2017年10月20日-25日，兩年一屆的比利時(shí)國(guó)際客車展，讓平日安靜的科特賴克小鎮(zhèn)異常熱鬧。來自全球各國(guó)的客車制造商、零部件商和道路運(yùn)營(yíng)商共同參展，展示交流客車前沿技術(shù)，尋求道路客運(yùn)理想車型。海格客車首次亮相展會(huì)，便一舉攬獲以色列100輛超級(jí)電容公交訂單，觀眾紛紛為來自中國(guó)的客車“智造”力量“打CALL”。

中國(guó)客車展示世界影響力

展會(huì)期間，充滿東方韻味的海格客車展位前觀眾絡(luò)繹不絕，既有現(xiàn)有客戶來訪，也有意向客戶咨詢洽談合作，更有各國(guó)的客車專家和技術(shù)人士觀摩。俗話說，外行看熱鬧，內(nèi)行看門道。這不，幾位老外在海格H12大巴車內(nèi)，有的坐在座位上認(rèn)真感受、仔細(xì)查看，有的對(duì)著海格自主研發(fā)的一體式行李架了解結(jié)構(gòu)、連續(xù)拍照……中國(guó)客車力量在世界舞臺(tái)上正發(fā)揮著越來越重要的影響力。

海格客車自2004年開啟國(guó)際化道路。2006年，500輛海格客車出口多哈;2007年，1000臺(tái)海格客車出口俄羅斯協(xié)議簽署。時(shí)至今日，海格仍是俄羅斯保有量最大的中國(guó)客車品牌。經(jīng)過十幾年的深耕細(xì)作，海格客車已遠(yuǎn)銷100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，海外銷售量突破3.5萬(wàn)臺(tái)。其中俄羅斯保有量達(dá)到3000臺(tái)、沙特4000臺(tái)、卡塔爾和阿爾及利亞達(dá)5000臺(tái)，市場(chǎng)份額快速增長(zhǎng)。海格與瑞典斯堪尼亞合作生產(chǎn)的高檔客車已遠(yuǎn)銷英國(guó)、法國(guó)、比利時(shí)、德國(guó)、澳大利亞等40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，覆蓋歐盟27個(gè)國(guó)家，成為中國(guó)高端客車出口的領(lǐng)導(dǎo)者。

近年來，海格更是加快了國(guó)際化布局，聚焦客戶價(jià)值、堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、注重品牌和服務(wù)，以更為廣闊的全球化視野，推動(dòng)“海格客車”的名片走出國(guó)門。 

聚焦客戶價(jià)值贏信賴

每到一個(gè)國(guó)家，海格客車都會(huì)先期對(duì)當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)條件做充分調(diào)研，采集當(dāng)?shù)芈纷V，收集運(yùn)營(yíng)信息，在國(guó)內(nèi)成熟產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行適應(yīng)性開發(fā)和車線匹配，確保符合當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)需求，避免了中國(guó)客車走出去的“水土不服”。同時(shí)大量應(yīng)用新技術(shù)及免維護(hù)部件降低客戶維保費(fèi)用，提高車輛出勤率。如針對(duì)非洲市場(chǎng)的特殊路況和氣候條件，海格客車加強(qiáng)車身骨架，加高車輛底盤，優(yōu)化發(fā)動(dòng)機(jī)散熱，讓產(chǎn)品更能適應(yīng)當(dāng)?shù)匦枨?。目前，海格客車已進(jìn)入了阿爾及利亞、埃塞俄比亞、尼日利亞等35個(gè)非洲國(guó)家市場(chǎng)。在沙特市場(chǎng)，海格量身定制的朝覲大巴獲得了當(dāng)?shù)孛癖姷恼J(rèn)可和信賴。2016年，海格客車出口沙特?cái)?shù)量及金額位列中國(guó)客車企業(yè)第一名，在沙特的朝覲用車中繼續(xù)領(lǐng)跑。

技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)“綠色智慧”風(fēng)

海格客車一方面通過與斯堪尼亞合作，加快先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)吸收，一方面不斷使用新技術(shù)、新材料、新工藝，嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量，通過企業(yè)的數(shù)字化能力建設(shè)，構(gòu)建大數(shù)據(jù)研發(fā)和制造平臺(tái)，打造數(shù)字化精品客車，及時(shí)輸出到海外市場(chǎng)。海格行業(yè)首創(chuàng)的G-BOS智慧運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，更是得到海外客戶的普遍贊譽(yù)，被他們認(rèn)為是監(jiān)控管理的好幫手。

在綠色低碳成為全球共識(shí)、中國(guó)新能源客車發(fā)展世界矚目的當(dāng)下，海格客車針對(duì)海外市場(chǎng)需求，及時(shí)推出獨(dú)具特色的超級(jí)電容公交車，采用自主研發(fā)的整車電控系統(tǒng)，為客戶提供新能源車輛運(yùn)營(yíng)一攬子解決方案，解決客戶使用的后顧之憂，為全球綠色公共交通貢獻(xiàn)中國(guó)力量。2016年，海格超級(jí)電容新能源公交出口塞爾維亞;同年，5臺(tái)海格超級(jí)電容新能源公交車在以色列投入使用，并相繼進(jìn)入保加利亞、意大利、奧地利等國(guó)家。也正是在去年良好的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)上，促成了以色列客戶把100臺(tái)超級(jí)電容公交車訂單放心托付給海格。

品牌服務(wù)護(hù)航國(guó)際化

客車是贏利工具，品牌和服務(wù)決定了國(guó)際化道路是否走得深遠(yuǎn)。海格客車在海外設(shè)置了95家服務(wù)站和配件中心，車賣到哪里，服務(wù)就跟進(jìn)到哪里的一體化海外策略，更贏得了客戶的尊重。在實(shí)現(xiàn)銷售的100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，都有海格服務(wù)人員在為車輛安全無(wú)憂運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。

不僅出口產(chǎn)品，海格客車更注重技術(shù)輸出和品牌輸出。2016年，海格攜手哈薩克斯坦知名科研中心共同打造純電動(dòng)客車生產(chǎn)基地。2017年，海格客車與馬來西亞G A公司共同合作生產(chǎn)和銷售新能源客車。同時(shí)，海格客車在越南、哈薩克、俄羅斯、卡塔爾等地的KD工廠都在有條不紊地運(yùn)行中。

打破技術(shù)壁壘彰顯中國(guó)“智”造

海格客車還成功突破歐洲市場(chǎng)設(shè)置的技術(shù)壁壘，通過了歐盟AEBS認(rèn)證+同步ACC認(rèn)證、歐盟ECE、海灣GCC和俄羅斯GOST認(rèn)證，以及澳大利亞、新加坡等國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)認(rèn)證。海格一款13米客車通過美國(guó)市場(chǎng)認(rèn)證，已在紐約客運(yùn)線路上運(yùn)行。目前，海格客車已成功獲得120余個(gè)國(guó)家和地區(qū)的《商標(biāo)注冊(cè)證》。海格被國(guó)家發(fā)改委、商務(wù)部認(rèn)定為“國(guó)家汽車整車出口基地企業(yè)”、“出口一類企業(yè)”。

當(dāng)前，中國(guó)正處于從汽車大國(guó)向汽車強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)的歷史性機(jī)遇期，海格客車將繼續(xù)緊扣時(shí)代發(fā)展的脈博，響應(yīng)國(guó)家“一帶一路”倡議，聚焦客戶價(jià)值、加大技術(shù)研發(fā)、加快國(guó)際化布局，努力從國(guó)內(nèi)優(yōu)秀走向國(guó)際優(yōu)秀，以實(shí)際行動(dòng)助力“汽車強(qiáng)國(guó)”夢(mèng)。