中國重汽豪瀚N系列的上市,既是對原有的豪瀚的品牌提升、品質(zhì)提升,也是針對產(chǎn)品品系的補充和完善,將成為市場上一款不可忽視的重磅產(chǎn)品。
用戶體驗不是滿足,而是超預(yù)期
河南時代天成汽車銷售有限公司總經(jīng)理蘭守嶺一直認(rèn)為,一款好的產(chǎn)品,不僅是要滿足用戶現(xiàn)有的需求,而是以超過用戶預(yù)期的產(chǎn)品服務(wù),引領(lǐng)用戶的需求。
中國重汽豪瀚N系列,就是這樣一款產(chǎn)品。
蘭守嶺帶著整個銷售團隊的期待,來到8月22日豪瀚N系列產(chǎn)品上市活動。他興奮地表示:“真是驚喜?!?
首先是遠(yuǎn)看就漂亮,實車外觀比宣傳照上要好看,從設(shè)計、細(xì)節(jié)來看,都稱得上是良心產(chǎn)品。進一步分析,N系列在舒適性、安全性、減重降耗方面的產(chǎn)品改進,都契合如今80后、90后為主體的用戶群體需求。“豪瀚N系列440馬力段的配置,一方面滿足用戶大馬力需求,同時經(jīng)濟性更好,我認(rèn)為產(chǎn)品適應(yīng)性較強,更符合用戶需求。”
作為經(jīng)銷商,如果沒有產(chǎn)品力支撐,自身營銷能力再強也是難以持續(xù);相反,在產(chǎn)品基礎(chǔ)上,與整車品牌相結(jié)合,經(jīng)銷商才會大有作為。
蘭守嶺評價道:“在行業(yè)這些年的經(jīng)驗告訴我們,市場是復(fù)雜的,政策是變化的,必須把產(chǎn)品和市場結(jié)合一起。產(chǎn)品打磨越細(xì)致,市場效果一定更好?!?
蘭守嶺
經(jīng)銷商要做的,產(chǎn)品與市場結(jié)合
對這次中國重汽豪瀚N系列產(chǎn)品,經(jīng)銷商并不會盲目的信心,都基于市場形勢的理性分析。
“運輸市場疲軟,用戶回歸理性,經(jīng)濟型車型份額增加明顯。定位輕奢,就是切合這樣的市場趨勢,讓用戶不用花大價錢,就能得到配置更好,贏利價值更高的產(chǎn)品?!碧m守嶺表示,近幾年河南市場容量公司不低于5萬輛,最高峰達(dá)到8萬輛,市場需求還是有的,只要產(chǎn)品滿足需求,就會賣得好。他很看好豪瀚N系列的上量潛力,接下來將全力推進牽引車細(xì)分市場。
河南時代天成自2003年加入中國重汽銷售部網(wǎng)絡(luò),歷經(jīng)多個產(chǎn)品平臺的升級換代,也歷經(jīng)行業(yè)的高峰低谷。蘭守嶺表示:“時代天成是網(wǎng)絡(luò)實力雄厚的一級經(jīng)銷商,但我們并不是傳統(tǒng)意義上的批發(fā)商。應(yīng)該說,沒有哪個單做批發(fā)商就能夠在行業(yè)低谷活下來。時代天成能堅持十五年,憑借的轉(zhuǎn)型品牌服務(wù)?!?
每當(dāng)新品推出,河南時代天成總將產(chǎn)品和市場吃透,把市場預(yù)熱、品牌宣傳做起來,然后再配合二級網(wǎng)絡(luò)終端銷售,教給他怎么賣。“我們10名專業(yè)人員,就能帶動、培育1000人的終端銷售,助推產(chǎn)品與市場的結(jié)合,與二級網(wǎng)絡(luò)合作共享?!碧m守嶺說,服務(wù)先行、利潤共享,是聯(lián)系二級網(wǎng)絡(luò)最密切的關(guān)鍵,也是時代天成持續(xù)發(fā)展的最有力武器。
杜鶴鳴
未上市即已獲得訂單
事實也證明,真正符合用戶需求的產(chǎn)品,不愁賣。
8月22日當(dāng)晚,河南盛泰運輸相關(guān)負(fù)責(zé)人杜鶴鳴上臺代表公司簽約,訂購了32輛豪瀚N7G牽引車。
當(dāng)天其實是他第一次見到豪瀚N系列實車。
未上市之前訂購,看過產(chǎn)品介紹之后就可以做的決定,是中國重汽產(chǎn)品價值所贏得的用戶信任。
杜鶴鳴對商用車新網(wǎng)記者介紹,公司主要承接上游公司豫聯(lián)能源集團原材料、產(chǎn)品的運輸,從2000年開始用中國重汽產(chǎn)品,現(xiàn)在公司旗下車輛200輛,所有自有車輛都是中國重汽?!盀槭裁次覀冎恍胖袊仄?、只用中國重汽?因為產(chǎn)品質(zhì)量好,而且服務(wù)到位,主動服務(wù)、多次培訓(xùn),解決問題效率高,讓我們吃了定心丸一樣?!倍批Q鳴對中國重汽品牌和服務(wù)贊譽有加,今年公司集中更新車輛時,依然認(rèn)準(zhǔn)中國重汽。
豪瀚N系列實車讓杜鶴鳴極為滿意,他還特別留意了公司采購量最大的天然氣車型?!昂厘溲b的曼技術(shù)MT13發(fā)動機,最讓人放心。N系列新款外觀改變最大,設(shè)計得很霸氣,司機肯定喜歡。駕駛室內(nèi)部我也仔細(xì)看了,做工很扎實,駕駛操作更便利?!?
豪瀚N系列將延續(xù)天然氣車型優(yōu)勢
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