往不同,舊貌換新顏,展示了中通客車在海外市場上的深入開發(fā)與產(chǎn)品的升級換代。
在沙特市場,中通客車近兩年的產(chǎn)品出口,一改之前以公交、校車和小型旅團(tuán)產(chǎn)品等為主的局面,開始了大型豪華旅團(tuán)客車的出口。此次的55臺訂單,全部為中通12米世嘉造型高端公路客車。在去年,已有數(shù)百臺該車型出口沙特,市場反響良好。2018年伊始,來自沙特的另外一用戶再次訂購了該類車型,也將用于當(dāng)?shù)氐某P及旅團(tuán)市場。在沙特,中通客車的產(chǎn)品體系愈發(fā)完善,高端市場開發(fā)效果顯著。
另外,來自南美地區(qū)的30余臺訂單,也著實(shí)吸引了大家的目光。之所以如此,因?yàn)檫@些車型可以算的上的“新鮮出爐”。了解中通客車的人都知道,此前,依靠其NAVIGATOR(領(lǐng)航)系列旅游車,中通客車在南美的高端豪華旅游客車市場已經(jīng)取得了穩(wěn)定的市場份額和口碑。甚至在多個(gè)市場中,敢與馬可波羅等世界知名品牌“掰手腕”,2017年的50臺雙層豪華巴士就是一個(gè)顯著的例子。
但中通人并不滿足現(xiàn)有的成績,近兩年,中通客車潛心研究目標(biāo)市場,并根據(jù)其國內(nèi)成熟的世嘉旅游車型,開發(fā)出了針對南美市場的系列出口車型。據(jù)悉,與國內(nèi)世嘉車型相比,出口海外的中通世嘉系列車型進(jìn)行了近200項(xiàng)的適應(yīng)性改進(jìn),產(chǎn)品更加適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌龊陀脩粜枨蟆M瑫r(shí),與國內(nèi)市場主流車型體系的統(tǒng)一,也更加有利于車型的及時(shí)更新與升級。如今,世嘉系列車型已通過南美地區(qū)多國的認(rèn)證,而首批來自厄瓜多爾及智利的訂單,也將于本月底交付。
正如中通客車南美市場負(fù)責(zé)人所言:“從早些年的‘避免’與馬可波羅等世界品牌的競爭,到如今頻繁的直接‘短兵相接’,中通客車正以一個(gè)全新的姿態(tài)活躍于南美市場?!倍覀円蚕嘈牛型蛙囋谀厦赖貐^(qū)的成功經(jīng)驗(yàn),也將應(yīng)用到更多的國家和地區(qū)。
習(xí)總書記在2018年的新年賀詞中,說到了“幸福都是奮斗出來的”,以勉勵(lì)民眾。是的,這句話也同樣適用于現(xiàn)在飛速發(fā)展著的中通客車海外市場。從新市場、新產(chǎn)品的持續(xù)開發(fā),到“老市場”的穩(wěn)步升級,中通客車正一步一個(gè)腳印地踐行著一個(gè)中國汽車品牌的海外“揚(yáng)帆之路”。
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