近日,中國移動2019-2021年生產(chǎn)用車輛集中采購項目中標(biāo)結(jié)果公布,福田汽車集團參與投標(biāo)車型拓陸者、蒙派克全部中標(biāo),共中標(biāo)825輛,助力實現(xiàn)
“開門紅”。
據(jù)悉,中國移動作為國內(nèi)最大的移動通信運營商,在合作伙伴選擇上有嚴(yán)格的甄選機制,尤其對生產(chǎn)運營車輛采購方面,對車輛的綜合性能指標(biāo)及相關(guān)售后服務(wù)體系等都有很高的要求。針對中國移動的全國性布局特點,及生產(chǎn)用車主要使用區(qū)域和用途,福田汽車戰(zhàn)略客戶營銷公司專項調(diào)研客戶需求,進行定制化產(chǎn)品開發(fā),并且提供了最佳產(chǎn)品解決方案。
此外,為實現(xiàn)客戶價值最大化,充分展現(xiàn)以客戶為中心,在獲悉招標(biāo)信息后,戰(zhàn)略客戶營銷公司迅速成立工作組,選拔專業(yè)技術(shù)骨干組建了招投標(biāo)小組、技術(shù)保障小組等專業(yè)保障團隊,協(xié)同品牌單位確定投標(biāo)產(chǎn)品、推動產(chǎn)品商改,并對市場進行摸底調(diào)研,確保投標(biāo)產(chǎn)品的領(lǐng)先優(yōu)勢。最終實現(xiàn)參與投標(biāo)產(chǎn)品全部中標(biāo)。
在此次項目推進過程中,戰(zhàn)略客戶營銷公司與拓陸者事業(yè)部、商務(wù)汽車事業(yè)部通力協(xié)作,充分發(fā)揮了事業(yè)部的資源優(yōu)勢,實現(xiàn)了統(tǒng)籌部署,協(xié)同運作,為整個項目的實施提供了最有力的保障。
未來,戰(zhàn)略客戶營銷公司將結(jié)合終端客戶需求,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品,維護老客戶實現(xiàn)續(xù)購,持續(xù)開發(fā)新客戶獲取最大訂單量,推動工廠縮短訂單交付周期,強化物流交付保障措施,協(xié)同品牌單位主動開展售后服務(wù),對售后空白區(qū)域提前規(guī)劃大客戶自保站,與終端車輛使用客戶建立垂直聯(lián)系,開展系列扎實有效工作,切實提升客戶滿意度。
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