9月16日，豐田汽車和電通集團(tuán)發(fā)布聲明稱，雙方已同意組成商業(yè)聯(lián)盟，成立兩家新公司，以改善豐田的通信和數(shù)字轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。

  兩家新公司將在同一家控股公司下運營，其中豐田將持有控股公司66%的股份，電通將持有控股公司34%的股份。

  其中一家新公司將專注于改善豐田的營銷策略，以建立卓越的客戶信任;另一家新公司則致力于促進(jìn)豐田零售領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、同時利用數(shù)據(jù)改善客戶關(guān)系;控股公司將主持兩家新運營公司的工作，并將負(fù)責(zé)營銷領(lǐng)域與創(chuàng)新相關(guān)的戰(zhàn)略決策。新公司將從2021年1月份開始運營。

新公司業(yè)務(wù)架構(gòu)(圖片來源：豐田)

  近年來，隨著博客、推特和其他形式的社交媒體的迅速普及，信息的主要傳送者現(xiàn)在不僅僅是大眾媒體，還包括個人和公司等各種各樣的實體;同時，信息傳輸?shù)姆绞揭渤尸F(xiàn)多樣化。此外，隨著CASE(互聯(lián)、自動、共享和電動)戰(zhàn)略和出行即服務(wù)(MaaS)等理念的發(fā)展，產(chǎn)生了一個通過信息將支持人們生活方式的所有事物和服務(wù)連接起來并生成價值的社會。

  豐田認(rèn)為，面對這些挑戰(zhàn)，獨自實現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新很困難。此外，企業(yè)必須有能力快速準(zhǔn)確地掌握客戶的情況和需求，并將其反映在新業(yè)務(wù)中。因此，豐田選擇與志同道合的伙伴一起合作。