1月16日,以“守土盡責(zé),奮勇爭先,決勝新賽季”為主題的東風(fēng)輕型商用車營銷有限公司(以下簡稱“營銷公司”)2018年商務(wù)年會于武漢隆重召開。
本次大會,回顧了2018年的營銷服務(wù)工作,總結(jié)了過去一年取得的突出成績,就2018年的發(fā)展開拓之路進(jìn)行了逐一部署,確定了以商品為中心向以客戶為中心的營銷思路轉(zhuǎn)型,以及確立了全年必達(dá)9萬臺,挑戰(zhàn)10萬臺的銷售目標(biāo)。
東風(fēng)汽車股份有限公司總經(jīng)理陳彬、營銷公司總經(jīng)理楊濤、營銷公司黨委書記丁超、營銷公司副總經(jīng)理鐘勇、營銷公司副總經(jīng)理吳承浩以及東風(fēng)股份有限公司領(lǐng)導(dǎo)、各合作企業(yè)代表、營銷公司全體經(jīng)營團(tuán)隊、新聞媒體朋友和來自全國的600多家經(jīng)銷合作伙伴、服務(wù)合作伙伴代表參加了此次會議。
必達(dá)九萬臺,挑戰(zhàn)十萬臺!
『營銷公司副總經(jīng)理鐘勇』首先做運營工作報告。鐘總從品牌競爭、細(xì)分市場等10個方面對2018年的工作進(jìn)行了總結(jié)。
2018年,營銷公司更關(guān)注客戶體驗,在行業(yè)聚客方面取得了突破;運營方面在增銷量的同時也做好了控庫存;同時網(wǎng)絡(luò)覆蓋率提升,渠道能力大幅度提升;二手車業(yè)務(wù)平臺已構(gòu)建成功,運作模式確定。
2018年8.5萬的目標(biāo)已經(jīng)取得全面勝利,面對“新賽季”,鐘總發(fā)布了營銷公司2019年的營銷目標(biāo):
必達(dá)9萬臺,挑戰(zhàn)10萬臺!
要達(dá)成9萬輛的目標(biāo),鐘總強(qiáng)調(diào)要做好運營管控,要秉持“聚焦重點產(chǎn)品、聚焦重點區(qū)域”的“雙聚焦”原則,高質(zhì)量的達(dá)成年度經(jīng)營目標(biāo)。要以客戶為導(dǎo)向,打造營銷核心競爭力;要加速推進(jìn)新事業(yè)的拓展,全面提升渠道營銷能力!面對2019這個新賽季,營銷公司必將拿出虎口奪食的勇氣,用智慧加行動完成10萬目標(biāo)!
打造覆蓋全平臺、全行業(yè)的物流運輸專家!
目標(biāo)已定,產(chǎn)品先行。營銷公司副總經(jīng)理吳承浩從市場環(huán)境趨勢、商品策略調(diào)整、2019年主銷商品3個層面做了2019年商品報告。
在面對貨運市場逐年趨于細(xì)分化、運輸工具趨于專業(yè)化的市場環(huán)境下,營銷公司2019年作出了商品策略的調(diào)整。
2019年,營銷公司將專注行業(yè)細(xì)分市場,以小、輕、中三大平臺打造滿足60個細(xì)分市場的專業(yè)商品,并圍繞這60個細(xì)分市場,重點制定商品方案。而面對嚴(yán)格的環(huán)保政策,東風(fēng)輕型車2019年主銷產(chǎn)品都將完成國六物流車布局。
以客戶為中心的市場轉(zhuǎn)型
針對營銷目標(biāo)和商品報告,『營銷公司總經(jīng)理楊濤』從行業(yè)走勢、政策法規(guī)、經(jīng)營狀況、營銷轉(zhuǎn)型等方面闡述了對2019年的營銷工作的思考,并從多個方面總結(jié)了要達(dá)成該目標(biāo)的措施。楊總表示:
要完成9萬輛的營銷目標(biāo),必須從產(chǎn)品營銷轉(zhuǎn)向客戶營銷;打造專業(yè)化產(chǎn)品+品牌塑造能力、服務(wù)能力、集客能力的能力建設(shè);守好常網(wǎng)市場,鞏固專用車市場;要聚焦主銷車型,提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋率,建立獎勵機(jī)制;完善商務(wù)政策上的6大轉(zhuǎn)變。
數(shù)字營銷,展開客戶開拓新模式
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,數(shù)字營銷賽道競爭空前激烈,東風(fēng)輕型車早就對數(shù)字營銷模式進(jìn)行了探索。
作為數(shù)字營銷的先行代表,『石家莊惠和汽車銷售有限公司任維科』和『濟(jì)南志達(dá)海成貿(mào)易有限公司吳黎凱』在大會上分別進(jìn)行了行業(yè)客戶開拓經(jīng)驗和數(shù)字營銷業(yè)務(wù)經(jīng)驗分享。任維科分享了多個典型行業(yè)客戶開發(fā)案例,并總結(jié)出了:以客戶為中心,急客戶之所急,才能用口碑樹品牌的經(jīng)驗。吳黎凱展示了濟(jì)南志達(dá)在數(shù)字營銷模式中取得的成果,并從數(shù)字營銷流程、激勵政策、線上活動等方面做了經(jīng)驗分享。
東風(fēng)汽車惠享平臺上線&裂變營銷簽約儀式
為了方便廣大客戶購車、用車、養(yǎng)車和方便所有合作伙伴管理客戶,營銷公司發(fā)布了“東風(fēng)汽車惠享平臺”,該平臺為所有合作伙伴提供了客戶全生命周期數(shù)字營銷服務(wù)平臺支持。
除此之外,大會上還進(jìn)行了營銷新變革——裂變營銷的戰(zhàn)略合作簽約儀式,該營銷模式將突破商用車線上銷售的僵局,為商用車銷售帶來新的思路。
守土盡責(zé),奮勇爭先!優(yōu)秀合作伙伴表彰
過去一年,營銷公司所有成績的取得都離不開廣大合作伙伴的支持,對此大會對優(yōu)秀合作伙伴進(jìn)行了表彰。大會上頒發(fā)了十大銷售精英、2018年明星車型突破獎、2018年新媒體營銷獎、2018年行業(yè)客戶開拓獎、2018年最佳金融合作伙伴、2018年最具成長性合作伙伴、2018年度感動人物、2018年杰出合作伙伴等獎項。程力專用汽車股份有限公司獲得年度杰出合作伙伴特等獎,摘取100萬獎勵。
緊鑼密鼓,決戰(zhàn)新賽季!
會議的最后,『東風(fēng)汽車股份有限公司總經(jīng)理陳彬』對營銷公司表示了殷切的期望和美好的祝愿并做了最后總結(jié)講話。陳總表示,2019年的計劃要緊鑼密鼓、堅定不移的執(zhí)行下去,要再接再厲,勇攀高峰。陳總從三個方面對2019的工作開展進(jìn)行了指導(dǎo)部署:
★ 要積極應(yīng)對市場的不確定性,做到穩(wěn)中有進(jìn),變中有優(yōu);
★ 要以客戶為中心創(chuàng)造不可替代性,要以客戶為中心為客戶創(chuàng)造價值,圍繞客戶擴(kuò)大競爭優(yōu)勢;
★ 要抓質(zhì)量、抓服務(wù)、以積極的心態(tài)應(yīng)對挑戰(zhàn),擁抱開放性。
新的一年已經(jīng)開始,新賽季的號角也已經(jīng)吹響,面對新的挑戰(zhàn)和新的征程,東風(fēng)輕型商用車有限公司必將砥礪前行,堅定不移的完成服務(wù)、營銷的突破!
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