“銷量增速疲軟,新產品導入過慢”國產后的英菲尼迪持續(xù)遭遇動蕩。進入2018年以后,隨著國內車市大環(huán)境遇冷,東風英菲尼迪更是進入到了“低谷”時期。如果說銷量的疲弱只是“外傷”不足以致命,那么東風英菲尼迪所面臨的人事動蕩,則是可以動搖其根基的“內傷”。
東風英菲尼迪總部員工人數(shù)從戴雷的鼎盛時期近300人,下滑到不到240人,員工人數(shù)減少超過20%,有人離開的崗位被不斷凍結,實際上是在緩慢裁員,甚至法務、售后部分業(yè)務部門等,僅保留一人,曾經在戴雷時代有將近10個人的公關部,減少到只有2個人。
東風英菲尼迪下設銷售、售后、市場、網(wǎng)絡發(fā)展、業(yè)務發(fā)展與戰(zhàn)略規(guī)劃、財務、人事等部門,除市場和財務外,各部門均設立雙部長職位,由英菲迪尼和東風以及東風日產委派具體人。初衷是加強本土化品牌建設、市場銷售、產品引進、經銷商網(wǎng)絡擴展等各項關鍵業(yè)務。但目前在部門決策方面,雙部長制度也隨著人才的流失,變得名存實亡。
相比戴雷時代的“寶馬明星團隊”,四周年之時的團隊只能用殘破來形容。此前掛帥英菲尼迪銷售的何闊早已南下執(zhí)掌奔馳南大區(qū),其它關鍵崗位的部長幾乎全數(shù)跟隨戴雷加入拜騰。2016-2017年,東風英菲尼迪開啟了近乎救火式的任命。
“這一茬部門管理者在能力未及之時就匆匆上位了”,一位在汽車行業(yè)人力資源領域耕耘多年的專業(yè)人士表示。另外中外方雙部長在很多部門已經不再存在,銷售部的兩位部長均來自東風日產體系,售后和網(wǎng)絡發(fā)展部僅有一個部長,同樣來自東風日產。外方實權在握的僅剩市場部,但據(jù)稱英菲尼迪總部派駐的市場部長并無實質能力。
基層員工也隨著公司表現(xiàn)的失穩(wěn)而喪失信心,進而快速流失。從發(fā)展期的近300人,下滑到不到240人,流失率超過20%。英菲尼迪的員工對公司內的狀況感知清晰,獵頭市場的消息顯示,其核心員工已經成為各大車企獵取的重點目標,并且離職員工的空缺也長時間沒有填補。
一位汽車行業(yè)獵頭表示,他們并不推薦好的候選人去英菲尼迪面試。而從市場營銷的角度來看,英菲尼迪的投放也遠遠不及其他二三線豪華品牌,從覆蓋面和投放的內容來看,乏善可陳。降成本、減投入這不應該發(fā)生在一個有新品上市的產品大年之中。而東風英菲尼迪未來2-3年沒有新車投放,將更加難以應對困境。
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