11月22日,在外交部的組織下,由塞內(nèi)加爾、南非、尼日利亞等32個(gè)非洲國家駐華使節(jié)及非盟的代表組成的使節(jié)團(tuán)一行40人到訪鄭州宇通客車,在觀看完宇通客車在試車道上的車輛技術(shù)展示,以及參觀承裝生產(chǎn)線,深入了解了宇通在新能源客車領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)及生產(chǎn)流程后,他們給出了上述的回答。
占據(jù)出口非洲總量45% 樹立中國客車品牌海外標(biāo)桿
“通過十多年的深耕細(xì)作,目前宇通已憑借良好的技術(shù)實(shí)力,安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新的產(chǎn)品特性及可信賴的服務(wù)解決方案,在非洲市場形成了良好的品牌口碑。對(duì)于宇通來說,非洲不僅是中國重要的戰(zhàn)略發(fā)展伙伴,也是宇通重要的戰(zhàn)略市場。”宇通客車海外市場總經(jīng)理胡懷班介紹,宇通早在2003年就正式進(jìn)入非洲市場,銷售業(yè)績也從2010年起開始駛?cè)敫咚侔l(fā)展的快車道,目前,宇通位居中國大中型客車出口行業(yè)第一名,是非洲第一大中國客車品牌。近三年,宇通客車出口非洲總量占據(jù)中國客車出口非洲總量的45%。
非洲大陸有著12億人口,客車的發(fā)展對(duì)當(dāng)?shù)毓步煌ōh(huán)境的改善至關(guān)重要,在非洲,宇通客車已不僅僅只是一種公共交通工具,更是當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民美好生活的象征。截至目前,宇通已在南非、埃塞俄比亞、尼日利亞、坦桑尼亞、安哥拉、加納、阿爾及利亞等近50個(gè)非洲國家建立了完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并在尼日利亞、埃塞俄比亞等國家進(jìn)行KD組裝,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)多元化的發(fā)展、汽車工業(yè)水平的提升以及解決就業(yè)問題提供了大力的技術(shù)、人才支持,實(shí)現(xiàn)了“一帶一路”共商共建、合作共贏的倡導(dǎo)目標(biāo)。
胡懷班表示,此次非洲國家駐華使節(jié)團(tuán)到訪宇通交流合作,既是對(duì)中非合作論壇成果的積極落實(shí),也為新時(shí)代河南及中國企業(yè)與非洲“一帶一路”發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力,宇通客車希望在現(xiàn)有良好合作的基礎(chǔ)上,與非洲各國進(jìn)一步加強(qiáng)交流合作,實(shí)現(xiàn)互利共贏、共同發(fā)展。
滿足用戶差異化需求 提升當(dāng)?shù)毓步煌ㄋ?/strong>
訪問活動(dòng)當(dāng)天,宇通出口非洲的第15000輛客車正式下線,標(biāo)志著中國出口非洲市場邁向新的發(fā)展高度,非洲使節(jié)團(tuán)在親眼見證了這一重要時(shí)刻后為宇通客車豎起了大拇指。在活動(dòng)現(xiàn)場,宇通客車還與安哥拉MACON
TRANSPORTES
LDA舉行了簽約儀式,雙方達(dá)成了55輛客車訂單的協(xié)議,其中45輛ZK6122H9客車將成為安哥拉省際客運(yùn)大巴,10輛ZK6107HA客車將成為安哥拉政府及企業(yè)通勤租賃用車。
安哥拉簽約代表表示,之所以選擇宇通客車,不僅是宇通的產(chǎn)品品質(zhì)有保障,更重要的是宇通客車能夠針對(duì)安哥拉的道路狀況和市場需要進(jìn)行了充分融合,完全滿足了他們的用車需求,而且在售后服務(wù)方面,宇通客車已在安哥拉18個(gè)省中的10個(gè)省設(shè)立了服務(wù)站,服務(wù)半徑縮小到200公里以內(nèi),為安哥拉客運(yùn)提供了安全有效的服務(wù)保障。
同樣,在安哥拉以外的非洲其他國家,宇通客車也同樣如此。據(jù)介紹,宇通客車在非洲的成功,得益于宇通穩(wěn)扎穩(wěn)打的海外市場戰(zhàn)略,每進(jìn)入一個(gè)國家做充分的市場調(diào)研、規(guī)劃并制定有針對(duì)性的“一國一策”。非洲多數(shù)國家獨(dú)立前是西方發(fā)達(dá)國家的殖民地,語言多種多樣且國情、文化差異較大,對(duì)左舵、右舵、前置、后置等各種車型的需求各異,同時(shí)當(dāng)?shù)乜蛻舻氖褂昧?xí)慣、路況、油品等都比其他地區(qū)相對(duì)要差一些,不僅普遍要求車輛離地間隙更高一些,也對(duì)產(chǎn)品的可靠性提出了更高要求。
為此,為了給非洲國家提供最可靠的客車,宇通提前做足了功課,派出技術(shù)、服務(wù)、銷售組成的“鐵三角”團(tuán)隊(duì),調(diào)研路況、氣候、海拔等,結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌龅牟町惢傲可矶ㄖ啤保虻刂埔?、因時(shí)制宜,在充分洞察客戶需求的基礎(chǔ)上,滿足用戶的差異化需求。在提供優(yōu)質(zhì)客車產(chǎn)品的同時(shí),宇通還提供車輛運(yùn)營管理、服務(wù)及配件物流等一攬子解決方案,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售、解決方案銷售以及品牌銷售的全面提升,提升當(dāng)?shù)毓步煌ㄋ?,得到各方的普遍認(rèn)可。
深化與非洲合作 全面加快國際化進(jìn)程
兩個(gè)月前的中非合作論壇北京峰會(huì)上,中國和非洲國家達(dá)成更加完整的合作體系,伴隨著中非關(guān)系不斷深化,宇通客車在與非洲各國的合作共贏中也不斷創(chuàng)新,逐步加快了國際化進(jìn)程。
胡懷班介紹,通過近幾年的探索,宇通在海外市場制訂了清晰的發(fā)展戰(zhàn)略——集中資源做戰(zhàn)略重點(diǎn)市場,以有效的銷售渠道和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),推廣以成熟產(chǎn)品平臺(tái)為基礎(chǔ)的適應(yīng)性產(chǎn)品,獲得穩(wěn)固成功,進(jìn)而帶動(dòng)周邊市場。通過出口,宇通不僅僅形成產(chǎn)品的銷售,更以可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以品牌發(fā)展為核心,在產(chǎn)品、服務(wù)、人才、技術(shù)等諸多方面進(jìn)行綜合素質(zhì)的提升,進(jìn)而增強(qiáng)自身應(yīng)對(duì)國際化市場機(jī)遇和挑戰(zhàn)的全面能力。
從產(chǎn)品出口到品牌出口,宇通有選擇的海外市場發(fā)展戰(zhàn)略不僅保證了自身發(fā)展的成功,也為中國客車走向世界提供了一套良好的發(fā)展思路,同時(shí)為中國客車的海外品牌戰(zhàn)略注入新的思想和活力。
“面向未來,宇通客車將以更高品質(zhì)的產(chǎn)品、更可靠的售后服務(wù),更高效的公共交通解決方案,與非洲各國深化合作,共同推動(dòng)公共交通建設(shè),創(chuàng)造美好出行生活?!焙鷳寻嗾f。
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