日前，沃爾沃汽車銷售(上海)有限公司、大慶沃爾沃汽車制造有限公司及浙江豪情汽車制造有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。決定自即日起召回以下車輛，共計(jì)16582輛。

召回范圍：

(一)沃爾沃汽車銷售(上海)有限公司(共計(jì)5538輛進(jìn)口車)：

2016年4月26日至2018年10月31日生產(chǎn)的2017-2019年款XC90(參數(shù)|詢價(jià))，共計(jì)4703輛;

2016年6月14日至2016年9月7日生產(chǎn)的2017年款S90，共計(jì)24輛;

2016年12月21日至2018年10月30日生產(chǎn)的2017-2019年款V90CC，共計(jì)402輛;

2018年4月25日至2018年10月30日生產(chǎn)的2019年款XC40，共計(jì)409輛。

(二)大慶沃爾沃汽車制造有限公司(共計(jì)4663輛國產(chǎn)車)：

2016年10月17日至2018年11月1日生產(chǎn)的2017-2019年款S90長軸距，共計(jì)4663輛;

(三)浙江豪情汽車制造有限公司(共計(jì)6381輛國產(chǎn)車)：

2017年10月19日至2018年10月30日生產(chǎn)的2018-2019年款XC60，共計(jì)6381輛。

召回原因：

本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于供應(yīng)商原因，VCM(車輛通信模塊)的軟件存在偏差，導(dǎo)致導(dǎo)航軟件錯(cuò)誤，通信系統(tǒng)將無法提供正確的車輛GPS定位。可能會(huì)影響依賴互聯(lián)服務(wù)的系統(tǒng)，例如車輛失竊跟蹤功能、駕駛員輔助系統(tǒng)和沃爾沃隨車管家(Volvo on Call)的功能將受影響。如果車輛發(fā)生事故，車輛可能無法自動(dòng)向救援中心發(fā)送定位信息或發(fā)送錯(cuò)誤的定位信息，沃爾沃隨車管家(Volvo on Call)緊急救助功能將無法啟用，存在安全隱患。

解決辦法：

沃爾沃汽車銷售(上海)有限公司、大慶沃爾沃汽車制造有限公司及浙江豪情汽車制造有限公司將對(duì)召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)升級(jí)VCM軟件，以消除安全隱患。

沃爾沃汽車銷售(上海)有限公司、大慶沃爾沃汽車制造有限公司及浙江豪情汽車制造有限公司將以掛號(hào)信等形式通知相關(guān)用戶。沃爾沃授權(quán)經(jīng)銷商將主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)車主，安排召回事宜。用戶可通過手機(jī)和固話撥打沃爾沃售后服務(wù)熱線400-678-1200進(jìn)行咨詢。用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC)了解更多信息。此外，也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616，反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。