立秋剛過,空氣中夾雜著些許清涼。乘龍汽車特約維修站里,氣氛卻沸騰起來,華南、華北賽區(qū)的46家服務(wù)團(tuán)隊來到了乘龍汽車廣東及河北特約維修站,他們興致高昂,討論著將要進(jìn)行的柳汽服務(wù)技能比武區(qū)域賽。
參加區(qū)域賽的服務(wù)團(tuán)隊,他們經(jīng)過服務(wù)站內(nèi)訓(xùn)賽、海選賽篩選,從500余家服務(wù)站中層層選拔出來,代表著乘龍汽車售后服務(wù)最佳水平。即將進(jìn)行的區(qū)域賽,他們將互相學(xué)習(xí)互相激烈角逐,為進(jìn)一步提高自身服務(wù)技能水平,為團(tuán)隊贏得總決賽資格而努力。
與服務(wù)站內(nèi)訓(xùn)、海選賽環(huán)節(jié)不同的是,區(qū)域賽將首次開啟理論考試與實操相結(jié)合的形式,全方位考察服務(wù)商對乘龍汽車底盤各系統(tǒng)故障、電器故障、國五發(fā)動機(jī)及后處理故障排除的快速處理能力。
理論與實操結(jié)合考察形式的設(shè)置,與商用車用戶重視維修技術(shù)水平、效率的實際情況分不開的。眾所周知,商用車可靠性與用戶收入息息相關(guān),多跑一天的車就能多賺一天的錢,“讓車一直在路上“成為用戶的核心訴求。
經(jīng)過區(qū)域賽,乘龍汽車售后服務(wù)水平將會得到整體性提升,為“
讓車一直在路上”提供可靠地售后保障,助力廣大用戶高效運營,這也是東風(fēng)柳汽商用車多年來一直堅持舉辦服務(wù)技能比武大賽的初衷。
乘龍汽車服務(wù)比武大賽區(qū)域賽將會分兩批次進(jìn)行。此次來到特約維修站即將進(jìn)行區(qū)域比賽的是華南、華北賽區(qū)服務(wù)團(tuán)隊。而西部、中部賽區(qū)的區(qū)域賽將會在8月16日-19日舉行。最終華南、華北、西部、中部賽區(qū)的前六名服務(wù)團(tuán)隊及四大賽區(qū)的承辦單位共28支服務(wù)團(tuán)隊將晉級總決賽,向服務(wù)技能比武大賽總冠軍發(fā)起沖鋒。
乘風(fēng)破浪會有時,直掛云帆寄滄海。在高手如云的區(qū)域賽里,在強(qiáng)強(qiáng)對決的區(qū)域賽里,哪家服務(wù)團(tuán)隊會經(jīng)受經(jīng)受住考驗、排除掉萬難晉級總決賽呢?讓我們拭目以待!
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