長安福特汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。
召回范圍:
自即日起,召回2018年10月16日至2018年10月26日期間生產(chǎn)的部分新蒙迪歐汽車,共計(jì)327輛。
召回原因:
本次召回范圍內(nèi)部分車輛,由于部分批次車身清漆或玻璃膠不滿足福特粘接要求,導(dǎo)致車輛的前擋風(fēng)玻璃、后三角窗玻璃、部分后擋風(fēng)玻璃粘貼強(qiáng)度不足,極端情況下玻璃可能松動(dòng)或脫落,存在安全隱患。長安福特汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換前擋風(fēng)玻璃、后三角窗玻璃及部分后擋風(fēng)玻璃,以消除安全隱患。
解決方案:
長安福特汽車有限公司將通過全國授權(quán)的福特品牌經(jīng)銷商,以掛號(hào)信、電話或短信的方式主動(dòng)通知相關(guān)用戶召回事宜。用戶如有疑問,可以直接與就近的經(jīng)銷商聯(lián)系或撥打長安福特汽車有限公司客戶服務(wù)熱線400-887-7766(手機(jī))、800-810-8168(固話)進(jìn)行咨詢。用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。
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