以前市民前往車管所、執(zhí)法站辦理業(yè)務(wù)，手里往往需要拿著一堆材料，一不小心少帶了某種材料，還要回家去取。在現(xiàn)場也要填寫各種表格，對于一些年齡較大的市民頗為不便。今后這種情況將成為歷史，明天起北京交管部門正式推行“四個(gè)減免、一證即辦、一窗通辦、自助快辦”等8項(xiàng)涉及群眾切身利益的便民惠民交管服務(wù)舉措。

措施1 申請材料“四個(gè)減免”

記者從市交管部門獲悉，從明天起，將全面清理本市辦理交管業(yè)務(wù)的證明憑證，凡是沒有法律法規(guī)依據(jù)的一律取消，最大限度減免申請資料，做到“四個(gè)減免”，方便群眾更簡便、更高效、更快捷地辦理交管業(yè)務(wù)。

免復(fù)印——原來需申請人提交的身份證明復(fù)印件，將由窗口工作人員通過身份證讀取設(shè)備自動(dòng)讀取，由高拍儀掃描留存電子文件;暫時(shí)沒有配備相關(guān)設(shè)備的，也由交管部門免費(fèi)復(fù)印。

免填表——原來需要申請人填寫的紙質(zhì)申請表格，轉(zhuǎn)由窗口工作人員采集信息、打印表格，申請人只需簽字確認(rèn);屬于代理人申請，申請表上無委托人簽字的，需另行提交委托書。

免拓印——辦理機(jī)動(dòng)車登記需要拓印車輛識別代號，以確認(rèn)車輛的合法性、唯一性。對車輛生產(chǎn)企業(yè)隨車配發(fā)的車輛識別代號拓印膜，嚴(yán)格與實(shí)車比對。對車輛生產(chǎn)企業(yè)未按規(guī)定隨車配發(fā)或存在拓印不清晰、與實(shí)車不符等問題的，予以免費(fèi)拓印，并向有關(guān)部門上報(bào)違規(guī)產(chǎn)品信息。

免提交——原來需要申請人提交的相關(guān)部門的證明憑證，如車輛購置稅、車船稅、交強(qiáng)險(xiǎn)、報(bào)廢回收證明等，交管部門將積極推進(jìn)與相關(guān)部門聯(lián)網(wǎng)核驗(yàn)。

措施2 簡單業(yè)務(wù)“一證即辦”

自8月1日起，對補(bǔ)換領(lǐng)、審驗(yàn)駕駛證等18類車駕管業(yè)務(wù)，申請人憑本人居民身份證明一證即辦。原需審核或收回的駕駛證、行駛證，通過內(nèi)部信息核查，不再要求群眾提交。

特別提示：

1.減免后需申請人提交的身份證明是指《機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定》和《機(jī)動(dòng)車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》規(guī)定的身份證明;其中，屬于代理人申請辦理的，還應(yīng)當(dāng)提交代理人的身份證明和書面委托;

2.對初次申領(lǐng)駕駛證、申請?jiān)黾訙?zhǔn)駕車型、申請恢復(fù)駕駛資格、駕駛證有效期滿換證4類駕駛證業(yè)務(wù)的，群眾需到醫(yī)療機(jī)構(gòu)體檢;

3.對申領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動(dòng)車登記證書業(yè)務(wù)的，群眾需交驗(yàn)機(jī)動(dòng)車，補(bǔ)領(lǐng)需本人到場辦理;

4.對申領(lǐng)免檢標(biāo)志業(yè)務(wù)，未核查到交強(qiáng)險(xiǎn)信息的，群眾仍需提交交強(qiáng)險(xiǎn)憑證;

5.對辦理駕駛證延期換證、延期審驗(yàn)、延期提交《身體條件證明》業(yè)務(wù)的，不再審核收存延期事項(xiàng)證明;

6.對外省市在京居住的人員，除機(jī)動(dòng)車注冊登記、轉(zhuǎn)移登記、機(jī)動(dòng)車轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)外，辦理其他機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)只需要提交居民身份證或臨時(shí)居民身份證，不再提交機(jī)動(dòng)車所有人的居住證明。

7.對辦理駕駛證業(yè)務(wù)和補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車行駛證業(yè)務(wù)的，群眾需提供駕駛?cè)撕蛙囕v的標(biāo)準(zhǔn)照片。

措施3 普通業(yè)務(wù)“一窗通辦”

目前，在窗口現(xiàn)場辦理車駕管業(yè)務(wù)，一般需要經(jīng)過受理、審核、繳費(fèi)、發(fā)證等多個(gè)環(huán)節(jié)和崗位，群眾需要到不同窗口多次排隊(duì)、多次往返，程序較為繁瑣，耗費(fèi)時(shí)間較長。

交管部門表示，此次改革，本著整合優(yōu)化辦事流程，變?nèi)罕娡禐閮?nèi)部轉(zhuǎn)遞，變?nèi)罕娕芡葹閿?shù)據(jù)傳輸，實(shí)現(xiàn)辦理車駕管業(yè)務(wù)只進(jìn)一扇門、只到一個(gè)窗口辦結(jié)。

自8月1日起，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理一窗式，實(shí)行所有業(yè)務(wù)窗口可以辦理全項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)群眾到任一窗口即來即辦。推行繳費(fèi)支付電子化，由原來至少3次排隊(duì)，變?yōu)椤耙淮闻抨?duì)、一次受理、一次辦結(jié)”。實(shí)行機(jī)動(dòng)車“通道式”查驗(yàn)，推行查驗(yàn)、照相通道式、流水化作業(yè)，減少查驗(yàn)時(shí)間。

交管服務(wù)場所全部公示業(yè)務(wù)辦理標(biāo)準(zhǔn)化流程圖表，形式直觀、易看易懂，提供清晰指引，并提供免費(fèi)導(dǎo)辦服務(wù)。

措施4 個(gè)性服務(wù)“自助快辦”

此次改革，北京交管部門將大力推行自助服務(wù)，推進(jìn)個(gè)性服務(wù)自助快辦，提供體驗(yàn)式自助服務(wù)，在全市車管所設(shè)立了自助服務(wù)區(qū)，推廣使用自助服務(wù)終端，提供補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證、機(jī)動(dòng)車選號、交通違法處理、繳稅、照相等多種類型的自助服務(wù)，有效分流窗口業(yè)務(wù)，減少排隊(duì)等候，增強(qiáng)群眾體驗(yàn)感，減少群眾多個(gè)部門多次往返。

措施5 拓展網(wǎng)上服務(wù)覆蓋面

通過互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺和“交管12123”手機(jī)APP等系統(tǒng)提供網(wǎng)上服務(wù)。

交管部門表示，駕駛?cè)丝荚囶A(yù)約、機(jī)動(dòng)車選號、補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證、申領(lǐng)免檢標(biāo)志等車駕管業(yè)務(wù)均可在網(wǎng)上辦理，實(shí)現(xiàn)申請網(wǎng)上受理、信息后臺審核、牌證郵寄送達(dá)。

特別提示：平臺目前已開通的車駕管業(yè)務(wù)中，補(bǔ)、換領(lǐng)駕駛證、行駛證等11項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)還需群眾到車管窗口辦理面簽業(yè)務(wù)后方可在平臺上辦理。

措施6 健全社會(huì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

交管部門將積極推廣機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站，目前本市有4家二手車交易市場登記站，日均辦理轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)2000余筆;有4S店檢驗(yàn)發(fā)牌服務(wù)站76家，承擔(dān)國產(chǎn)非營運(yùn)小微型載客汽車注冊登記，核發(fā)臨時(shí)號牌和免檢車檢驗(yàn)合格標(biāo)志，辦理解(抵)押登記以及駕駛證期滿換證、損毀換證、丟失補(bǔ)證、參加審驗(yàn)、提交身體條件證明和自愿降級等業(yè)務(wù)，月均辦理業(yè)務(wù)量5000余筆。

為進(jìn)一步便民惠民，交管部門試點(diǎn)在方莊社區(qū)、中國工商銀行北京朝陽支行、中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司北京分公司朝陽門出單分中心分別設(shè)立了車管便民登記服務(wù)站，簡化車輛抵押登記業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，拓展核發(fā)免檢車輛檢驗(yàn)合格標(biāo)志、駕駛證換證等業(yè)務(wù)，方便群眾就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦。此外，將進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍，拓展違法處理、機(jī)動(dòng)車及駕駛?cè)说榷囗?xiàng)車駕管業(yè)務(wù)，讓市民辦理車務(wù)手續(xù)越來越便利。

交管部門將積極推進(jìn)警郵平臺建設(shè)。目前，本市交管部門已在中關(guān)村郵政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)開展車駕管業(yè)務(wù)受理，并在51個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)開展業(yè)務(wù)攬收。下一步，將積極拓展郵局服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，開展線上、線下多維度合作，方便群眾就近、一站辦理車駕管業(yè)務(wù)。

措施7 推進(jìn)車檢程序優(yōu)化

今后，群眾可通過交管局對外網(wǎng)站、“交管12123”手機(jī)APP、“北京交警”APP、掃取二維碼進(jìn)入預(yù)約通道以及直接撥打檢測場電話等多種方式進(jìn)行車輛年檢預(yù)約，方便“隨到隨檢”，減少群眾往返跑路和等待時(shí)間。

目前，本市預(yù)約驗(yàn)車比例已超過70%，日均預(yù)約量基本保持在6000輛以上。對6年內(nèi)免檢車輛，通過互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)平臺驗(yàn)證交強(qiáng)險(xiǎn)后，直接申領(lǐng)免檢標(biāo)志，無需往返車管所，無需簽注行駛證，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申請、郵寄送達(dá)。

對非營運(yùn)小微型載客汽車(面包車除外)及摩托車實(shí)行“先發(fā)后審”，提高發(fā)放檢驗(yàn)合格標(biāo)志效率。以往，車輛檢驗(yàn)過程結(jié)束后，由檢測場通過機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)監(jiān)管系統(tǒng)上傳相關(guān)資料、照片，待審核通過后，核發(fā)檢驗(yàn)合格標(biāo)志。以上車輛實(shí)行“先發(fā)后審”后，車輛檢驗(yàn)合格且手續(xù)資料符合要求的，采取先行發(fā)放檢驗(yàn)合格標(biāo)志，后核查監(jiān)督的方式，進(jìn)一步提高檢驗(yàn)效率，減少群眾等候時(shí)間。

措施8 延伸農(nóng)村交管服務(wù)

積極服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，適應(yīng)農(nóng)村汽車和駕駛?cè)丝焖僭鲩L的新形勢，構(gòu)建農(nóng)村交管服務(wù)新格局。交管部門將在遠(yuǎn)郊地區(qū)車管站下放車駕管業(yè)務(wù)，包括京B摩托車注冊登記、轄區(qū)內(nèi)臨牌、六年內(nèi)核發(fā)機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)合格標(biāo)志、補(bǔ)牌補(bǔ)證等業(yè)務(wù)，并積極擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，方便遠(yuǎn)郊地區(qū)群眾就近上牌、領(lǐng)證、驗(yàn)車，避免群眾往返跑路。