世界會向那些認(rèn)真做事的人讓路,企業(yè)亦如此。在4月銷量破萬之后,2020年5月,東風(fēng)柳汽商用車產(chǎn)銷再次雙雙過萬。5月當(dāng)月銷量達(dá)到10678輛,同時產(chǎn)量也步入上萬關(guān)口,月產(chǎn)銷再次雙雙步入萬輛俱樂部,進(jìn)一步夯實(shí)了東風(fēng)柳汽商用車中高端市場領(lǐng)先品牌的地位。
2020上半年,在內(nèi)有汽車行業(yè)發(fā)展瓶頸期阻礙重重,外有新冠疫情雪上加霜的情況下,東風(fēng)柳汽乘龍逆市而上,連續(xù)2個月實(shí)現(xiàn)“雙過萬”,足以看出其在中高端重卡領(lǐng)域的出類拔萃。而想要了解這背后的原因,從東風(fēng)柳汽乘龍?jiān)谶^往實(shí)力的沉淀、在當(dāng)下的兢兢業(yè)業(yè)、對未來的高瞻遠(yuǎn)矚中都可以管中窺豹。
多年深耕,創(chuàng)新驅(qū)動體系推進(jìn)鍛造雄厚實(shí)力
冰凍三尺,非一日之寒;滴水穿石,豈一日之功。東風(fēng)柳汽乘龍5月銷量再次過萬,這不僅是市場對東風(fēng)柳汽乘龍的充分認(rèn)可,也是其在4月躋身萬輛俱樂部之后,坐穩(wěn)行業(yè)前排交椅的充分證明,更是東風(fēng)柳汽乘龍深耕卡車行業(yè)51年,在營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)等方面不斷創(chuàng)新所結(jié)出的豐碩成果。
酒香也怕巷子深,營銷是贏得用戶的關(guān)鍵因素。一直以來,東風(fēng)柳汽商用車長期堅(jiān)持營銷創(chuàng)新轉(zhuǎn)型為抓住機(jī)遇實(shí)現(xiàn)銷量突破提供了強(qiáng)力支撐。比如公路車轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略使得東風(fēng)柳汽商用車公路車銷量貢獻(xiàn)度從12年的52%提升到20年的79%;其次,在乘龍長期堅(jiān)持區(qū)域聚焦策略之后,南方區(qū)域和北方重點(diǎn)區(qū)域在2020年銷量都顯著增加;此外,銷能建設(shè)方面,多年來東風(fēng)柳汽通過引入新網(wǎng)絡(luò)填補(bǔ)空白和弱勢區(qū)域、靈活的招商政策吸引有實(shí)力商家加盟;同時支持有能力的經(jīng)銷商異地開拓市場等手段,網(wǎng)絡(luò)覆蓋率持續(xù)提升。最近3年累計(jì)引入網(wǎng)絡(luò)數(shù)超過200家,
3年來入網(wǎng)的經(jīng)銷商累計(jì)貢獻(xiàn)了柳汽2020年總銷量的40%以上,單店銷能提升了20%以上。
贏得市場,往往在于經(jīng)營者對時代洪流以及客戶需求的敏銳把握。2016年以來,東風(fēng)柳汽乘龍洞察時代發(fā)展趨勢,開始產(chǎn)品平臺化戰(zhàn)略,目前已全面完成全新平臺切換,形成了新重型、準(zhǔn)重型、中型、輕型四大產(chǎn)品平臺的全面布局,并覆蓋了傳統(tǒng)燃油、LNG、純電動車、燃料電池等新能源產(chǎn)品,不僅能夠滿足用戶對貨物運(yùn)輸層出不窮的需求,也使用戶能夠及時享受到時代發(fā)展的紅利。
對于汽車行業(yè)來說,完善的服務(wù)往往是被忽略的部分,東風(fēng)柳汽乘龍卻在服務(wù)體驗(yàn)上不斷發(fā)力。經(jīng)過多年沉淀發(fā)展,目前乘龍品牌在全國31省共設(shè)立服務(wù)商865家,一級配件代理商
31家,包含服務(wù)商在內(nèi)全國共有配件二網(wǎng)1222家。全面實(shí)現(xiàn)了“服務(wù)易得 、配件易購”。這對于用戶來說,無疑大大減少了用車過程中的煩惱,提高了用戶體驗(yàn)。
與此同時,在“五化”趨勢的科技大道上,東風(fēng)柳汽乘龍更是不斷超越。如今,乘龍卡車已牢牢樹立了“超級輕量化”的市場地位,電動化方面已完成純電動輕卡、環(huán)衛(wèi)車、電動載貨車的市場導(dǎo)入;智能網(wǎng)聯(lián)方面,2019年已經(jīng)完成高速公路場景下的自動駕駛測試,達(dá)到L4級別智能駕駛水平,乘龍V+車聯(lián)網(wǎng)快速迭代到3.0版本。在未來的“五化”發(fā)展道路中,東風(fēng)柳汽將以客戶為中心持續(xù)提升客戶價值,以創(chuàng)科技持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)!
立足當(dāng)下,增效生產(chǎn)精益管理成就強(qiáng)大產(chǎn)能
2020年春節(jié)后,受新冠疫情影響,全國各行各業(yè)基本處于停滯狀態(tài)。在復(fù)工復(fù)產(chǎn)極其艱難的背景下,東風(fēng)柳汽乘龍從2月18日復(fù)工生產(chǎn)時每天的排產(chǎn)只有80臺左右,到5月30日下午17時,東風(fēng)柳汽商用車正式宣布單班月產(chǎn)第11000輛整車下線!這不僅是柳汽商用車發(fā)展史上又一個新的記錄,也反映了其在產(chǎn)品生產(chǎn)上的高效管理。
面對公司90%鑄件供應(yīng)商在湖北,且湖北供應(yīng)商因新冠疫情遲遲不能復(fù)工的艱難局面,東風(fēng)柳汽乘龍制定了鑄件技術(shù)替代方案、車輛協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)運(yùn)現(xiàn)有零部件資源、3D打印等新技術(shù)快速打印鑄件模具等應(yīng)對辦法。為了應(yīng)對疫情期間商用車市場訂單的連續(xù)旺熱形勢,東風(fēng)柳汽乘龍未雨綢繆、提早部署,生產(chǎn)制造各業(yè)務(wù)板塊主動思考比如中轉(zhuǎn)庫10天庫存儲備機(jī)制、利用節(jié)假日提前儲備及車架外購補(bǔ)充雙管齊下等提質(zhì)增效措施。這一些列積極應(yīng)為舉措,促進(jìn)商用車產(chǎn)能持續(xù)攀升。
面對生產(chǎn)困境,乘龍之所以能夠快速反應(yīng)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù),這背后反映的正是東風(fēng)柳汽乘龍?jiān)谏a(chǎn)上的高效管理通過引入卓越質(zhì)量管理體系、“日清日高”、高效快捷的市場質(zhì)量響應(yīng)機(jī)制等方式,乘龍多年來構(gòu)建的了高效生產(chǎn)管理機(jī)制,為其逆風(fēng)而動提供了充足動力。
展望未來,順應(yīng)市場長遠(yuǎn)布局勾勒清晰愿景
一個有著長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃的企業(yè),必然不會停止其前進(jìn)的步伐??缭?1年造車歷史,在翻開下一個50年新篇章的歷史時刻,東風(fēng)柳汽乘龍以“雙過萬”的成績?yōu)殚_啟品牌煥新征程注入澎湃動力。
市場經(jīng)濟(jì)之下,想要贏得目標(biāo)用戶群體的認(rèn)可,除了產(chǎn)品實(shí)力過硬,品牌也正成為企業(yè)的重要核心競爭力。基于對卡車市場的深刻洞察,東風(fēng)柳汽乘龍將在6·7品牌日發(fā)布“新乘龍”品牌戰(zhàn)略,此舉將賦予乘龍品牌更豐富的內(nèi)涵、為乘龍勾勒出更清晰的前景目標(biāo),乘龍將從產(chǎn)品、服務(wù)、渠道等各方面,體系化推進(jìn)品牌煥新。
生產(chǎn)、銷量雙雙過萬,連續(xù)兩月銷量創(chuàng)歷史新高,是乘龍發(fā)展史上一座極具意義的里程碑,不僅標(biāo)志了乘龍50年造車歷史深厚沉淀,更為乘龍開啟下一個全新50年提供了直掛云帆濟(jì)滄海的自信和動力!
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