2019年7月7日-16日，徐工重卡半年度營銷工作會議在全國七大區(qū)域召開。來自全國各地的經(jīng)銷商、服務(wù)商、備件商代表和徐工重卡全體駐外人員等四百余人共同參加了會議。

會議對上半年的營銷工作進(jìn)行了全面總結(jié)，重點分析了目前工作中的存在的問題及短板，提出了下半年的措施。徐工集團(tuán)副總經(jīng)理、汽車事業(yè)部總經(jīng)理、黨委書記羅東海全程分組參會，全面聽取一線反饋意見，與廣大一線營銷團(tuán)隊充分交流，并對下半年營銷工作進(jìn)行了系統(tǒng)充分的部署，為2019全年目標(biāo)的順利實現(xiàn)奠定堅實基礎(chǔ)。

面對運輸行業(yè)景氣度不高，行業(yè)競爭加劇的市場環(huán)境，在上半年重卡行業(yè)整體銷量同比下滑3%的背景下，今年6月份，徐工重卡同比增長21%。上半年，累計銷量比去年同期增長13%，累計增幅排名重卡行業(yè)第一，穩(wěn)居行業(yè)前十。在山東、河南、江蘇、廣東等局部市場，徐工重卡的細(xì)分產(chǎn)品已位居行業(yè)前五，增勢強(qiáng)勁。這些業(yè)績的取得，來自于基礎(chǔ)能力的全面提升。

創(chuàng)新提升營銷力

持續(xù)提升銷服、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)密度，并以“徐工情，天下行”為宗旨全力打造行業(yè)領(lǐng)先的超值服務(wù)體驗，全方位提升客戶價值，強(qiáng)有力的促進(jìn)徐工重卡銷量逆勢增長。

徐工重卡全方位踐行“品牌營銷、專業(yè)營銷、陣地營銷、價值營銷”的營銷理念，繼續(xù)深化三級作戰(zhàn)體系，堅持“平臺化+專業(yè)化”運營模式。各產(chǎn)品銷售平臺精細(xì)研究各細(xì)分市場，準(zhǔn)確把握客戶需求，精準(zhǔn)對接適銷產(chǎn)品，營銷策劃、掌控能力持續(xù)提升。

形成牽引車、自卸車、攪拌車、隨車吊、載貨車、非公路自卸車、新能源汽車七大品系，全面覆蓋用戶需求

在渠道建設(shè)、品牌傳播、市場推廣等方面，積極開拓思路，突破傳統(tǒng)，創(chuàng)新求變，渠道數(shù)量及實力穩(wěn)步提高，漢風(fēng)品牌知名度持續(xù)快速提升;服務(wù)和備件的布局不斷完善，目前全國服務(wù)站數(shù)量已超1000家，服務(wù)半徑進(jìn)一步縮短;基于卓越的產(chǎn)品品質(zhì)，漢風(fēng)牽引車質(zhì)保期限長達(dá)42個月，全行業(yè)最高;并開創(chuàng)性地推出自卸車、攪拌車無條件外出服務(wù)，深受廣大用戶的贊譽，客戶滿意度持續(xù)快速提升。

線下門店建設(shè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化

扎實鑄就產(chǎn)品力

隨著全新的技術(shù)中心大樓正式竣工并投入使用，徐工重卡的研發(fā)工作再上高速發(fā)展新階段。目前徐工汽車技術(shù)中心已形成10部、22所專業(yè)化研發(fā)體系，構(gòu)建了公司級、中心級、部門級三級研發(fā)計劃管控機(jī)制。

徐工重卡獲省技術(shù)中心認(rèn)定，新技術(shù)大樓投入使用

徐工重卡已經(jīng)形成牽引車、自卸車、攪拌車、隨車吊、載貨車、非公路自卸車、新能源汽車7大品系齊頭并進(jìn)的產(chǎn)品布局，并且在各自的細(xì)分市場皆已形成強(qiáng)大的產(chǎn)品競爭力。年初以來，針對細(xì)分市場需求，徐工重卡陸續(xù)推出漢風(fēng)G9十周年紀(jì)念版和漢風(fēng)G7黃金版牽引車、輕量化攪拌車、輕量化自卸車等多款熱銷車型，受到終端客戶的熱情追捧。

年初在“卡友e富通”app的十周年限量版搶購活動反響火熱，百臺一日售罄

同舟共濟(jì)創(chuàng)未來

面對下半年多變的市場環(huán)境，徐工重卡在產(chǎn)品、營銷、服務(wù)等方面做好了全方位布局。下半年徐工重卡將繼續(xù)推出超越客戶期望的多個爆款產(chǎn)品，包括“20款”新黃金版G9、超輕量化G7和G5等，并加速產(chǎn)品在安全性、舒適性、經(jīng)濟(jì)性、可靠性、智能化等方面再次大跨度升級;此外，將進(jìn)一步深入推進(jìn)營銷組織架構(gòu)變革，并以守正出奇為原則，全面策劃營銷新模式;持續(xù)加大渠道建設(shè)力度，以“打造行業(yè)成長最快的經(jīng)銷商”為目標(biāo)開展多層次多頻率的培訓(xùn)工作，提高渠道核心能力;同時，持續(xù)加大品牌傳播力度，進(jìn)一步提高漢風(fēng)品牌的知名度和美譽度;服務(wù)方面將聚焦24小時完工率、客戶滿意度等關(guān)鍵指標(biāo)，全面提升服務(wù)質(zhì)量和效率，打造超越客戶期望的金牌服務(wù)。

服務(wù)“由量向質(zhì)”、備件“由面到點”，打造金牌服務(wù)

面對更加激烈的市場競爭環(huán)境，羅總表示，必須密切關(guān)注宏觀和微觀兩個層面的重大變化，準(zhǔn)確把握各種因素催生的新機(jī)遇，以徐工集團(tuán)“三有一可”戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)，清晰聚焦“精準(zhǔn)滿足客戶需求，持續(xù)大幅度提升客戶價值”這一競爭本質(zhì)，把有效的資源放在刀刃上，快速改進(jìn)問題，彌補短板，持續(xù)打造新優(yōu)勢。以“四個更重要”為基本工作原則，快速深化推進(jìn)營銷組織架構(gòu)改革，探索新機(jī)制，開創(chuàng)新模式，通過改革創(chuàng)新煥發(fā)整個營銷體系更強(qiáng)的戰(zhàn)斗力，與全體經(jīng)銷商、服務(wù)商和備件商通力合作，以更加昂揚的斗志，向著全年目標(biāo)全速前進(jìn)。

船到中流浪更急、人到半山路更陡。在新征程翻開嶄新一頁的時候，在行業(yè)競爭愈發(fā)激烈的當(dāng)下，我們不進(jìn)則退、非進(jìn)不可的決心愈加堅定。徐工重卡將以更加激昂的斗志、更加前瞻的創(chuàng)新、更加強(qiáng)大的實力堅定前行的步伐，愈難愈進(jìn)，為客戶創(chuàng)造更高的價值，與經(jīng)銷商、供應(yīng)商攜手共贏，為中國中重卡商用車市場書寫濃墨重彩的一筆!