10月26日，以“強(qiáng)者創(chuàng)變”為主題的2017奧迪專業(yè)雙杯競賽中國區(qū)總決賽在珠海國際會展中心落下帷幕。晉級中國區(qū)總決賽的48支經(jīng)銷商隊(duì)伍同場競技，最終，上屆冠軍安徽安迪經(jīng)銷商代表隊(duì)再次奪得本屆奧迪專業(yè)雙杯競賽中國區(qū)總冠軍，并將代表中國奧迪服務(wù)團(tuán)隊(duì)出征全球總決賽。 

奧迪專業(yè)雙杯競賽自2002年正式引入中國，至今已成功舉辦十五屆。作為奧迪服務(wù)一年一度最大規(guī)模的盛會，今年共有來自462家一汽-大眾奧迪特許經(jīng)銷商的1620支參賽隊(duì)、4860名參賽隊(duì)員報(bào)名參加奧迪專業(yè)雙杯競賽，再次刷新歷屆參賽規(guī)模紀(jì)錄。本屆大賽除了專業(yè)實(shí)操考核和專業(yè)理論考核，還創(chuàng)新性地引入了媒體體驗(yàn)環(huán)節(jié)，通過模擬體驗(yàn)“悅•享60分”等奧迪服務(wù)項(xiàng)目，讓來賓真切感受到了奧迪服務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)和超越期待的價(jià)值。體現(xiàn)出奧迪品牌為積極應(yīng)對售后服務(wù)市場變化，不斷進(jìn)行創(chuàng)新與變革，完善服務(wù)能力與體系的目標(biāo)和決心。

一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部執(zhí)行副總經(jīng)理荊青春先生為獲勝隊(duì)伍頒發(fā)獎(jiǎng)杯并致辭：“奧迪專業(yè)雙杯競賽是一汽-大眾奧迪踐行全新服務(wù)戰(zhàn)略的重要一環(huán)，為奧迪優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供了最好的交流和競技平臺，強(qiáng)力助推奧迪經(jīng)銷商整體服務(wù)能力和服務(wù)水平的持續(xù)提升和奧迪服務(wù)體系的進(jìn)一步完善，進(jìn)而讓400多萬中國奧迪車主享受到更加‘專業(yè)、尊貴、愉悅’的服務(wù)?！?

近年來，奧迪品牌在服務(wù)市場的深耕細(xì)作，讓奧迪服務(wù)在業(yè)界獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。在J.D. Power 2017年中國汽車售后服務(wù)滿意度調(diào)研(CSI)中，一汽-大眾奧迪位列豪華車品牌第一名;奧迪服務(wù)已連續(xù)五年蟬聯(lián)J.D. Power中國汽車售后服務(wù)滿意度調(diào)研(CSI)豪華車品牌冠軍，成為中國豪華車市場摘得冠軍總數(shù)最多的品牌。這樣的輝煌戰(zhàn)績，源于奧迪服務(wù)對于人才培養(yǎng)的重視，強(qiáng)大的售后培訓(xùn)體系打造出了堅(jiān)實(shí)的人員基礎(chǔ)，同時(shí)奧迪服務(wù)也為人才提供一個(gè)充分發(fā)揮能力和熱情的平臺，這些共同構(gòu)建了奧迪服務(wù)強(qiáng)大的人員體系能力。

“奧迪專業(yè)雙杯競賽”正是為廣大奧迪服務(wù)人才提供了一個(gè)展示和溝通的平臺，經(jīng)過十五年的垂煉和打磨，“奧迪專業(yè)雙杯競賽”，已經(jīng)發(fā)展成為汽車服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)桿和典范，奧迪服務(wù)更將奧迪專業(yè)雙杯競賽視為一個(gè)契機(jī)，借此持續(xù)提升奧迪經(jīng)銷商整體服務(wù)能力和服務(wù)水平，打造一支服務(wù)界的鋼鐵之師、王牌之師，為中國奧迪車主帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)。

一汽-大眾奧迪作為中國豪華車市場的領(lǐng)導(dǎo)者，在用高品質(zhì)的產(chǎn)品回饋中國消費(fèi)者的同時(shí)，不斷升級用戶服務(wù)體驗(yàn)。在準(zhǔn)確把握市場形勢、洞察用戶需求及經(jīng)銷商訴求的基礎(chǔ)上，一汽-大眾奧迪推出一系列“溫暖、高效、個(gè)性、專屬、數(shù)字化”的創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目。面向未來，一汽-大眾奧迪將致力于提供全天候、全行程、貼近個(gè)性化需求的汽車服務(wù)，為奧迪用戶提供更加“溫暖”的服務(wù)體驗(yàn)!