據外媒報道,特斯拉向其員工表示,公司計劃2021年每周至少新建一個服務中心,旨在擴張服務中心網絡和充電網絡,更好地為不斷增長的全球銷量服務。
(圖片來源:特斯拉)
這就意味著,特斯拉將在2021年新增逾52個服務中心。新服務中心將開設在對特斯拉汽車具有強勁需求的地區(qū),以及缺少特斯拉汽車服務中心的地區(qū)。目前該公司全球擁有466家服務中心。
上周,Brokerage
RBC的分析師注意到,隨著特斯拉持續(xù)在核心市場以外的地區(qū)擴張,服務變得尤為重要,而特斯拉目前在服務中心和質量上的投資不足以跟上其快速增長的銷量,這有可能對該品牌造成打擊。
與很多其他制造商通過特許經銷商向顧客提供服務不同,特斯拉在全球擁有自己的整套服務體系。2019年,特斯拉交付量和產能都實現(xiàn)猛速增長,共交付逾50萬輛汽車,同比上漲50%,但同期服務中心數量僅同比上漲12%,移動服務車隊僅同比增加8%。
最近,特斯拉汽車業(yè)務總裁Jerome
Guillen也表示正尋找可以迅速建設成特斯拉服務中心的地產。據報道,此前,特斯拉正在東北地區(qū)尋求“開設大量服務中心”。目前,尚未能聯(lián)系到特斯拉置評。
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