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2019成都車展:東風(fēng)雪鐵龍發(fā)布服務(wù)承諾
來源:汽車之家   編輯:候小南  2019-09-06 11:25:32 字號(hào)   打印  收藏

2019成都車展開幕當(dāng)天,東風(fēng)雪鐵龍發(fā)布品牌全新服務(wù)承諾,主要圍繞“專業(yè)、誠信、安心”三個(gè)服務(wù)目的展開。該品牌承諾將于9月6日率先在成都地區(qū)試點(diǎn),年內(nèi)將陸續(xù)推廣至全國范圍內(nèi)。

具體來看,東風(fēng)雪鐵龍將向用戶提出八項(xiàng)無憂承諾,即一、常規(guī)保養(yǎng)2小時(shí)內(nèi)完成,逾期不收費(fèi);二、交車前經(jīng)過三級(jí)質(zhì)量檢查,并免費(fèi)清洗車輛;三、維修項(xiàng)目及變更提前告知并得到用戶確認(rèn);四、車輛更換的舊件展示給用戶;五、結(jié)算價(jià)格如高于所在網(wǎng)點(diǎn)公示價(jià)格的,按差價(jià)3倍補(bǔ)償;六、7天可退換車;七、24小時(shí)救援服務(wù);八、質(zhì)保期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題,維修時(shí)間超過4天提供代步車或交通費(fèi)用補(bǔ)償。

其中,關(guān)于7天可退換車指在購車7天內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題需要更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱或其他主要零件的,可以在購車網(wǎng)點(diǎn)退換車。此次東風(fēng)雪鐵龍推出的八項(xiàng)服務(wù)承諾,主要針對(duì)服務(wù)能力不強(qiáng)、服務(wù)透明度不高以及服務(wù)及時(shí)性不足這三個(gè)痛點(diǎn)進(jìn)行改善。(文/汽車之家 張雪蓮)

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【亮點(diǎn)提前看】本年度北方地區(qū)TOP車展來了!2023天津國際車展橫跨中秋國慶雙節(jié)??!
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2023-07-31 16:44:32
 
躍科技 悅生活,2023上海國際車展東風(fēng)展臺(tái)亮點(diǎn)搶先看
4月18日-4月27日,第二十屆上海國際汽車工業(yè)展覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱2023上海車展)將在上海國家會(huì)展中心舉行,屆時(shí)1000余家企業(yè),100余款新車型將同臺(tái)競(jìng)技。 [詳細(xì)]
2023-04-28 17:06:16
 
自保還是進(jìn)攻?漢渝兩地汽車降價(jià)補(bǔ)貼有何不同
近幾年,國內(nèi)新能源汽車發(fā)展迅猛,憑借更低的用車成本,搶占了燃油車很大一部分市場(chǎng),傳統(tǒng)車企受到重創(chuàng)。在熱度一波接一波的特斯拉與比亞迪面前,東風(fēng)等傳統(tǒng)車企漸漸沒了風(fēng)頭。 [詳細(xì)]
2023-04-26 18:24:30
 
2023第二十屆上海國際汽車工業(yè)展覽會(huì)
2023第二十屆上海國際汽車工業(yè)展覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱:2023上海車展)將于2023年4月18日至27日在國家會(huì)展中心(上海)舉行。作為上海的一張靚麗城市名片,2023上海車展將再度成為全球汽車廠商傾情參與的行業(yè)盛會(huì),提振市場(chǎng)信心、推動(dòng)汽車消費(fèi),為產(chǎn)業(yè)釋放更多活力,形成共促高質(zhì)量發(fā)展合力。 [詳細(xì)]
2023-04-13 10:47:37
 
汽車降價(jià)補(bǔ)貼,問界M7:價(jià)格重要,實(shí)力更重要
3月的車市注定不平凡,一句“到湖北去搶車”,拉開了降價(jià)的序幕。東風(fēng)雪鐵龍最高優(yōu)惠9萬元,東風(fēng)本田最高優(yōu)惠6.8萬元,上汽大眾補(bǔ)貼37億……據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至目前,已有近30家汽車品牌推出了優(yōu)惠政策,無論是政企聯(lián)合補(bǔ)貼,還是各種形式的促銷優(yōu)惠,對(duì)于消費(fèi)者來說,這場(chǎng)從東風(fēng)系汽車,蔓延到整個(gè)汽車行業(yè)的價(jià)格混戰(zhàn),成為了一個(gè)難得的購車時(shí)機(jī)。 [詳細(xì)]
2023-03-24 11:44:06
 
補(bǔ)貼、降價(jià)、福利此起彼伏,車企“卷”出新高度
近日,為了加速經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、提升消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,多地紛紛公布新一輪購車補(bǔ)貼計(jì)劃,部分省市的補(bǔ)貼額度甚至超過萬元。 [詳細(xì)]
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2022中國天津國際車展即將盛大開幕
今年天津地區(qū)唯一的國際頂級(jí)車展——2022中國(天津)國際汽車展覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“2022中國天津國際車展”)將于2022年11月10日至11月15日在國家會(huì)展中心(天津)舉辦。 [詳細(xì)]
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2021中國(天津)國際汽車展覽會(huì)
當(dāng)前,全球汽車市場(chǎng)正處于深度調(diào)整期,世界汽車工業(yè)正在經(jīng)歷百年未有之大變局。隨著全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革蓬勃發(fā)展,汽車與能源、交通、信息通信等領(lǐng)域有關(guān)技術(shù)加速融合,全面推進(jìn)市場(chǎng)化,加速跨界溝通,協(xié)同構(gòu)建新型產(chǎn)業(yè)生態(tài),推動(dòng)網(wǎng)聯(lián)化、智能化與電動(dòng)化技術(shù)齊頭并進(jìn),加快汽車產(chǎn)業(yè)與新一代信息通信、新能源、新材料、人工智能、大數(shù)據(jù)等新興產(chǎn)業(yè)的深度融合已經(jīng)成為全球汽車產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的主要方向。 [詳細(xì)]
2021-09-22 17:32:13
 
2021世界電池產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)攜同廣州車展11月隆重登場(chǎng)
2021世界電池產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)新展期定于11月18-20日在廣州廣交會(huì)展館C區(qū)與廣州車展同期舉行,同期將舉辦2021世界太陽能光伏產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、2021亞太國際電源產(chǎn)品及技術(shù)展、2021亞太國際充電設(shè)施及技術(shù)設(shè)備展。展會(huì)涵蓋從電池材料、設(shè)備、電芯、PACK、新能源汽車及儲(chǔ)能等終端應(yīng)用的新能源全產(chǎn)業(yè)鏈,在整個(gè)廣交會(huì)展館形成了生態(tài)閉環(huán),總展覽面積超過30萬平米,成為名符其實(shí)的“電池行業(yè)的廣交會(huì)”。 [詳細(xì)]
2021-09-17 18:08:46
 
“擁抱變化” 2021上海車展4月亮相申城
以“擁抱變化”為主題的第十九屆上海國際汽車工業(yè)展覽會(huì)(簡(jiǎn)稱:2021上海車展)將于4月19日至28日在國家會(huì)展中心(上海)精彩亮相。作為今年全球第一個(gè)如期舉辦的A級(jí)車展,2021上海車展將繼續(xù)發(fā)揮好引領(lǐng)全球汽車行業(yè)技術(shù)和市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)作用。 [詳細(xì)]
2021-04-16 08:47:59
 
 
一汽-大眾第1000萬臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)下線
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大眾在歐洲或需要40座電池廠
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