從國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心官網(wǎng)獲悉，日前，福特汽車(中國)有限公司按照《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃，決定從2019年3月25日起，召回2010年8月9日至2010年10月27日生產(chǎn)的部分2011年款進(jìn)口福特銳界汽車，共計(jì)610輛。

召回原因：

本次召回范圍內(nèi)的車輛由于供應(yīng)商制造原因，發(fā)動機(jī)電子節(jié)氣門內(nèi)部電機(jī)電刷可能累積污染物并導(dǎo)致電阻增加，造成故障指示燈點(diǎn)亮，車輛進(jìn)入故障模式并限制發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速，極端情況下發(fā)動機(jī)可能熄火，存在安全隱患。福特汽車(中國)有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換改進(jìn)后的電子節(jié)氣門，以消除安全隱患。

解決方案：

福特汽車(中國)有限公司將通過掛號信等方式向召回范圍內(nèi)車輛的車主寄送《缺陷汽車產(chǎn)品召回通知書》，授權(quán)經(jīng)銷商將以短信、電話等方式通知相關(guān)車主。用戶可撥打客戶中心熱線：400-690-1886進(jìn)行咨詢。用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外，也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616，反映召回活動實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。