近兩年,隨著人們對(duì)學(xué)童上學(xué)安全問(wèn)題的愈發(fā)重視,專業(yè)校車(chē)的普及度明顯提高,而校車(chē)的選擇、運(yùn)營(yíng)管理及安全保障等話題也成為行業(yè)內(nèi)外持續(xù)的關(guān)注點(diǎn)。不過(guò),作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)高、服務(wù)范圍相對(duì)局限的領(lǐng)域,“做成容易做好難”,這也成為許多運(yùn)營(yíng)企業(yè)望而卻步的原因。然而,廣州裔隆校車(chē)租賃服務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱“裔隆校車(chē)”)卻通過(guò)七年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),抓住了校車(chē)運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)、口碑雙豐收的秘訣。
作為一線發(fā)達(dá)城市,廣州私立學(xué)校眾多,其中有數(shù)十所國(guó)際學(xué)校,以高端、高品質(zhì)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造高端學(xué)校。2008年,廣州多家私立學(xué)校陸續(xù)提出校車(chē)使用需求,且校車(chē)需求量巨大,激活了市場(chǎng)新商機(jī),裔隆校車(chē)值此時(shí)機(jī)應(yīng)運(yùn)而生。
成立初期,裔隆校車(chē)主要運(yùn)營(yíng)商務(wù)車(chē)接送,是當(dāng)時(shí)中國(guó)早期一批專業(yè)服務(wù)學(xué)校的運(yùn)營(yíng)企業(yè);經(jīng)過(guò)五六年的學(xué)校服務(wù)運(yùn)營(yíng)探索,2015年公司開(kāi)始轉(zhuǎn)型聚焦高端校車(chē)市場(chǎng),2015年8月裔隆校車(chē)公司購(gòu)進(jìn)首批20輛長(zhǎng)頭校車(chē);2015年12月,再次購(gòu)買(mǎi)14臺(tái)長(zhǎng)頭校車(chē),2016年1月再次購(gòu)買(mǎi)12臺(tái)。
“成立以來(lái),公司已提供超過(guò)50輛校車(chē),始終堅(jiān)守安全、專業(yè)、負(fù)責(zé)的服務(wù)原則,致力于打造專業(yè)的車(chē)隊(duì)管理機(jī)構(gòu),用心完善校車(chē)服務(wù)體系,建設(shè)貼心的校車(chē)服務(wù)設(shè)施,保證校車(chē)的安全運(yùn)行?!币崧⌒\?chē)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,裔隆校車(chē)運(yùn)營(yíng)模式之所以能在廣州成功推廣也源于多方促成:學(xué)校資金充足,有意愿為學(xué)生提供高質(zhì)量的接送服務(wù);專業(yè)的校車(chē)服務(wù)公司,能夠滿足學(xué)校、家長(zhǎng)及學(xué)生的高標(biāo)準(zhǔn)要求。
在該負(fù)責(zé)人看來(lái),口碑是校車(chē)運(yùn)營(yíng)立足的基石,而贏利是運(yùn)營(yíng)企業(yè)發(fā)展的門(mén)檻。不過(guò),這兩者都要從“選對(duì)車(chē)”開(kāi)始。由于裔隆校車(chē)服務(wù)對(duì)象均為私立學(xué)校及國(guó)際學(xué)校,對(duì)于校車(chē)的安全性、舒適性,甚至智能化水平都有著極高要求?!敖?jīng)過(guò)多方面的對(duì)比考核,我們最終選擇了國(guó)內(nèi)校車(chē)安全指數(shù)最高的宇通校車(chē),最近已有20輛宇通國(guó)家專用新型黃色校車(chē)投放到廣州國(guó)際學(xué)校的服務(wù)線路中,后期還將有幾十輛宇通校車(chē)投入使用?!?
據(jù)了解,這批宇通校車(chē)采用2+2的座位布局,讓學(xué)生可以擁有寬敞的乘坐空間,保障乘坐舒適度;配備了齊全的消防器材和安全攝像頭;專業(yè)的校車(chē)“安芯監(jiān)控平臺(tái)”系統(tǒng)配合公司國(guó)際領(lǐng)先技術(shù)的衛(wèi)星監(jiān)控平臺(tái),對(duì)運(yùn)營(yíng)校車(chē)實(shí)時(shí)監(jiān)控,并提供高精度、高可靠的定位、授時(shí)服務(wù),具有定位和通信相結(jié)合的服務(wù)特色,通過(guò)監(jiān)控平臺(tái),學(xué)生可以享受上下車(chē)刷卡服務(wù),孩子乘車(chē)的實(shí)時(shí)情況會(huì)以短信的形式通知家長(zhǎng),方便家長(zhǎng)隨時(shí)了解校車(chē)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。
“再加上公司專業(yè)的駕駛員隊(duì)伍及科學(xué)合理的運(yùn)營(yíng)線路,共同組成了公司‘雙贏’的基石?!痹撠?fù)責(zé)人說(shuō)。據(jù)裔隆校車(chē)統(tǒng)計(jì)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示,公司50輛校車(chē)每天每車(chē)運(yùn)營(yíng)4小時(shí),每月毛利潤(rùn)能達(dá)到40萬(wàn)元,現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域已推廣至廣州市多所學(xué)校、市政單位及旅行社等的校車(chē)、客車(chē)租賃。
在裔隆校車(chē)的規(guī)劃中,將在未來(lái)十年把裔隆校車(chē)專業(yè)的管理、服務(wù)體系在全國(guó)推廣普及,將裔隆專業(yè)校車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)發(fā)展成為遍及全國(guó)各地大中型城市的中國(guó)學(xué)童平安出行金牌服務(wù)商。
7年的時(shí)間很短,白駒過(guò)隙,僅是裔隆校車(chē)企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)河中的第一階段;7年的時(shí)間也很長(zhǎng),是一個(gè)孩子成長(zhǎng)中最重要的一段過(guò)程。有言道,陪伴是最長(zhǎng)情的告白,那么,時(shí)間更是檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)的最好標(biāo)準(zhǔn),校車(chē)如此,服務(wù)亦如此。
不只是裔隆,廣州很多高端學(xué)校、幼兒園等教育機(jī)構(gòu)出于對(duì)宇通校車(chē)品牌和品質(zhì)的信賴,已將校車(chē)服務(wù)公司能不能提供宇通校車(chē)進(jìn)行服務(wù)做為了評(píng)判其實(shí)力的重要標(biāo)準(zhǔn),一些用戶甚至點(diǎn)名要求校車(chē)服務(wù)公司必須使用宇通校車(chē)。目前,宇通校車(chē)在廣州市的保有量達(dá)到了1000輛,市場(chǎng)份額高達(dá)42%,每天服務(wù)著包括英國(guó)人學(xué)校、美國(guó)人學(xué)校、耀華國(guó)際等學(xué)校、獅子公學(xué)幼兒園在內(nèi)的幾千名學(xué)生,為孩子們的上下學(xué)安全護(hù)航。
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