“銷量增速疲軟,新產(chǎn)品導(dǎo)入過慢”國(guó)產(chǎn)后的英菲尼迪持續(xù)遭遇動(dòng)蕩。進(jìn)入2018年以后,隨著國(guó)內(nèi)車市大環(huán)境遇冷,東風(fēng)英菲尼迪更是進(jìn)入到了“低谷”時(shí)期。如果說銷量的疲弱只是“外傷”不足以致命,那么東風(fēng)英菲尼迪所面臨的人事動(dòng)蕩,則是可以動(dòng)搖其根基的“內(nèi)傷”。
東風(fēng)英菲尼迪總部員工人數(shù)從戴雷的鼎盛時(shí)期近300人,下滑到不到240人,員工人數(shù)減少超過20%,有人離開的崗位被不斷凍結(jié),實(shí)際上是在緩慢裁員,甚至法務(wù)、售后部分業(yè)務(wù)部門等,僅保留一人,曾經(jīng)在戴雷時(shí)代有將近10個(gè)人的公關(guān)部,減少到只有2個(gè)人。
東風(fēng)英菲尼迪下設(shè)銷售、售后、市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、業(yè)務(wù)發(fā)展與戰(zhàn)略規(guī)劃、財(cái)務(wù)、人事等部門,除市場(chǎng)和財(cái)務(wù)外,各部門均設(shè)立雙部長(zhǎng)職位,由英菲迪尼和東風(fēng)以及東風(fēng)日產(chǎn)委派具體人。初衷是加強(qiáng)本土化品牌建設(shè)、市場(chǎng)銷售、產(chǎn)品引進(jìn)、經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展等各項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)。但目前在部門決策方面,雙部長(zhǎng)制度也隨著人才的流失,變得名存實(shí)亡。
相比戴雷時(shí)代的“寶馬明星團(tuán)隊(duì)”,四周年之時(shí)的團(tuán)隊(duì)只能用殘破來形容。此前掛帥英菲尼迪銷售的何闊早已南下執(zhí)掌奔馳南大區(qū),其它關(guān)鍵崗位的部長(zhǎng)幾乎全數(shù)跟隨戴雷加入拜騰。2016-2017年,東風(fēng)英菲尼迪開啟了近乎救火式的任命。
“這一茬部門管理者在能力未及之時(shí)就匆匆上位了”,一位在汽車行業(yè)人力資源領(lǐng)域耕耘多年的專業(yè)人士表示。另外中外方雙部長(zhǎng)在很多部門已經(jīng)不再存在,銷售部的兩位部長(zhǎng)均來自東風(fēng)日產(chǎn)體系,售后和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展部?jī)H有一個(gè)部長(zhǎng),同樣來自東風(fēng)日產(chǎn)。外方實(shí)權(quán)在握的僅剩市場(chǎng)部,但據(jù)稱英菲尼迪總部派駐的市場(chǎng)部長(zhǎng)并無實(shí)質(zhì)能力。
基層員工也隨著公司表現(xiàn)的失穩(wěn)而喪失信心,進(jìn)而快速流失。從發(fā)展期的近300人,下滑到不到240人,流失率超過20%。英菲尼迪的員工對(duì)公司內(nèi)的狀況感知清晰,獵頭市場(chǎng)的消息顯示,其核心員工已經(jīng)成為各大車企獵取的重點(diǎn)目標(biāo),并且離職員工的空缺也長(zhǎng)時(shí)間沒有填補(bǔ)。
一位汽車行業(yè)獵頭表示,他們并不推薦好的候選人去英菲尼迪面試。而從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來看,英菲尼迪的投放也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及其他二三線豪華品牌,從覆蓋面和投放的內(nèi)容來看,乏善可陳。降成本、減投入這不應(yīng)該發(fā)生在一個(gè)有新品上市的產(chǎn)品大年之中。而東風(fēng)英菲尼迪未來2-3年沒有新車投放,將更加難以應(yīng)對(duì)困境。
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