2018年12月11日獲悉,康明斯主流市場服務(wù)經(jīng)銷商研討會在北京召開。與會經(jīng)銷商與康明斯共同研討未來排放升級的后市場解決方案,旨在全面提升國六及非道路四階段康明斯網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)能力。
本次會議以“聚焦排放法規(guī)升級,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),抓住先機,合作共贏”為核心,以“打造市場標桿服務(wù)渠道”為目標,推動康明斯經(jīng)銷商集中力量布局國六及非道路四階段服務(wù)能力。
來自道路、非道路以及零部件市場的康明斯經(jīng)銷商在充分了解康明斯整體營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的同時,還就后市場新業(yè)務(wù)模式機會以及零件業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、如何提升客戶服務(wù)水平、面對道路國六和非道路四階段排放升級所帶來的機會與挑戰(zhàn)等方面展開了溝通與探討。
“康明斯后市場業(yè)務(wù)在服務(wù)渠道的共同支持下,過去幾年在主流市場中迎難而上,贏得了市場和客戶的認同。伴隨著藍天保衛(wèi)戰(zhàn)的即將到來,康明斯已準備就緒?!笨得魉垢笨偛?,中國區(qū)發(fā)動機業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉曉星在會上談到。
康明斯道路國六階段的渠道準備早已啟動,先期主要面對藍天保衛(wèi)戰(zhàn)的核心區(qū)域,爭取率先部署、完成藍天保衛(wèi)戰(zhàn)核心區(qū)域經(jīng)銷商的國六升級工作??得魉沟姆?wù)目標是為客戶的車輛創(chuàng)造便捷的維修渠道。此外,非道路四階段服務(wù)的渠道準備也在進行中,康明斯服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將提前規(guī)劃,充分做好服務(wù)能力的升級準備,為客戶提供四階段產(chǎn)品的服務(wù)保障。
新排放法規(guī)的實施,對于經(jīng)銷商的技術(shù)和服務(wù)能力都提出了更高的要求,康明斯也會以此為契機,大力推進經(jīng)銷商的能力建設(shè)和經(jīng)銷商分級政策的建立。毫無疑問經(jīng)銷商對康明斯的業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要,特別是面對即將到來的國六及非道路四階段,康明斯期望經(jīng)銷商能以“提升服務(wù)能力,提高服務(wù)效率”為宗旨,在藍天保衛(wèi)戰(zhàn)中發(fā)揮更重要的作用。
2018年,在山東及河南地區(qū),康明斯核心零部件中心區(qū)域試點已完成,未來計劃在更多區(qū)域建立核心零部件中心,除了為客戶提供燃油系統(tǒng)維修服務(wù)、排放處理系統(tǒng)維修服務(wù)外,部分區(qū)域的核心零部件中心還將具備DPF清洗能力,滿足國六產(chǎn)品服務(wù)需求。
[NextPage]
|