3月23日,以“直面全球化與自由貿(mào)易的未來”為主題的博鰲亞洲論壇2017年年會(huì)在海南博鰲盛大開幕,國(guó)務(wù)院副總理張高麗將應(yīng)邀出席開幕式并發(fā)表主旨演講。作為論壇圓滿舉辦的重要一環(huán),承擔(dān)交通服務(wù)保障工作的大中型客車在會(huì)場(chǎng)間來回穿梭,格外引人注目。其中,最頻繁遇見也是數(shù)量最多的當(dāng)屬蘇州金龍海格客車,儼然會(huì)場(chǎng)外耀眼的明星。
據(jù)了解,作為博鰲亞洲論壇官方指定服務(wù)保障單位,同時(shí)也是海南省外事辦指定的唯一提供大中巴承擔(dān)通勤服務(wù)保障的單位,海汽集團(tuán)旅游公司今年參與論壇交通服務(wù)保障工作的大中型客車共73輛,其中,海格客車近60輛,占比高達(dá)近80%,堪稱“主力軍”。而自2009年被選定為博鰲論壇服務(wù)客車以來,今年已是海格客車連續(xù)第8年服務(wù)該盛會(huì)。
眾所周知,博鰲亞洲論壇作為中國(guó)連接世界的重要窗口,旨在讓世界聽到中國(guó)及亞洲的聲音,也讓中國(guó)及亞洲更好地融入世界,是我國(guó)主場(chǎng)外交、首腦外交的重要平臺(tái)之一。正因如此,服務(wù)論壇不僅是一種至高無上的榮譽(yù)和沉甸甸的責(zé)任,更是一項(xiàng)艱巨的政治任務(wù),必須確?!叭f無一失”。如果車輛在服務(wù)過程中發(fā)生故障,不僅將可能影響到論壇的正常進(jìn)行,而且會(huì)造成不好的國(guó)際影響。
非常盛會(huì)必有非常選擇。為此,海汽集團(tuán)旅游公司在選擇車輛時(shí)可謂極其嚴(yán)苛。首先,必須品質(zhì)過硬,保證運(yùn)行絕對(duì)安全、穩(wěn)定可靠。由于接送工作較為集中,且車輛數(shù)量嚴(yán)格控制,承擔(dān)博鰲論壇交通服務(wù)保障工作的大中巴基本是高頻率、滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),有的車甚至一天就要往返機(jī)場(chǎng)與酒店及會(huì)場(chǎng)之間達(dá)8趟之多,運(yùn)營(yíng)里程超過300公里,這就要求服務(wù)客車擁有高安全性和高出勤率,絕不允許半路拋錨等“掉鏈子”情況的發(fā)生。同時(shí),售后服務(wù)必須給力,做到24小時(shí)待命,并提前做足應(yīng)急預(yù)案,實(shí)現(xiàn)無縫銜接。此外,由于是重大國(guó)事活動(dòng),接待的嘉賓包括各國(guó)政要及其隨從工作人員、媒體代表等,車輛的檔次、造型、整潔度、舒適性等,都必須滿足最高標(biāo)準(zhǔn),方能展示出良好的對(duì)外形象。
而海格客車正好將諸多優(yōu)點(diǎn)集于一身,很好地滿足了各項(xiàng)嚴(yán)苛要求,成為博鰲論壇用車的一員“老兵”。這些年來,所有參與論壇服務(wù)的海格客車均保持最佳運(yùn)行狀態(tài),以持續(xù)“零故障”的表現(xiàn)交上了一份優(yōu)異的答卷,受到保障單位及論壇嘉賓代表們的充分肯定與好評(píng)。
而這背后,除了海格客車一貫擁有的卓越品質(zhì),其豐富的保姆式貼心服務(wù)經(jīng)驗(yàn)也功不可沒。據(jù)了解,海格客車與海汽集團(tuán)結(jié)緣已久,雙方在長(zhǎng)期的親密合作中已建立起深度信任的伙伴關(guān)系。用海格客車,讓他們更加放心、安心和省心。而在多哈亞運(yùn)會(huì)、北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)、全國(guó)兩會(huì)等重大國(guó)內(nèi)外盛事中,海格客車均擔(dān)當(dāng)重任,并圓滿完成服務(wù)保障工作,贏得廣泛贊譽(yù),同時(shí)也建立起一套成熟完善的服務(wù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),讓海格客車在服務(wù)盛會(huì)時(shí)更加游刃有余。
值得一提的是,今年博鰲論壇包括“工匠精神:把‘制造’做到極致”、“走出去、走進(jìn)去、走上去”以及“創(chuàng)新者的DNA”等分論壇。作為我國(guó)自主品牌大中型客車的龍頭企業(yè)之一,海格客車堅(jiān)持不懈的努力無疑與這些主題深度契合??梢哉f,正是因?yàn)楹8窨蛙囈恢眻?jiān)持的“工匠精神”,精益求精,追求極致,勇往直前,海格客車的產(chǎn)品品質(zhì)才能經(jīng)得起數(shù)以萬計(jì)客戶的不斷考驗(yàn);正是因?yàn)楹8窨蛙嚻焚|(zhì)過硬,才有底氣敢于堅(jiān)持走出去,進(jìn)軍海外市場(chǎng),并真正走進(jìn)去,在當(dāng)?shù)芈涞厣?,更要通過發(fā)力高端市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)走上去,成為自主品牌客車的突出代表。而創(chuàng)新,正是海格客車穩(wěn)健前行、勇攀高峰的DNA。
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