6月13日,由中國交通運輸協(xié)會主辦的2019(第二屆)中國智能物流技術(shù)裝備大會在杭州圓滿落下帷幕。政府部門領(lǐng)導(dǎo)和國內(nèi)外領(lǐng)先的物流技術(shù)與裝備企業(yè)高層出席了此次大會,共同探索我國物流產(chǎn)業(yè)和技術(shù)裝備發(fā)展的新方向。曼恩商用車中國在大會上斬獲2019年物流行業(yè)用戶滿意質(zhì)量星級評定“五星級產(chǎn)品”獎,再次彰顯其秉持的“大道至簡”品牌理念與“客戶至上”服務(wù)原則。
此次中國智能物流技術(shù)裝備大會以“新模式,新技術(shù),新特征,新格局” 為主題,來自全國物流與技術(shù)裝備領(lǐng)域600多位權(quán)威專家、學(xué)者及代表共同出席并研討我國物流行業(yè)和技術(shù)裝備發(fā)展的新方向。曼恩商用車中國作為道路運輸行業(yè)的重要組成力量,積極參與了中國物流行業(yè)的跨越式發(fā)展,通過高效可靠的產(chǎn)品與全面貼心的服務(wù)為本土物流企業(yè)的發(fā)展助力。
在過去的一年中,秉持“客戶至上”服務(wù)理念的曼恩在客戶滿意度方面收到了積極的反饋,其2018年度銷售方面客戶滿意度同比增長42%,售后服務(wù)方面客戶滿意度同比增長132%,配件滿足率達到94%。這些優(yōu)異成績的背后離不開曼恩過硬的售后服務(wù)團隊、嚴謹?shù)呐嘤?xùn)體系、嚴格的管理流程及高品質(zhì)曼恩正廠配件的加持。
另外,作為中國物流運輸行業(yè)的重要裝備提供商,曼恩商用車中國已與中通、申通、圓通、百世等多家本土物流運輸企業(yè)均建立了緊密聯(lián)系,為其提供高品質(zhì)、定制化的產(chǎn)品,高校駕駛培訓(xùn)服務(wù)以及完善的售后服務(wù)。
多年來,曼恩不斷創(chuàng)新技術(shù)、革新產(chǎn)品并努力完善道路運輸解決方案。在發(fā)展硬實力的同時,也注重軟實力的提升,務(wù)實熱情的員工、全面貼心的售前售后服務(wù)及便利的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)使曼恩獲得了穩(wěn)固向好的發(fā)展,并得到了越來越多商用車客戶與本土物流運輸企業(yè)的認可。未來,曼恩在貫徹“客戶至上”的服務(wù)理念的同時,還將繼續(xù)承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任,深耕中國商用車市場,為物流行業(yè)貢獻自己的力量。
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