11月10日，首屆中國國際進口博覽會在上海圓滿落幕，3000余個全球知名品牌在博覽會上爭奇斗艷，為本屆進博會提供通勤接駁服務的上百輛海格客車，以零故障的服務表現，讓國內外參展及觀展者體驗到了中國客車代表品牌的可靠品質與優(yōu)質服務。

眾所周知，上海的客運企業(yè)深受海派文化和中國傳統(tǒng)文化的浸潤，高頻次服務各種重大對外經貿活動及會議，讓上海灘的客運企業(yè)對客車產品的要求格外苛刻，不但要求品牌形象好，品牌知名度高，而且對車型的外觀、多樣化、低故障率和精細做工都有相應標準，能在這一市場分一杯羹，離不開客車企業(yè)的品牌實力、產品實力和服務實力。

以為本次進博會提供客運服務的上海錦勤汽車服務有限公司(以下簡稱上海錦勤)為例，該公司總經理趙禹介紹，“此次服務進博會，對于公司來說也是一項重要任務，公司嚴格按照服務流程提前備戰(zhàn)。前期對服務車輛全部排查檢修;駕駛員要求不晚睡、不喝酒、不生氣，保持精力充沛，情緒穩(wěn)定。服務期間海格客車駐公司服務站站長帶隊駐扎現場，確保第一時間應對突發(fā)事件。公司相關管理人員建立微信群，隨時溝通服務情況。只有全部車輛收工后，才會安心休息?！睂嶋H上，作為上海市政機關用車定點服務單位，上海錦勤多次承擔上海市重大活動、會議及突發(fā)事件的通勤保障任務，擁有一整套規(guī)范嚴謹的服務流程，以及豐富的大型盛會服務經驗。

談起此次服務進博會的主力車型海格客車，趙禹介紹說，公司從2004年開始選擇海格品牌，至今與海格客車的戰(zhàn)略合作已持續(xù)了14年。之所以對海格客車“情有獨鐘”，一是因為海格客車產品的中高端定位與錦勤的定位相符，中高端、品質穩(wěn)定、服務到位，這是錦勤和海格客車在定位方面的相同之處。二是因為海格客車產品類型多，能滿足客戶端的多樣化需求，比如有客戶需要高端商務車，有客戶需要旅游包車，有客戶需要通勤班車，海格客車都有相對應的完善的產品鏈。最為關鍵的是，海格客車在每個細分市場都有“拳頭”產品，如旅游車，因其具備時尚的外觀、舒適的乘坐空間、寬敞的行李艙布局，海格旅游車被客戶頻頻青睞。三是海格客車的做工非常精細，零部件之間的匹配性好，在日常用車中表現出來的結果就是故障率低、燃油經濟性好。

除此之外，趙禹認為相對于其他品牌，海格客車的附加值更高，比如海格客車產品上搭載的G-BOS系統(tǒng)就能讓車隊的車輛和駕駛員管理更高效，而且遠程監(jiān)控功能還可讓管理實現可控，車輛行駛更安全、駕駛員操作更規(guī)范，換來的是公司經營成本的降低。再比如上述的旅游客車，海格客車為旅游客車用戶專門研發(fā)了車聯網信息管理系統(tǒng)，打通了其從接訂單、派車、服務、開票到收款的全流程信息化管理，極大地方便了用戶。又比如海格客車在服務上有專業(yè)的維修團隊，保證以最高效率解決車輛問題，這讓車輛擁有了更高出勤率。

本次進博會，海格客車為服務車輛提供了全方面的維護保障，在距離展館10公里的服務站內，服務人員24小時隨時待命，而且做到“未雨綢繆”，在進博會開幕前就對全部服務車進行了檢查、保養(yǎng)，以確保萬無一失。

正是因為產品做工精細、故障率低、附加值高，提供的服務及時、到位，上海錦勤對海格客車才有了信任之情，公司現有的400多輛大型客車中有近300輛是海格品牌。

本次服務進博會的另一家客運企業(yè)上海永達汽車租賃有限公司(以下簡稱上海永達)對海格客車也有非常高的認可度，該公司大客車分公司經理傅昱表示，海格客車的可靠品質讓它在大型會議活動接待上很適用，再加上海格客車完善的售后服務，對為活動提供用車的客運企業(yè)來說心里比較踏實。

實際上，因產品的外觀形象好、大氣、上檔次，海格客車曾出現在國內多個大型會議上，北京奧運會、上海世博會、世界互聯網大會、全國兩會、博鰲亞洲論壇、上合峰會、亞運會、青奧會等大型賽事或盛會上都有海格客車穿梭服務的身影。

此外，10月24日，舉世矚目的港珠澳大橋開通儀式現場，海格客車也在眾人注視下閃耀亮相，在世人面前展現了中國高端客車品牌的形象。無疑，頻繁服務重要活動，都是海格客車品質得到大眾認可以及其品牌號召力和影響力的直接體現。

從上海錦勤、上海永達到同樣用海格客車服務進博會的上海久通商旅，被魔都上海如此多客車用戶青睞，是海格客車多年品牌積淀的結果，是產品品質經過市場驗證并被認可的結果，是高服務水平贏得口碑相傳的結果，這足以使海格客車成為上?？瓦\企業(yè)購車的首選，也成為全國大型會議、經濟交流活動等重要場合的重要保障力量。

一直以來，海格客車都以過硬的產品力、服務力、品牌力影響著全國每一次大型會議及活動，在這個過程中，海格用完美表現征服了國內外的與會者、觀展者，也向世界詮釋了“中國制造”的精神與擔當。