日前,梅賽德斯-奔馳公布了2020年第一季度的銷量成績(jī)。數(shù)據(jù)顯示,奔馳一季度全球銷量為47.74萬輛,同比下降14.9%。
分地區(qū)來看,奔馳亞太地區(qū)的市場(chǎng)銷量為19.88萬輛,同比下降17.1%,其中中國市場(chǎng)銷售新車13.9萬輛,同比下降20.3%;歐洲市場(chǎng)銷量為18.9萬輛,同比下降15.9%,其中德國市場(chǎng)銷量為6.4萬輛,同比下降8.8%。從銷量份額上來看,中國市場(chǎng)銷量占據(jù)了奔馳全球銷量近三成,依然是其全球最大的單一市場(chǎng)。
據(jù)悉,奔馳第一季度銷量下滑主要受到新冠肺炎疫情的影響,為應(yīng)對(duì)這一狀況,公司在用戶服務(wù)與經(jīng)銷商支援方面采取了相關(guān)措施,包括延長客戶原廠整車保修時(shí)間、保修到期前檢測(cè)、原廠延保套餐等多項(xiàng)服務(wù)與權(quán)益,以保證終端的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。奔馳方面表示,目前公司已經(jīng)呈現(xiàn)出復(fù)蘇跡象,位于中國和韓國的所有經(jīng)銷商店均已正常營業(yè)。
此外,考慮到疫情期間不便接觸的特殊情況,奔馳還推出多項(xiàng)線上服務(wù)項(xiàng)目,覆蓋汽車消費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié),包括“零出門”線上看車訂車、“零等待”在線金融方案、“零見面”在線客服、“零進(jìn)店”服務(wù)預(yù)約、“無接觸”在線投保及快速理賠等。
奔馳目前已經(jīng)推出首款電動(dòng)車型——奔馳EQC,公司首席執(zhí)行官康林松(Ola
Kallenius)證實(shí),該品牌旗下多款車型將實(shí)現(xiàn)電動(dòng)化轉(zhuǎn)型,包括頗具硬漢氣質(zhì)的奔馳G級(jí),也在電動(dòng)化轉(zhuǎn)型的行列之中。除此以外,公司還計(jì)劃在未來數(shù)年內(nèi)推出多款電動(dòng)車型,涵蓋旗下所有細(xì)分市場(chǎng)。
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