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汽車(chē)研究網(wǎng),我的汽車(chē)領(lǐng)域?qū)<? width=
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加碼工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略 福田汽車(chē)引領(lǐng)中國(guó)“智造”邁進(jìn)新
來(lái)源:環(huán)球卡車(chē)網(wǎng)   編輯:于筱寒  2018-04-25 11:24:37 字號(hào)   打印  收藏

2018年4月19日,福田汽車(chē)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略媒體溝通會(huì)在北京福田汽車(chē)總部舉行。媒體一行與福田汽車(chē)集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)行了深入溝通與交流?;趯?duì)全球經(jīng)濟(jì)和汽車(chē)產(chǎn)業(yè)環(huán)境的深刻洞察,福田汽車(chē)加碼工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,引領(lǐng)中國(guó)“智造”邁進(jìn)新時(shí)代。

福田汽車(chē)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)其核心理念包括兩部分,一是要借助車(chē)聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與每一輛車(chē)全生命周期的互聯(lián),提供全生命周期服務(wù),二是要借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與每一個(gè)客戶的全程互聯(lián),提供選車(chē)、購(gòu)車(chē)、用車(chē)、養(yǎng)車(chē)、換車(chē)全過(guò)程的優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建汽車(chē)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),從而實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)制造向制造服務(wù)型模式轉(zhuǎn)型升級(jí)的總目標(biāo)。

車(chē)聯(lián)網(wǎng)打造車(chē)與客戶互聯(lián)互通平臺(tái)

福田汽車(chē)通過(guò)車(chē)聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)車(chē)與客戶的互聯(lián),從而增強(qiáng)客戶粘性,搶奪客戶車(chē)載終端及手機(jī)終端的互聯(lián)網(wǎng)入口,建立基于客戶“車(chē)生活”的生態(tài)系統(tǒng),開(kāi)展車(chē)隊(duì)管理、汽車(chē)金融服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、車(chē)貨匹配及影音娛樂(lè)等增值服務(wù)。同時(shí),車(chē)聯(lián)網(wǎng)也增強(qiáng)了行業(yè)客戶對(duì)福田汽車(chē)車(chē)隊(duì)管理系統(tǒng)的依賴性,提高了福田汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和占有率。

福田汽車(chē)通過(guò)車(chē)聯(lián)網(wǎng)改造營(yíng)銷(xiāo)體系,實(shí)現(xiàn)“進(jìn)銷(xiāo)存” 精準(zhǔn)管理、物流運(yùn)輸過(guò)程透明管理,提升物流運(yùn)輸效率與質(zhì)量;還進(jìn)一步通過(guò)車(chē)載終端實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程故障診斷、提醒及救援等主動(dòng)服務(wù),建設(shè)智能管理體系;從而建立基于車(chē)聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“全周期·全生態(tài)·一站式”的后市場(chǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)。目前車(chē)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)已經(jīng)在福田歐曼、雷薩、歐輝、歐馬可、奧鈴、時(shí)代品牌進(jìn)行安裝應(yīng)用,安裝總量達(dá)到了19.7萬(wàn),預(yù)計(jì)到2020年,福田汽車(chē)車(chē)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛將達(dá)到180萬(wàn)輛。福田汽車(chē)將積極利用車(chē)聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)和大數(shù)據(jù)平臺(tái)構(gòu)建福田汽車(chē)全價(jià)值鏈應(yīng)用體系,構(gòu)建以客戶為中心的全生命周期價(jià)值鏈,為政府、社會(huì)、行業(yè)客戶及合作伙伴提供基于車(chē)聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的服務(wù),進(jìn)而探索和構(gòu)建車(chē)聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)搭建企業(yè)與客戶溝通橋梁

為適應(yīng)客戶購(gòu)車(chē)關(guān)注點(diǎn)從“購(gòu)車(chē)成本”向“全生命周期的運(yùn)營(yíng)成本(TCO)”轉(zhuǎn)移,福田汽車(chē)搭載工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),以用戶為中心,應(yīng)用大數(shù)據(jù),為用戶提供從選車(chē)、購(gòu)車(chē)、用車(chē)、養(yǎng)車(chē)到換車(chē)全生命周期的服務(wù),構(gòu)筑客戶全生命周期新生態(tài)。電商平臺(tái)福田e家正是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶信息互聯(lián)互通的橋梁。目前福田e家用戶已達(dá)到75萬(wàn),涵蓋客戶服務(wù)、會(huì)員中心、營(yíng)銷(xiāo)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)等功能模塊。福田e家上線僅一年多,便通過(guò)提升客戶交互頻次和用戶黏性成交車(chē)輛3.07萬(wàn)臺(tái)。今年,以福田e家平臺(tái)為基礎(chǔ),福田汽車(chē)將圍繞車(chē)輛預(yù)約、維保、救援的核心業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步打通故障診斷、費(fèi)用預(yù)估、線上付款與評(píng)價(jià)等全業(yè)務(wù)流程的在線化,實(shí)現(xiàn)信息透明化,提高服務(wù)效率,客戶服務(wù)響應(yīng)由以前的8分鐘左右縮短為3分鐘以內(nèi)。預(yù)計(jì)2018年福田e家的客戶將達(dá)到150萬(wàn),會(huì)員招募量將至300萬(wàn)。

“產(chǎn)品交付不再是企業(yè)銷(xiāo)售的終點(diǎn),而是服務(wù)客戶的起點(diǎn)。在產(chǎn)品全生命周期內(nèi),如何把客戶留在我們的網(wǎng)絡(luò),如何讓我們所提供的服務(wù)涵蓋客戶絕大部分的需求,從而打造新的生態(tài),這是新時(shí)代下所要面臨的新命題?!?福田汽車(chē)集團(tuán)副總經(jīng)理、商用汽車(chē)集團(tuán)總裁宋術(shù)山表示,福田汽車(chē)將在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)潮流的驅(qū)動(dòng)下,以互聯(lián)網(wǎng)思維去變革現(xiàn)有的服務(wù)流程,推動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)由客戶服務(wù)向客戶經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型。

福田汽車(chē)對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)發(fā)展也進(jìn)行了詳細(xì)部署。 “下一步,我們正在打造福田工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)生態(tài)操作系統(tǒng),該操作系統(tǒng)將會(huì)支撐福田汽車(chē)整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的云化,并把車(chē)聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、廠聯(lián)網(wǎng)、智能制造、智能設(shè)計(jì)、智能供應(yīng)鏈深度融合,推動(dòng)福田向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型升級(jí),最終為客戶和行業(yè)提供解決方案及數(shù)據(jù)增值服務(wù)?!彼涡g(shù)山表示,目前工信部正出臺(tái)措施,加快完善工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)。未來(lái)隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的進(jìn)一步成熟,福田汽車(chē)將真正實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變,也將直接驅(qū)動(dòng)整個(gè)行業(yè)顛覆傳統(tǒng)制造向先進(jìn)制造轉(zhuǎn)型。

雖然工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為時(shí)代潮流,未來(lái)可期,但當(dāng)下前瞻性戰(zhàn)略布局的背后是大規(guī)模的資金投入。福田汽車(chē)方面表示,為了推動(dòng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新,福田汽車(chē)最近幾年一直處于大規(guī)模的投入期,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)框架的搭建,以及搭載工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)的北京、河北、山東、廣州四大智能工廠等都投入了大體量資金。此外,新能源補(bǔ)貼減少及政策延遲下發(fā)也影響了新能源客車(chē)銷(xiāo)量。這些因素在某種程度上影響了福田汽車(chē)2017年的利潤(rùn)額度,攤薄了利潤(rùn)率。但福田汽車(chē)堅(jiān)信這些戰(zhàn)略布局是順應(yīng)行業(yè)潮流,為未來(lái)五年甚至十年后的快速發(fā)展積蓄力量。當(dāng)企業(yè)完全轉(zhuǎn)型之后,福田汽車(chē)將結(jié)束投入期迎來(lái)蓬勃發(fā)展的收獲期。

順應(yīng)時(shí)代大趨勢(shì),緊緊牽住工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“牛鼻子”,在“中國(guó)制造”向“中國(guó)智造”強(qiáng)力邁進(jìn)的過(guò)程中,福田汽車(chē)將用創(chuàng)造性思維推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新,智領(lǐng)中國(guó)商用車(chē)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),持續(xù)鞏固和提升自身的領(lǐng)導(dǎo)者地位。

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新能源補(bǔ)貼倒計(jì)時(shí)不足1個(gè)月,歐輝新能源客車(chē)力破“困局”受青睞
從創(chuàng)建伊始,福田歐輝就將綠色夢(mèng)想深植心底,通過(guò)不斷的孜孜探索,實(shí)現(xiàn)了新能源客車(chē)技術(shù)的全面突破,打造出最完整的新能源客車(chē)產(chǎn)品矩陣,成為中國(guó)客車(chē)的綠色名片. [詳細(xì)]
2022-12-14 14:00:42
 
新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展成果展在京舉辦,華為等科技企業(yè)亮相
9月25日至9月28日,2021世界智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)大會(huì)暨中國(guó)國(guó)際新能源和智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)展覽會(huì)在北京召開(kāi)。大會(huì)同期舉辦的新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展成果展以“禮贊‘新’時(shí)代 加快推動(dòng)新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”為主題,多角度、全方位回顧我國(guó)新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)探索、發(fā)展的道路,聚焦我國(guó)新能源汽車(chē)行業(yè)與智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)的融合發(fā)展歷程,全面展示我國(guó)新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展成績(jī),展望綠色、智能的未來(lái)汽車(chē)社會(huì)場(chǎng)景,以及新能源汽車(chē)引領(lǐng)的全新生活方式。 [詳細(xì)]
2021-09-26 16:03:44
 
人事變動(dòng):丁哲擔(dān)任漢馬科技副總經(jīng)理
近日,漢馬科技集團(tuán)股份有限公司董事會(huì)審議并通過(guò)了《關(guān)于聘任丁哲先生為公司副總經(jīng)理的議案》。聘任丁哲先生為公司副總經(jīng)理。丁哲,2020年11月至2021年6 月在浙江吉利新能源商用車(chē)集團(tuán)有限公司工作,擔(dān)任重卡事業(yè)部副總經(jīng)理。2021年7月至今任漢馬科技副總經(jīng)理,營(yíng)銷(xiāo)分公司總經(jīng)理。 [詳細(xì)]
2021-07-31 09:59:25
 
凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)238.77% 福田汽車(chē)半年報(bào)
近日,福田汽車(chē)發(fā)布半年度報(bào)告,公司上半年?duì)I業(yè)收入約319.31億元,同比增長(zhǎng)17.33%。2021 年上半年,公司全國(guó)汽車(chē)?yán)塾?jì)銷(xiāo)售1289.1萬(wàn)輛,同比增加25.6%。其中,乘用車(chē)銷(xiāo)售1000.7萬(wàn)輛,同比27.0%,商用車(chē)銷(xiāo)售288.4萬(wàn)輛,同比20.9%。 [詳細(xì)]
2021-07-26 11:30:07
 
福田戴姆勒歐曼行星系列正式發(fā)布
7月21日,歐曼行星正式發(fā)布,其涵蓋的載貨、工程運(yùn)輸兩類(lèi)產(chǎn)品,載貨車(chē)6.5噸同級(jí)最低自重,較其他品牌輕268公斤,工程類(lèi)自卸車(chē)8.8噸同級(jí)最低自重,較其他品牌輕215公斤。歐曼行星載貨車(chē)最大290馬力,1100N·m扭矩;工程運(yùn)輸類(lèi)自卸車(chē)、攪拌車(chē)最大350馬力,1450N·m扭矩。載貨車(chē)貨箱長(zhǎng)度9780mm,搭載EBP節(jié)油功能。福田戴姆勒汽車(chē)依托“321閃修”服務(wù)承諾,即“1分鐘響應(yīng),2小時(shí)到達(dá),3小時(shí)修復(fù)”,通過(guò)智能預(yù)見(jiàn)性服務(wù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程故障診斷,為客戶真正打造無(wú)憂的服務(wù)體驗(yàn)。 [詳細(xì)]
2021-07-23 18:03:49
 
漢馬科技董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)等高管辭職
6月1日晚間,漢馬科技集團(tuán)股份有限公司發(fā)布人事變動(dòng)公告。公告顯示,董事會(huì)于2021年6月1日收到周建群的書(shū)面辭職報(bào)告。周建群因工作需要申請(qǐng)辭去公司董事長(zhǎng)職務(wù)。辭去公司董事長(zhǎng)職務(wù)后周建群仍擔(dān)任公司第八屆董事會(huì)董事、董事會(huì)戰(zhàn)略委員會(huì)主任委員、提名委員會(huì)委員職務(wù)。劉漢如因工作需要申請(qǐng)辭去公司副董事長(zhǎng)和總經(jīng)理職務(wù)。辭去公司副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理職務(wù)后劉漢如仍擔(dān)任公司第八屆董事會(huì)董事、董事會(huì)戰(zhàn)略委員會(huì)委員職務(wù)。 [詳細(xì)]
2021-06-03 16:31:05
 
中國(guó)奧鈴與程力集團(tuán)“約會(huì)”隨州 開(kāi)啟專用車(chē)領(lǐng)域520鉅惠節(jié)
2021年的5月20日,中國(guó)奧鈴聯(lián)合程力集團(tuán)在素有“專用汽車(chē)之都”的湖北隨州舉辦了以“因?yàn)閷I(yè) 所以可靠”為主題的520鉅惠節(jié)活動(dòng)。 [詳細(xì)]
2021-05-22 15:02:07
 
?100臺(tái)LNG新運(yùn)煤王批量交付客戶 雙方舉行戰(zhàn)略簽約儀式
2021年5月11日,以“升級(jí)之選 全新一代運(yùn)煤王”為主題的福田戴姆勒汽車(chē)華北分公司天津區(qū)域100臺(tái)LNG新運(yùn)煤王交車(chē)儀式舉行。現(xiàn)場(chǎng),100臺(tái)LNG新運(yùn)煤王正式交付客戶 并且雙方還舉行了戰(zhàn)略簽約儀式 。本次交付的歐曼LNG質(zhì)享版搭載13L大排量發(fā)動(dòng)機(jī),2300N·m大扭矩,較國(guó)五動(dòng)力提升15%,動(dòng)力更強(qiáng),起步快、加速快、爬坡快,無(wú)論高速、國(guó)道還是復(fù)雜路況,都能輕松超車(chē),全面提升運(yùn)輸效率。 [詳細(xì)]
2021-05-12 15:44:42
 
重卡近6萬(wàn)輛 輕卡突破17萬(wàn)輛 輕客漲四成 福田前4月商用車(chē)銷(xiāo)28萬(wàn)輛
近日,北汽福田汽車(chē)股份有限公司公布了2021年4月的產(chǎn)銷(xiāo)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,今年4月份,福田銷(xiāo)售各類(lèi)商用車(chē)79366輛,同比增長(zhǎng)14.12%。其中福田重卡(含非完整車(chē)輛)4月份銷(xiāo)售16525輛,在中重卡銷(xiāo)量的占比為70.83%,同比下降10.80%;中卡4月份銷(xiāo)售6804輛,同比增長(zhǎng)89.95%。 [詳細(xì)]
2021-05-08 15:31:36
 
奧鈴大黃蜂皇宮版全球上市
2021年4月19日,奧鈴大黃蜂皇宮版在上海車(chē)展正式上市。新車(chē)從上到下,從里到外,全都帶有“金龍”元素,新車(chē)還搭載了??礔4.5發(fā)動(dòng)機(jī),最大可輸出220馬力,最大輸出扭矩820N.m,發(fā)動(dòng)機(jī)滿足國(guó)六排放標(biāo)準(zhǔn)。與發(fā)動(dòng)機(jī)匹配的是法士特8擋鋁合金變速箱,以及10萬(wàn)長(zhǎng)換油周期傳動(dòng)軸。 [詳細(xì)]
2021-04-19 15:44:58
 
 
一汽-大眾第1000萬(wàn)臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)下線
寧德時(shí)代計(jì)劃在印尼建廠 將投資50億美元
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