從國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產品管理中心官網獲悉,日前,福特汽車(中國)有限公司按照《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃,決定從2019年3月25日起,召回2010年8月9日至2010年10月27日生產的部分2011年款進口福特銳界汽車,共計610輛。
召回原因:
本次召回范圍內的車輛由于供應商制造原因,發(fā)動機電子節(jié)氣門內部電機電刷可能累積污染物并導致電阻增加,造成故障指示燈點亮,車輛進入故障模式并限制發(fā)動機轉速,極端情況下發(fā)動機可能熄火,存在安全隱患。福特汽車(中國)有限公司將為召回范圍內的車輛免費更換改進后的電子節(jié)氣門,以消除安全隱患。
解決方案:
福特汽車(中國)有限公司將通過掛號信等方式向召回范圍內車輛的車主寄送《缺陷汽車產品召回通知書》,授權經銷商將以短信、電話等方式通知相關車主。用戶可撥打客戶中心熱線:400-690-1886進行咨詢。用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
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