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11月18日,繼上海安亭外,保時(shí)捷中國(guó)第二家零配件配送中心于普洛斯東莞麻涌汽車物流園盛大開(kāi)業(yè)。新倉(cāng)庫(kù)投資1,800萬(wàn)元,初始占地面積約
12,500㎡,未來(lái)將為華南地區(qū)的 37 家保時(shí)捷經(jīng)銷商提供零配件配送服務(wù)。
就數(shù)據(jù)顯示,近年來(lái)保時(shí)捷在華銷量持續(xù)高漲,其中華南地區(qū)對(duì)保時(shí)捷汽車需求的迅速增長(zhǎng),該地區(qū)也成為保時(shí)捷經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的又一個(gè)重點(diǎn)區(qū)域。為了更加及時(shí)滿足客戶期待,提高零配件運(yùn)輸時(shí)效,保時(shí)捷將中國(guó)市場(chǎng)供應(yīng)鏈發(fā)展布局的重要一環(huán),選在了珠三角中心城市之一的東莞。
保時(shí)捷中國(guó)總裁及首席執(zhí)行官嚴(yán)博禹博士;圖片來(lái)源:保時(shí)捷
“今年由于疫情影響,整個(gè)市場(chǎng)充滿不確定性,但客戶對(duì)我們跑車產(chǎn)品的需求仍然很強(qiáng)勁,也因此對(duì)于原廠零配件需求的范圍和種類大大增加?!北r(shí)捷中國(guó)總裁及首席執(zhí)行官嚴(yán)博禹博士(Dr.
-Ing. Jens
Puttfarcken)表示:“東莞新倉(cāng)庫(kù)的建成和開(kāi)業(yè),不僅有效提高華南地區(qū)售后服務(wù)的時(shí)效與品質(zhì),體現(xiàn)了保時(shí)捷以客戶為中心的服務(wù)理念,同時(shí)也清楚地表明我們已成功的從2020年的挑戰(zhàn)中復(fù)蘇,并將在未來(lái)繼續(xù)保持可持續(xù)的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)?!?
完善供應(yīng)鏈發(fā)展布局 不斷提高售后服務(wù)時(shí)效與品質(zhì)
東莞前擁深圳、背靠廣州,位于粵港澳大灣區(qū)的核心位置,擁有“新一線城市”、“智造之都”等眾多新稱號(hào),而東莞與大灣區(qū)主要城市的“1小時(shí)交通圈”也正在加速打造中。東莞新倉(cāng)庫(kù)極具戰(zhàn)略性的地理位置,不僅有助于縮短華南地區(qū)保時(shí)捷中心的零配件配送時(shí)間、降低運(yùn)輸成本,而且在特定路線中使用環(huán)保車輛提供運(yùn)輸服務(wù),也秉承了保時(shí)始終堅(jiān)持的電氣化發(fā)展戰(zhàn)略。
新倉(cāng)庫(kù)開(kāi)業(yè)后,保時(shí)捷零配件整車貨件與零擔(dān)貨件的運(yùn)輸時(shí)效將分別提高 60% 和
40%。此外,新倉(cāng)庫(kù)將以更高的配送頻率投入使用。華南地區(qū)的12家保時(shí)捷中心將率先開(kāi)啟整車貨件訂單每日發(fā)貨模式,并在2021年把支持每日發(fā)貨的保時(shí)捷中心增加至34家。這意味著明年將有超過(guò)
90% 的華南地區(qū)經(jīng)銷商享受每日發(fā)貨的整車貨件配送服務(wù)。
保時(shí)捷中國(guó)售后服務(wù)副總裁范必歐;圖片來(lái)源:保時(shí)捷
“二倉(cāng)可持續(xù)的零配件業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈,為保時(shí)捷中國(guó)售后服務(wù)的未來(lái)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。它使我們能夠優(yōu)化庫(kù)存,通過(guò)縮短零配件交付周期,為保時(shí)捷經(jīng)銷商及客戶提供更好、更快、更經(jīng)濟(jì)的服務(wù)?!北r(shí)捷中國(guó)售后服務(wù)副總裁范必歐(Fabio
Stoelzel)先生表示:“我們始終秉承著‘為超越,始終卓越’的售后服務(wù)理念,通過(guò)對(duì)經(jīng)銷商售后服務(wù)的大力支持,保時(shí)捷將進(jìn)一步鞏固在中國(guó)市場(chǎng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),向客戶展示保時(shí)捷售后一脈相承的品質(zhì)與追求。”
堅(jiān)持可持續(xù)的發(fā)展道路 持續(xù)為客戶提供超越期待的品牌體驗(yàn)
保時(shí)捷中國(guó)的首家零配件配送中心自 2008 年落戶上海,從占地面積僅 800㎡,到 2020 年擴(kuò)大至
38,000㎡。如今保時(shí)捷在華的第二家零配件配送中心順利開(kāi)業(yè),不僅見(jiàn)證著保時(shí)捷在中國(guó)可持續(xù)的發(fā)展歷程,也體現(xiàn)了保時(shí)捷對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者至臻卓越的品牌承諾。
明年,保時(shí)捷即將迎來(lái)進(jìn)入中國(guó)的第 20
個(gè)年頭。中國(guó)市場(chǎng)已成為保時(shí)捷至關(guān)重要的戰(zhàn)場(chǎng)及推動(dòng)其可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新引擎。未來(lái),保時(shí)捷將繼續(xù)深耕中國(guó)市場(chǎng),助力中國(guó)汽車市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,持續(xù)為客戶提供超越期待的品牌體驗(yàn)。
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