風(fēng)云變幻的2018年，重卡市場走勢起伏，令眾多車企疲于應(yīng)對，但中國重汽銷售部與時俱進(jìn)憑借強大的體系能力、創(chuàng)新的營銷手法、頑強的拼搏精神，打出一組漂亮的“組合拳”，交出一份亮眼的成績單，為2019年的高起點再出發(fā)打下了堅實基礎(chǔ)。

2018年，銷售部重卡銷量再創(chuàng)新高，預(yù)計全年同比增長10%，多項主要指標(biāo)再創(chuàng)歷史同期最好水平，完美助力重汽品牌沖刺年度銷量目標(biāo)。

大手筆營銷舉措

助品牌形象再提升

眾所周知，車賣得好不好，產(chǎn)品力、營銷力至關(guān)重要，品牌影響力更是關(guān)鍵。面對今年重卡市場從熱銷到冷淡的嚴(yán)苛市場環(huán)境，銷售部的應(yīng)對之道非常明確--樹品牌。

為進(jìn)一步拉近與用戶之間的距離，銷售部打造了一系列創(chuàng)新、大膽的營銷舉措，形成多個現(xiàn)象級營銷事件，豐富了品牌內(nèi)涵。

春節(jié)前后舉辦337場“新時代豪沃、豪瀚賀新春”專項活動，掀起搶單高潮;3月在18個地市同時開展了18場“萬輛豪沃自卸車交付儀式”，充分展現(xiàn)“豪沃”品牌在工程車領(lǐng)域的霸主地位;4月，“全球首臺電動無人駕駛卡車”豪沃T5G在天津港試成功運營，中國I代智能卡車豪沃T7H上市品鑒會成功舉辦，把豪沃品牌提升到一個“智能、安全、高效、引領(lǐng)”的新高度;6—7月，重點區(qū)域170場“爆爽一夏”豪沃、豪瀚公路車感恩鉅惠答謝會，進(jìn)一步提升豪沃、豪瀚品牌在公路用車市場的知名度;9-11月，“曼舞藍(lán)天 效贏未來”第三屆中國重汽實況挑戰(zhàn)賽在哈爾濱、唐山、聊城等多個物流重鎮(zhèn)激情上演，中國重汽豪沃、豪瀚產(chǎn)品都憑借過硬的品質(zhì)、超高的運營效率和強適應(yīng)性征服社會各界，用實際表現(xiàn)向用戶和市場闡述了豪沃、豪瀚是物流發(fā)展名副其實的利器，極大鞏固和提升了品牌形象。

工程車、公路用車

進(jìn)入“雙打”模式

如果說幾年前的銷售部是以工程車打天下，那么而今就是百花齊放。隨著工程車、牽引車、轎運車、專用車等等產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不斷完善，銷售部已形成“豪沃+豪瀚兩大品牌互補、柴油+LNG產(chǎn)品齊頭并進(jìn)”的良好格局，有效滿足了不同市場需求。

作為叱咤工程車領(lǐng)域18年的“常青樹”，中國重汽工程車憑借出眾的產(chǎn)品實力和良好的市場口碑，在2018年再次刷新紀(jì)錄，持續(xù)引領(lǐng)細(xì)分市場。數(shù)據(jù)顯示，1-11月工程車?yán)塾嬐葎旁?9.6%，占據(jù)了國內(nèi)工程車市場26%的份額。中國重汽再次華麗演繹了工程車市場的“王者榮耀”，彰顯出其在細(xì)分市場不可撼動的王者地位。

在公路車方面，從豪沃T7H I代智能卡車推向市場，到豪沃T5G 無人駕駛純電動卡車成功試運營，再到豪瀚J6G 8×4載貨車上市，一系列新產(chǎn)品向社會展示出中國重汽“智能+智造”的強大實力。

豪沃作為中國重汽銷量最高的品牌，其牽引車、載貨車在快遞、?；?、轎運、冷鏈等客戶領(lǐng)域都已占據(jù)較大份額。隨著T7H百萬英雄的不斷涌現(xiàn)，其產(chǎn)品的高安全性、高出勤率、高可靠性、高舒適性、低油耗等優(yōu)點更加廣為人知，各系列產(chǎn)品在各大領(lǐng)域的影響力愈加穩(wěn)固。

今年9月，豪瀚N系正式面市，補齊了產(chǎn)品型譜，不僅實現(xiàn)了產(chǎn)品力的全面升級，更刷新高品質(zhì)重卡價值標(biāo)桿。這款堪稱完美的輕奢產(chǎn)品針對于不同用戶群體可提供個性化方案，限行區(qū)域提供平頂車型，長途運輸提供大馬力大油箱車型，短途運輸提供輕量化、大載重量車型”，還有燃?xì)獍l(fā)動機系列車型?！按篑R力+高端大氣+經(jīng)濟實惠”直擊用戶需求痛點，N系產(chǎn)品上市后受到用戶廣泛關(guān)注，成為今年牽引車市場上最為吸睛的一匹黑馬。

網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、金融

形成穩(wěn)固鐵三角

2018年，銷售部在追求品牌提升、銷量增長的同時更看重整體價值鏈，以全渠道服務(wù)的新思路著力打造可持續(xù)發(fā)展的體系能力和核心競爭力，營銷網(wǎng)絡(luò)、售后服務(wù)、金融保障形成穩(wěn)固的鐵三角，讓用戶在售前、售中、售后省心又放心。

銷售部以構(gòu)建生態(tài)立體營銷網(wǎng)絡(luò)為主體，以網(wǎng)絡(luò)管控為手段，有針對性地規(guī)劃渠道建設(shè)。運用PDCA管理方法對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行動態(tài)管理，建立AAAAA級營銷網(wǎng)絡(luò)評價體系，調(diào)理不健康的渠道結(jié)構(gòu)，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)銷商管理制度，建立常態(tài)化的市場綜合運營能力評價機制，定期為經(jīng)銷商進(jìn)行線下線上全方位培訓(xùn)，提升經(jīng)銷商團隊?wèi)?zhàn)斗力，為銷售部銷量提升做出了突出貢獻(xiàn)。

如今，“親人”服務(wù)已成為重卡行業(yè)獨樹一幟的服務(wù)品牌，但銷售部仍在積極探索實施服務(wù)再升級。2018年銷售部全面啟動數(shù)據(jù)服務(wù)，繼續(xù)完善“不停車服務(wù)”和“全生命周期服務(wù)，強勢推進(jìn)“深耕山東”和“提升新疆”活動，整合資源提高備配件保障。繼續(xù)推廣“終身托管式服務(wù)”，與順豐、韻達(dá)等多家知名物流運輸企業(yè)簽訂了“終身托管式服務(wù)”方案。根據(jù)不同車型的使用特點，建立相應(yīng)的服務(wù)模式，其中包括：總體的銷服一體模式、一鍵保修模式、1+1+N的牽引車模式、工程車的1對1駐(定)點模式，深受用戶歡迎，以服務(wù)促銷售的效果愈加明顯。

2018年，銷售部以豪沃金融為先導(dǎo)、以社會金融為支撐，初步建立起金融營銷網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供貼身快捷的金融服務(wù)解決方案，促進(jìn)了市場各個環(huán)節(jié)的良性循環(huán)。針對煤炭運輸領(lǐng)域“零利率、低首付”專項金融促銷方案、豪瀚J6G質(zhì)輕版8×4載貨車零利率專項金融方案等，客戶認(rèn)同感和滿意度大增，有效提升了品牌忠誠度。

進(jìn)入11月，銷售部捷報頻傳，相繼榮獲“永強·G7金罐獎·2018中國化工物流行業(yè)推薦用車”、“2018年度汽車物流行業(yè)優(yōu)秀技術(shù)裝備供應(yīng)商””“2018年第十二屆中國冷鏈產(chǎn)業(yè)十佳運輸裝備供應(yīng)商”榮譽稱號，豪沃T7H智能卡車獲得年度車型大獎、年度創(chuàng)新車型大獎以及雷鋒卡車司機體驗車型三項大獎。多項榮譽的獲得充分證明中國重汽的產(chǎn)品和品牌已得到社會各界的廣泛認(rèn)可。載譽而行，銷售部目標(biāo)明確、意志堅定，全力沖刺“前三有我、勇爭第一”的市場目標(biāo)，讓品牌更嘹亮，為中國重汽大發(fā)展再立新功!