5月20日是個“有愛”的日子,在這個充滿濃濃愛意的一天,領(lǐng)克汽車迎來了旗下第二款重磅產(chǎn)品領(lǐng)克02的正式預(yù)售,與此同時,上海、成都、廣州等地的24家領(lǐng)克中心也在今天聯(lián)合宣布開業(yè)。網(wǎng)通社從官方獲悉,作為領(lǐng)克品牌“三位一體”渠道模式中重要的一環(huán),領(lǐng)克中心將在傳統(tǒng)汽車4S服務(wù)體系之上,特意打造了具有獨創(chuàng)的“6S模式”。而未來領(lǐng)克也將不斷提升領(lǐng)克經(jīng)銷商店的服務(wù)標準,讓用戶無時不刻都能夠感受領(lǐng)克所傳遞的愛。
創(chuàng)新升級 領(lǐng)克獨創(chuàng)6S模式
區(qū)別于傳統(tǒng)4S店模式,領(lǐng)克中心更強調(diào)的是對當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時代都市年輕態(tài)族群生活方式和購物習(xí)慣的思考,融入Social和Share理念獨創(chuàng)6S模式。那么領(lǐng)克的6S模式到底融入了什么樣的服務(wù)呢?發(fā)布會現(xiàn)場,吉利汽車集團副總裁、領(lǐng)克汽車銷售公司總經(jīng)理林杰先生特意為我們解答了領(lǐng)克“三位一體”的渠道模式。
他表示:“產(chǎn)品為王、終端制勝的互聯(lián)網(wǎng)時代,領(lǐng)克汽車不僅向客戶提供好產(chǎn)品,更加通過對都市年輕態(tài)族群生活方式和購物習(xí)慣的深入洞察,以互聯(lián)網(wǎng)思維打造線上+線下全面融合的三位一體渠道模式,為消費者提供‘不止于車’的全方位服務(wù)體驗?!?
“個性、開放、互聯(lián)”的領(lǐng)克品牌,致力于將全新的品牌體驗感和價值感滲透至渠道模式的方方面面。作為領(lǐng)克創(chuàng)新渠道模式中的重要一環(huán),領(lǐng)克中心不僅具有傳統(tǒng)汽車銷售店的展示、銷售、售后服務(wù)等全部功能,同時創(chuàng)新性地提出了6S服務(wù)模式,注入Social(社交)和Share(分享)理念,打造不僅服務(wù)于車、更要服務(wù)于人的服務(wù)體系。
而領(lǐng)克品牌獨創(chuàng)的6S服務(wù)模式,打破了傳統(tǒng)汽車品牌與用戶之間以產(chǎn)品為媒介 “有形”連接的定律,建立了以領(lǐng)克中心為基點、加入了社交與分享的“無形”服務(wù)模式,在增加了品牌與消費者粘合度的同時,也為用戶帶來更加多維立體的服務(wù)體驗。
多重維度 打造全面服務(wù)體驗
領(lǐng)克以互聯(lián)網(wǎng)思維解決當(dāng)今時代汽車消費的痛點,基于對自身技術(shù)、品質(zhì)和售后服務(wù)能力的信心,領(lǐng)克全面對標豪華品牌,為中國消費者提供行業(yè)至高標準的無憂購車、無憂用車超值體驗。
此外,為了讓消費者更便捷的體驗到領(lǐng)克產(chǎn)品,領(lǐng)克還在城市中心的商業(yè)區(qū)域打造了集展示、銷售功能于一體的領(lǐng)克空間,與領(lǐng)克中心形成互補,更方便消費者選車、購車,并擴大品牌知名度。此外領(lǐng)克還打造了線上+線下全面融合的渠道模式,推出線上的“領(lǐng)克商城”,采用透明的訂單系統(tǒng),讓消費者可以看到車輛制造與物流過程,具有透明的價格體系。
加快渠道布局 挑戰(zhàn)2020年50萬輛銷量目標
截至目前,領(lǐng)克已經(jīng)累計收到了超過1460家國內(nèi)經(jīng)銷商投資人的建店申請,并且已經(jīng)有106家經(jīng)銷商在運營,到2018年年底,領(lǐng)克將會擁有超過260家的線下實體店。
從目前領(lǐng)克的銷量數(shù)據(jù)來看,領(lǐng)克品牌憑借領(lǐng)克01一款車型,實現(xiàn)了單月銷量突破9000輛的成績。而作為一個年輕的汽車品牌,領(lǐng)克未來在領(lǐng)克02等多款產(chǎn)品的助力下,銷量成績將十分可期,同時對于2020年的50萬輛銷量目標也是充滿信心。
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