據(jù)美國(guó)媒體報(bào)道,泰國(guó)法院判處福特泰國(guó)銷(xiāo)售公司向291名客戶(hù)賠償總計(jì)約72萬(wàn)美元(約合493.6萬(wàn)元人民幣),因其所銷(xiāo)售的車(chē)輛搭載故障變速器。
曼谷南方民事法院21日的裁決受到民眾的贊揚(yáng)。消費(fèi)者認(rèn)為,這是一場(chǎng)勝利。法院表示,集體訴訟中的大多數(shù)原告將獲得800至8000美元(約合5485至54847元人民幣)的賠償,這取決于汽車(chē)被修理的次數(shù)和修理時(shí)間長(zhǎng)短。但有12名原告無(wú)法得到賠償,因?yàn)樗麄兊钠?chē)在修理前進(jìn)行了改裝。法院裁定,盡管沒(méi)有參與聯(lián)合訴訟的人報(bào)告有人因此受傷,但汽車(chē)依然存在著安全隱患。
福特在一份聲明中表示,公司尊重法院的判決?!拔覀儗?duì)Powershift變速器故障造成的不便表示歉意,并重申我們將認(rèn)真工作,依據(jù)客戶(hù)服務(wù)程序負(fù)責(zé)修理?!痹摴驹谔﹪?guó)發(fā)表的聲明中表示。
這是福特變速器長(zhǎng)期以來(lái)出現(xiàn)的又一問(wèn)題,之前在美國(guó)有一場(chǎng)訴訟和解,在澳大利亞有一次罰款。去年,位于密歇根州迪爾伯恩的總部解決了一起集體訴訟,并同意最高向2012-2016年款??怂管?chē)主和2011-2016年款嘉年華車(chē)主支付2325美元(約合15940人民幣)。支付修理費(fèi)的車(chē)主也可在和解中得到補(bǔ)償。今年,福特在澳大利亞的子公司因?qū)ηлv汽車(chē)變速器故障的投訴處理不當(dāng),而被罰款1000萬(wàn)澳元(約合760萬(wàn)元美元)。
福特在泰國(guó)的訴訟者要求公司回購(gòu)汽車(chē),并要求6億泰銖(約合1850萬(wàn)美元)的損害賠償,雙方可在30天內(nèi)對(duì)裁決提出上訴。這起案件被視為泰國(guó)的一個(gè)里程碑,幾年前,泰國(guó)修訂了民法,首次允許集體訴訟,讓消費(fèi)者能為各種投訴尋求賠償。
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