日前，交通運(yùn)輸部印發(fā)《關(guān)于學(xué)習(xí)借鑒上海市推動(dòng)網(wǎng)約車規(guī)范發(fā)展做法經(jīng)驗(yàn)的通知》(簡稱《通知》)，鼓勵(lì)各地認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒上海經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)力推動(dòng)網(wǎng)約車規(guī)范發(fā)展。

近年來，網(wǎng)約車發(fā)展取得階段成效，行業(yè)改革總體進(jìn)展順利。但網(wǎng)約車平臺(tái)主體責(zé)任落實(shí)不到位、管理部門執(zhí)法監(jiān)管不到位的問題仍然突出，嚴(yán)重影響了網(wǎng)約車的健康發(fā)展。

《通知》指出，上海市交通運(yùn)輸主管部門認(rèn)真貫徹落實(shí)全國深化出租汽車行業(yè)改革工作部署，積極創(chuàng)新管理模式和服務(wù)方式，通過建立整頓交通秩序規(guī)范交通行政執(zhí)法工作聯(lián)席會(huì)議制度，出臺(tái)實(shí)施《上海市查處車輛非法營運(yùn)若干規(guī)定》等舉措，建立監(jiān)管平臺(tái)，提升監(jiān)管效能，探索形成了規(guī)范網(wǎng)約車市場發(fā)展的好經(jīng)驗(yàn)好做法。

《通知》系統(tǒng)總結(jié)了上海市科學(xué)定位出租汽車服務(wù)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)約車協(xié)同化執(zhí)法監(jiān)管、全量化數(shù)字監(jiān)管、精細(xì)化安全監(jiān)管、合規(guī)化良性監(jiān)管、社會(huì)化力量監(jiān)管等典型做法，并介紹了其在領(lǐng)導(dǎo)組織、制度政策、數(shù)字技術(shù)、部門聯(lián)合、執(zhí)法懲戒等方面的保障措施和經(jīng)驗(yàn)啟示。

《通知》要求，各地交通運(yùn)輸主管部門要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)、創(chuàng)新管理方式，持續(xù)提升出租汽車行業(yè)監(jiān)管能力和服務(wù)水平，促進(jìn)巡游出租汽車和網(wǎng)約車新老業(yè)態(tài)融合發(fā)展，更好滿足人民群眾對(duì)出行服務(wù)的新期待新需求。